Hi hoffe ich ihr könnt mir helfen.
Ich hoffe neulich ein paar PVC Figuren über eBay verkauft. Beim einpacken ist mir von einer Figur etwas abgebrochen, was ich dem Käufer direkt gemeldet habe und mich auf eine kleine Rückerstattung geeinigt. Die anderen Figuren aber waren einwandfrei!
Nun als er das Paket erhalten hat, schrieb er mich wieder an und monierte weitere Mängel, die ich verschwiegen hätte und verlangt eine Teilrückerstattung.
Er hat einen Fall bei eBay über Käuferschutz geöffnet.
Daraufhin habe ich ihn gebeten mir doch Fotos vorzulegen auf denen die Mängel zu erkennen sind, weil ich der Meinung bin, dass die Figuren im ansonsten einwandfreien Zustand sind.
Seine Antwort kam heute, er meinte er könnte keine Fotos mehr machen, weil sich die Figuren bereits in einer PVC Figuren-Reperaturwerkstatt befänden. Und verlangt weiterhin die Teilrückerstattung.
Was soll ich tun? Habe ich die Möglichkeit eBay den Fall direkt zu schildern, dass die den schließen? Ich habe nämlich keine Lust für so einen Schwachsinn eine Teilrückerstattung zu gewähren.