Ich wohne in Österreich. Da aber viele Produkte z.B. bei Amazon nicht nach Österreich geliefert werden, habe ich eine deutsche Adresse bei Logoix in Freilassing. Meine Bestellung geht dann dorthin und wird von Freilassing weitergeschickt zu mir nach Österreich. Aber wie funktioniert das mit Retouren?

Hallo ich würde gerne wissen ob man aus den Niederlanden HHC Vapes bestellen darf. In Deutschland sind sie ja aus dem Sortiment verschwunden. Ist es nun legal aus Holland welche zu bestellen oder macht man sich strafbar und die könnten zb. das Paket sogar abfangen. Der Besitz von HHC ist ja Legal in Deutschland so weit ich das verstanden hab.

Hallo Zusammen,

ich schildere mal kurz meinen Fall:

• vor über einem Monat einen Artikel bei eBay gekauft, über Paypal bezahlt und kurze Zeit später per Post erhalten
• im Paket lag eine Rechnung einer Firma die diesen Artikel scheinbar verkauft, da ich ja bereits gezahlt hatte, habe ich diese ignoriert
• diese Firma hat mir nun eine Mahnung geschickt, die tatsächlich wohl auch seine Gültigkeit hat, denn der Support regte an, dass man in meinem Namen wohl die Bestellung dort aufgegeben hat, ich solle nun knapp das doppelte nochmal direkt an diese Firma überwiesen
• der Verkäufer ist nicht mehr bei eBay, demnach kann man diesen auch nicht kontaktieren
• der Gedanke diesbezüglich ist, dass der Verkäufer den Artikel eingestellt hat, meine Daten und mein Geld eingezogen hat und in meinem Namen dann die Bestellung bei der Firma getätigt hat, sodass ich meine Wahre erhalten habe
• Paypal oder Ebay zu kontaktieren erweist sich als nahezu unmöglich, da es einfach kein Feld für so einen Fall gibt, i.d.R. erhalten Kunden ihre Wahre nicht
• bis auf einen eBay Namen der aus ein paar Buchstaben bestand und mittlerweile ja auch gesperrt ist habe ich eine Daten von dem Ebay Verkäufer die man für eine Anzeige benötigen könnte

Gibt es eine Möglichkeit eBay oder Paypal außerhalb dieser automatischen Chatbots zu kontaktieren? Kennt ihr selber so einen Fall?

Über Hilfe wäre ich sehr dankbar.

Habe etwas bestellt und laut dhl kommt es am Montag nächste Woche, kann’s aber auch sein dass es diese Woche kommt ? Also habt ihr auch Erfahrung gemacht mit dhl dass ein Paket früher kam als angezeigt?

Hallo,

ich wollte fragen und zwar ist mein Shein Paket seit fünf Tagen in der Niederlande und es hat sich nichts geändert. Hatte jemand schon mal das selbe Problem und du weißt wie lang das dauert oder was ich tun kann?

Hallo zusammen,

habe am 15. Juni einen Wechselrichter bei AliExpress bestellt. Folgende E-Mails habe ich bzgl. des Bestellablaufes erhalten:

15.Juni 24: Bestätigung Bestellung

17.Juni 24 Bestellung versendet (keine Tracking Nummer

23.Juni 24 Lieferung bestätigt. Text: Wir haben die Lieferung ihrer Bestellung bestätigt

Ich habe mich immer wieder über die Verkaufsplattform von AliExpress an den Verkäufer gewendet, ohne Erfolg. Meist hat er nicht geantwortet.

Ich habe daraufhin am 24.Juni einen Order Dispute eröffnet.

Am 28.Juni 24 schrieb der Verkäufer: "Hallo Kunde, canceln sie den Order Dispute und ich werde die Logistic kontaktieren um die Lieferung des Paketes zu überprüfen.Wenn sie das Paket wirklich nicht bekommen haben, werden wir eine erneute Sendung veranlassen, oder den Betrag der Bestellung zurück überweisen. Bitte seien sie versichert".

Ich habe dem zugestimmt und mich auf die Aussage verlassen, das er sich um das Paket kümmert. Ich wollte nicht das Geld zurück sondern ich benötigte den Wechselrichter.

Ich habe AliExpress HelpLine den ganzen Vorgang beschrieben. Antwort heute: "Sie haben nicht genügend Beweise erbracht. Der Antrag wurde abgelehnt."

Wie soll ich etwas beweisen oder nachverfolgen können, wenn ich keine Tracking Nummer des Paketes bekomme. Ich habe zig-Fach nach einer Tracking Nummer gefragt, ohne eine zu bekommen.

Ich versuche jetzt das ganze Rückwärts über DHL zu verfolgen. Aber ohne Sendungsnummer sehe ich da schwarz.

Ich komme mir vor, als wäre ich auf einen Betrug reingefallen 😔

Hatte jemand schon mal einen ähnlichen Fall?

Ich habe per Email die Benachrichtigung bekommen, dass mein Paket wohl angekommen ist. Aber leider steht jetzt nirgends wo es ist. Weder im Briefkasten ist ein Zettel, noch habe ich eine Email bekommen wo es ist, halt nur das es ankommen ist. Auch wenn ich die Sendungsverfolgung im Internet benutze, steht da nur dass es angekommen ist. Habt ihr vielleicht Ideen? MfG

Ich hab bei h&m bestellt und es kann sein das ich meine Hausnummer vergessen habe

Das heißt ich bekomme das Handy am Freitag ? Wenn die es morgen schon los schicken oder?

Guten Morgen,

gibt es die Möglichkeit Waren aus Russland, z.B über Anbieter im Ausland, zu bestellen? Danke schonmal im Voraus !

LG

Ich habe Schuhe bei Zalando bestellt (bestelle dort zum ersten mal) und es steht, dass die Bestellung zugestellt ist aber nicht bei meiner Adresse, obwohl ich meine Adresse angegeben habe. Ich warte schon 5 Tage. Mache ich etwas falsch oder habe ich etwas nicht verstanden? Weil Ich lebe Kilometer entfernt von dort.

Ich habe vorgestern ein Artikel gekauft, und mir wurde den Account wegen ungewöhnliche Zahlungsvorgänge gesperrt. Ich habe auch alles eingerichtet bzw. die Dokumente die sie wollten. Auch noch zu sagen ist das ich auch vor 2 Tage für das gleiche Grund auch gesperrt wurde, aber das ging vieeeeel schneller als jetzt (ich habe geguckt und die E-Mail wahr von Google selbst als Amazon bestätigt). Ich habe jetzt mehr als 1 Tag gewartet, weil da stand das es bis 1 Tag dauern wird.

Jetzt zur frage: Ich wurde für das Artikel (noch im Wertstellung) gebucht aber weiß jetzt nicht ob ich es bekomme? oder ob es endgültig storniert wird und ich mein Geld zurück bekomme.

(Tut mir leid das man so viel lesen muss, aber die ganze Geschichte zu wissen ist meistens besser als nur einfach so zu sagen)

LG

hab was dort bestellt heute und ja wollte wissen was für erfahrungen ihr da gemacht habt. bei google steht bis zu 3 werktage aber es muss ja nicht die realität sein.

Hey, ich bräuchte mal ein neues Handy da mein iPhone Xr jetzt schon in sehr schlechtem Zustand ist. Ich habe mich für das iPhone 15 Pro entschieden und würde das auch bei Apple bestellen, habe aber Angst dass das vllt bei DHL etc. geklaut wird. Das ist mir letztens mit einer GoPro passiert.

Sollte ich es einfach bestellen?

Huhu ihr alle.

Ich habe gestern früh ein WunschNachbar bei Hermes angekommen.

Kommt mein paket trotzdessen zu mir wenn ich zuhause bin oder direkt zu dem wunschnachbar? Hat da jemand Erfahrung mit?

Moin

Apfelkiste verspricht bis am nächsten Tag zu liefern wenn man bis 20:00 Uhr bestellt.

Stimmt das? Was habt ihr für Erfahrungen dazu gemacht?

Hi, UPS hat bei mir an einem Tag 2 Zustellversuche gemacht an denen ich beiden nicht da war. Wird das Paket jetzt nochmal versucht zugestellt zu werden? Ist das überhaupt erlaubt? Die Zustellabstände waren gerade einmal 2 Stunden. Im Tracking steht der finale Zustellversuch wurde gemacht

Guten Abend, ich habe grade ein Paket in die Packstation gebracht und wollte das Fach öffnen, als ich das tat waren bereits 2 Pakete drinnen. Ich wiederholte den Vorgang 5 mal immer wieder öffnete sich das selbe Fach also dachte ich mir okay ich soll es dort rein legen und dann tat ich es auch schon. Dann viel mir aber ein wie soll der Postbote wissen das genau dieses Paket was ich eingelegt habe an die angegebene Adresse soll ? Ich habe ja kein Versand Sticker auf das Paket geklebt es war eine online Marke.

danke für die Antworten.

Moin,

am 20.06.2024 habe ich etwas bei o2 bestellt.

Am 21.06.2024 wurde es an DHL übergeben.

Am 22.06.2024 kam es um 04:00 Uhr in der Empfängerregion an.

Am 22.06.2024 um 22:20 Uhr wurde es zurückgestellt.

Seit dem 22.06.2024 keine Aktualisierung mehr.

Das kuriose ist:

Wenn ich bei DHL meine Sendungsnummer eingebe, sagt er mir, dass meine Sendungsnummer aus mehreren Paketen besteht.

Wenn ich meine PLZ eingebe, dann ist dort der Sendungsverlauf, wo ab dem 22.06 um 22:20 Uhr nichts mehr passiert.

Gehe ich aber auf eine Tracking-App, die nicht von DHL ist und gebe dort dieselbe Nummer ein, wird mir ein ganz anderer Verlauf angezeigt, dass es Paket beschädigt sei.

Ich habe nachgezählt, 54 mal bei DHL angerufen, entweder Leute die kein Deutsch sprechen wollen, die zu faul zum nachgucken sind oder man wird die ganze Zeit angelogen mit "Paket morgen kommen".

Bei o2 sagte man mir, dass man Tickets erstellen würde und sich drum kümmern würde

Nichts passiert, im Paket ist ein Handy für 1500€. Ich flipp aus!

Wird es schon Zeit für einen Anwalt?

Viele Grüße Paul

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