Hallo
Ich habe am 10.4.24 eine kühlgefrierkombi bei poco gekauft. Diese ist am 17.8.24 kaputt gegangen hat einfach nicht mehr gekühlt.
Poco weigert sich irgendwas zu machen und verweist einfach auf den hersteller. Dabei habe ich den Kaufvertrag mit poco und nicht mit dem Hersteller.
Mir wurde gesagt ich soll einen neuen kaufen und das dem hersteller in Rechnung stellen. Poco macht absolut gar nichts.
Nach selbst einreichen des Schadens beim hersteller darf ich jetzt Wochen auf einen Termin vom Techniker warten.
Solange kühle ich nun nicht??? Alles konnte in den Müll was im Kühlschrank war.
Ist es nicht so das poco verpflichtet ist den Kühlschrank zurück zu nehmen da davon auszugehen ist das ein manhelhaftes Teil verbaut ist. Meines Wissens nach kann man innerhalb der ersten 6 Monate entweder eine reperatur Verlagen, 1-1 Austausch oder komplett vom Kaufvertrag zurück treten. Ist das richtig?
Ich habe mir da ich drei kleine Kinder habe nun leider wirklich ein neues Gerät gekauft, kann ich das dem hersteller oder poco in Rechnung stellen?