Ratenplan kommt nicht bei mir an?

Sorry für den merkwürdigen Fragetitel.

Ich habe mich im Mai mit meinem Energieversorger(SWB) auf einen Ratenplan geeinigt, der 12 Monate lang laufen soll.

Ich habe einen(!)Ratenplan erhalten, unterschrieben und zurückgeschickt. Nun hat sich herausgestellt, dass dieser Ratenplan fehlerhaft ausgestellt wurde und bei den SWB intern nachkorrigiert wurde.

Diese Information, sowie die korrekte Höhe der Raten habe ich nur telefonisch mitgeteilt bekommen. Ich habe also weder den korrigierten Ratenplan je zu Gesicht bekommen, geschweige denn unterschrieben.

Ich habe selbstverständlich direkt eine Kopie des korrigierten Ratenplans angefordert und mir wurde am Telefon versichert, dass dieser noch heute in die Post gehe. - Das war Anfang Mai.

Seit dem habe ich mehrmals telefonisch und 4x per Mail bei den SWB den Ratenplan angefordert.

Jedesmal wurde mir versichert, dass dieser erneut an mich verschickt werde - bis heute ist nichts bei mir angekommen.

Auf meine Rückfrage, dass mir die Kollegen von dem Sachbearbeiter bereits mehrmals das gleiche gesagt haben und nie etwas bei mir angekommen ist und dass ich gerne eine Kopie per Mail hätte, erhalte ich immer bloß die Antwort " So etwas machen wir nicht".

Das absurde ist, dass ich die normale Post von den SWB (Rechnungen, Flyer etc.) immer bekomme.

Die Mitarbeiter weigern sich ihn mir per Mail zuzustellen und auf postalischem Wege ist er auf über 10malige Anfrage nicht angekommen.

Was kann ich tun um endlich diesen verdammten Ratenplan zu sehen?

Internet, Strom, Recht, Vertrag, Post, Plan, Ratenzahlung, E-Mail-Adresse, Zahlungsverzug
Klarna Ratenkauf nach Stornierung nicht mehr möglich?

Hallo liebe Community.

Erstmal zur Situation: Ich habe mir am Samstag über der Internetseite von der Firma Nexoc einen PC bestellt. Als Zahlungsmethode habe ich Klarna Ratenkauf mit der Option flexibles bezahlen gewählt. Der Rechner hatte einen Wert von 1.747,00€. Das alles hat super geklappt und es kam auch direkt eine Bestätigung Seitens Nexoc und Klarna. Ein wenig später und mit Rücksprache einen Fachkundigen, ist mir aufgefallen das ich leider den falschen PC für meine Bedürfnisse gekauft habe. Soweit kein Problem, so wie der Lieferer es verlangt, habe ich eine Stornierung geschrieben und am Montag kam recht zügig die Bestätigung der Stornierung. Das alles wurde dann auch Klarna übermittelt und in meinem Klarna Portal steht jetzt die besagte Bestellung als "retourniert" drin und ist nicht mehr Bestandteil meiner Rechnung. Dennoch wird sie mir weiterhin angezeigt. Nun wollte ich den richtigen PC bestellen und das ganze über die Option Klarna Ratenkauf abwickeln. Nun habe ich das Problem das meine Bestellung permanent abgelehnt wird. Der aktuelle Rechner ist sogar 100€ günstiger als der PC davor. Beim Support bekomme ich auch keine präzisen Antworten. Da heißt es das sie das nicht einsehen können und es ist nun mal so wie es ist.

Hat jemand von euch vllt ähnliche Erfahrungen oder weiß einen Rat? Über Hilfe würde ich mich sehr freun.

LG

Ratenzahlung, Klarna
Hat Jemand Erfahrungen mit der BFS Health Finance GMBH?

Hallo, mein Zahnarzt arbeitet mit der "BFS health finance" Gmbh zusammen und somit können teurere Behandlungen als Raten über diese Firma abbezahlt werden. Hört sich auch eigentlich alles ganz super an, man kann über 4 Jahre mit einem relativ niedrigen monatlichen Zahlungsbetrag zahlen und es gibt wohl auch 6 kostenfreie Monatsraten und so weiter.

Allerdings bin ich im Internet nun auf etliche sehr negative Bewertungen dieser Firma gestoßen, die alle von falschen Mahnschreiben und hohen Anwaltskosten berichtet haben. Viele warnen regelrecht davor, sich auf Ärzte einzulassen, die mit dieser Firma zusammenarbeiten.

Manche berichten zwar auch Positives, aber die große Mehrheit scheint tatsächlich ziemlich unzufrieden zu sein. Jetzt weiß ich nicht, was ich machen soll - eigentlich wäre diese Ratenzahlung optimal, aber wenn da dann so viel unerwartete Kosten und Ärger auf einen zukommen.... habt ihr denn zufällig Erfahrungen mit denen?

Ich weiß auch nicht, ob es so viel bringt, meinen Zahnarzt darauf anzusprechen, denn der wird ja wohl kaum über den eigenen Partner aussagen, dass es eine unseriöse Firma oder sowas ist. Ich will mich aber halt auf keinen Fall über den Tisch ziehen lassen, ich habe als Studentin eh nicht so viel Geld zur Verfügung.

Habt ihr Tipps, wie ich jetzt vorgehen kann? Und kennt ihr Alternativen zur BFS, die Ähnliches anbieten aber besser bewertet sind?

Danke.

Finanzen, Recht, Firma, Ratenzahlung, Zahnarzt, Betrügerfirma, Wirtschaft und Finanzen
Noricus Finanz Versicherung ohne Unterschrift was nun?

Hallo guten Tag, ich habe ein wenig im internet herum gestöbert da ich auf der suche nach einem schnellen kurz kredit in höhe von 5.000€ war.. habe schlussendlich von noricus finanz einen beitrag gefunden und mich dort beworben.

Hierbei musste ich nichts angeben außer meinen namen mein geburtsdatum sowie meine adresse und mein geschlecht, keine dokumente wie verdienstabrechnungen.. personalausweise oder ähnliches.

Aufgrund dessen das ich in der ausbildung bin und nicht so viel verdiene habe ich eine versicherung mit angeklickt falls ich raten mal nicht zahlen könnte etc.

habe aber nichts unterschrieben es einfach nur angeklickt etc.

kurz darauf kam eine email über die besätigung des kredites sowie der versicherung mit den preisen und konditionen..

Allerdings möchte ich dies nun nicht mehr, habe nun aber auch nichts unterschrieben habe auch schon vermehrt denen per email mitgeteilt das ich die versicherung sowie den kredit nicht möchte jedoch kommt immer wieder nur die mail mit der bestätigung des kredites und der versicherung als antwort..

nun ist meine frage, habe ich das jetzt an der backe und werde vermutlich am ende noch mehr zahlen müssen trotzdem das ich keinen vertrag unterschrieben habe, oder ist das ganze ungültig bis ich es unterschreibe?

und falls dies gültig ist, ich habe in keiner der mails irgendeine art kündigung gefunden.. wie kündige ich das ganze hat damit jemand erfahrung?

Kredit, Recht, Vertrag, Ratenzahlung, Unterschrift

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