Hallo,
ich beschreibe Mal den Verlauf.
Habe mir ein Handy für 180€ auf eBay erworben. Danach wurde mir eine Warnung von eBay geschickt, dass der Verkäufer blockiert worden ist, weil er in einem anderen Fall unseriös gehandelt hat.
Ich habe daraufhin auch eine SMS von PayPal bekommen, ob die Transaktion also die Abbuchung authorisiert werden soll oder nicht . Ich habe natürlich mit nicht authorisieren geantwortet.
so PayPal dachte daraufhin dass mein Konto gehackt worden ist. Ich hab mich bei ihnen gemeldet, den Sachverhalt erklärt, gesagt dass das Konto nicht gehackt worden ist, dass ich gerne ein paar Tage abwarten würde (um zu schauen ob der Verkäufer das Handy schickt).
Trotzdessen habe ich heute eine Korrektur von PayPal bekommen von 180€ weil sie ,,festgestellt ,, haben dass die Transaktion nicht befugt war (zusammenhängend mit der SMS was sich aber eigentlich mit der E-Mail hatte klären müssen)
Nochmal zur Erklärung, die Transaktion war gewollt und PayPal dachte ,dass mein Konto gehackt worden ist, weil ich auf die SMS mit ,,nicht authorisieren,, geantwortet habe.
1. Wird PayPal noch nach forschen von wem das ,,Konto gehackt worden ist,,
2. Wurde die Korrektur so vorgenommen, dass Die Transaktion rückgängig gemacht worden ist, oder hat mir PayPal selbst die 180€ erstattet?
Danke im Vorraus