Paket wurde nach Japan zurück geschickt wegen DHL?

Hallo, ich habe folgendes Problem:

Derzeit wohne ich in Japan und habe meiner Familie ein Paket per EMS Post nach Deutschland geschickt.

Dies wurde aber wegen DHL's Fehler wieder nach Japan zurück geschickt.

Es gab angeblich zwei Zustellungsversuche, aber bei beiden Malen wurde nicht geklingelt, weshalb ich davon ausgehe, dass der Lieferbote vorbeigefahren ist. Sonst hätte er auch ein Abholzettel hinterlassen.

Mehrere Tage stand in der Sendungsverfolgung als Status "Der Empfänger wurde nicht angetroffen. Es erfolgt ein weiterer Zustellversuch.", weshalb ich gewartet habe. Aber dann wurde es einfach zurück nach Japan losgeschickt.

Dass es zurück nach Japan geschickte wurde, erfuhr ich auch erst nach mehreren Telefonaten mit DHL.

Ich habe nach einer Rückerstattung bei DHL angefragt, jedoch antworteten sie mir mit:

"Wie bereits mitgeteilt, müssen Reklamationen zu dieser Art von Sendung über die Poststelle im Versandland, in diesem Fall über die EMS Post in Japan, eingeleitet werden, da die Sendung dort auch bezahlt worden ist.".

Aber auch Japan Post möchte mir meine Versandkosten nicht zurückzahlen.

Gibt es keinen Weg meine Versandkosten zurückzubekommen? Immerhin war es weder meine Schuld, noch des Empfängers...

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DHL Sendungsstatus, Paket International, kein Ergebnis?

Hallo,
ich habe bei Wish Ware bestellt und ich habe dazu eine Sendungs Nr erhalten, für DHL.
Laut Sendungsstatus, vom 16.12.21, hat sich bei DHL nichts verändert und das Paket wurde nur "elektronisch angekündigt".
Bei Wish im Sendungsstatus steht :
"20.12.2021, Germany Zollamt verlassen"
Ich habe bei DHL angerufen und der Mitarbeiter sagte mir, dass es kein Paket, mit dieser Sendungs Nr gibt und wahrscheinlich verschwunden ist und der Versender (also Wish) soll einen Nachforschungsantrag stellen, bei DHL.
Aber ob Wish das macht ?
ich habe jedenfalls den Wish Supposrt dazu angeschrieben und warte auf eine Antwort.
Ich habe beim Zollamt angerufen und die Dame konnte mir auch nicht weiterhelfen und sagte, wenn das Paket das Zollamt verlassen hat, kann sie auch keine Nachforschung anstellen und auch nur die Sendungsverfolgung bei DHL sehen, die ich sehen kann, bei DHL.
Irgendwo muss das Paket ja sein.
Auch bei anderen Suchdiensten, wie PaketDa und 17Tracknet haben mich nur zu DHL geführt, mit dieser Sendungs Nr..

Vielleicht kennt sich hier jemand damit aus, was ich weiter machen kann und hat einen Rat für mich.

Im Übrigen hat die Ware ca 85 € gekostet inkl. Versand; falls das wichtig ist.
Ich habe auch noch mehr Ware bestellt bei Wish, am gleichen Tag, und die Ware kam mit Hermes an und es ist alles ok.

Danke im Voraus, für eure Antworten.

mfG

Online-Shop, Paket, DHL, Sendungsverfolgung, internationaler Versand, LIEFERUNGSVERZUG, wish, Zollamt
Zoll für China nach Deutschland?

Guten Tag Liebe GuteFrage Community.

Ich habe eine Frage auf die ich über das Internet nicht so wirklich eine klare Antwort finden kann.

Ich hoffe einer von euch kann mir dabei weiterhelfen.

Folgendes: ich habe auf alibaba bei einem Chinesischen Händler 3 Grafikkarten bestellt welcher laut seiner Rechnung (die außen am Paket klebt) für 2000€ erworben wurden. (Versand ca. 200€).

Adressiert ist das Paket nun am mich, als privat Kunde seiner Firma. Es soll per Lift versendet werden (gibt es eine bessere / schnellere Methode?).

Nun ist mir schon klar, dass ich 19% Einfuhrumsatzsteuer abdrücken muss, nur ist meine Frage welche Dokumente werden benötigt am Zoll (soll ohne Verzögerung weitergehen)? Reicht da die Rechnung mit Menge, Art und Preis Angaben?

Wäre es ein Unterschied wenn er es an mich als Firma / Geschäftskunden verschickt?

Bin im direkten Kontakt mit dem Händler, der hat einen "Freight Forwarder" aber beide scheinen sich damit nicht auszukennen bzw. meint der Händler die Invoice würde reichen.

Online hab ich das eben noch gefunden. Die ersten 2 sind relativ klar, aber mit den restlichen 3 weiß ich gerade nichts mit anzufangen. Sind die für mich relevant/notwendig?

Commercial invoice, Packing list, Certificate of Origin, Letters of Credit, Bill of Landing.

Vielen Dank schonmal an die Antworten,

schönen Tag euch ♥️

Nein, du brauchst weitere Dokumente 100%
Rechnung am Paket reicht aus 0%
ich habe keine Ahnung 0%
China, Deutschland, Zoll, Paketversand, Verzollung, Einfuhrbestimmungen, Alibaba, internationaler Versand, Zollamt
Wo ist mein Paket? Paket erneut bei der IPZ in Frankfurt?

Hallo!

Ich habe mir über Etsy ein Produkt bestellt, welches aus Amerika (USPS) nach Deutschland geliefert wurde. Laut Etsy sei mein Paket mir am 23.07.21(Fr) erfolgreich zugestellt worden.

In der Woche war ich in Urlaub und ich dachte fälschlicherweise, dass einer meiner Mitbewohner wie üblich mein Paket entgegengenommen hat. Nun bin ich seit dem 30.07.21 (Fr) wieder Zuhause und muss feststellen, dass mein Paket verschwunden ist und über die USPS -Seite wurde mir angezeigt, dass mein Paket geliefert wurde.

Erst heute (31.07., Sa) habe ich auf der Seite von DHL gesehen, dass mein Paket wohl in einer Filiale abgegeben wurde und seit dem 26.07. (Mo) abholbereit ist. Jedoch habe ich keine Benachrichtigungen erhalten, was für die Abholung des Päckchen seitens DHL gefordert wird. Außerdem wird mir auch bei der Sendungsverfolgung angezeigt, dass das Paket seit dem 27.07. (Di) bei der IPZ in Frankfurt sein soll, was für mich nicht nachvollziehbar ist, da die Lagerungsfrist in der Filiale 7 Werktage beträgt, bevor es wieder an den Absender geschickt wird.

Warum sollte mein Paket wieder in der IPZ sein? Falls sich mein Paket doch in der Filiale befindet: Ab wann werden die 7 Werktage gezählt, wenn mir angezeigt wird, dass das Paket seit Montag abholbereit ist, aber der erste Zustellungsversuch bereits in der vorherigen Woche am Freitag stattgefunden hat? Kann ich das Paket ohne Benachrichtigungsschein überhaupt abholen?

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Mein Paket aus den USA ist seit ca. 1 1/2 Monaten noch nicht da. Was kann ich machen?

Hallo, mein Paket, was ich am 11.1.21 bestellt habe ist immer noch nicht da. Es hängt seit dem 13.1. in einem Distribution Center in Miami und kommt nicht weiter. Ist das immer so? Kann ich mich an irgendeine andere Nummer als +1 (800) 275-8777 wenden, denn bei dieser komm ich irgendwie nicht weiter. Hinzufügend wurde das Paket mit priority versand, also sollte es ja eigentlich schnell gehen. Freue mich über jede Hilfe

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