Am 05.08.2013 habe ich mein Fahrzeug (Opel Corsa D 1.4) in eine Werkstatt einer größeren Kette gebracht, da die Temperaturanzeige leuchtete und ich nur provisorisch Wasser nachgefüllt hatte. Den Mitarbeiter in der Filiale wies ich bei der Auftragsannahme auf dieses Problem hin und bat ihn, das Kühlsystem zu überprüfen. Es wurde daraufhin eine große Inspektion mit einem Rechnungsbetrag von 572,07€ durchgeführt. Aus der Wartungs-/Checkliste geht hervor, dass das Kühlsystem auf Dichtigkeit geprüft wurde und der Füllstand falls erforderlich korrigiert wurde. Außerdem wurden laut Wartungs-/Checkliste die Schläuche und Anschlüsse des Kühlsystems geprüft.

Nun, nurr knapp einen Monat nach der Inspektion, traten erneut Probleme mit dem Kühlsystem auf. Die Warnleuchte blinkte und der Motorraum fing an zu qualmen. Der Mitarbeiter des Schadensservice der Versicherung stellte fest, dass die Kühlflüssigkeit komplett leer war und der Motor daher Schaden genommen hatte. Das Fahrzeug war nicht mehr fahrtüchtig und wurde daher zur Vertragswerkstatt transportiert. Die Werkstatt bestätigte mir diese Diagnose. Sie gab mir nun, nach Überprüfung, die Auskunft, dass Wasser im Zylinder ist, der Motor ausgetauscht werden muss und somit ein Schaden in Höhe von ca. 5000 € vorliegt. Wie konnte dieses Problem trotz der durchgeführten Inspektion auftreten?

Hätte der Fehler nicht bei der Inspektion auffallen müssen oder ich auf etwas hingewiesen werden müssen??

Sehr geehrte Frau XY, bezugnehmend auf Ihre Email vom 19. September 2013, bedauern wir sehr, dass Sie Anlass zur Beschwerde haben und möchten wie folgt Stellung nehmen.

Nach Prüfung des Sachverhalts und Rücksprache mit unserer Filiale in Mainz, sowie mit dem zuständigen Bezirksleiter, können wir kein Verschulden unsererseits feststellen.

Ihr Fahrzeug ist am 5. August 2013 zur Wartung in unsere Filiale gebracht worden. Im Rahmen der Inspektion wurde unter anderem auch das Kühlsystem auf Dichtigkeit geprüft. Hierbei konnte kein äußerlicher Wasserverlust festgestellt werden. Der Ausgleichbehälter des Kühlwassers war bis auf Maximum gefüllt und mit ausreichend Frostschutz bis -27 Grad versehen.

Sollte es in der Folgezeit, aus unbekanntem Grund, zu einem Wasserverlust gekommen sein, verfügen aktuelle Fahrzeuge wie der Opel Corsa D über eine Anzeige im Fahrzeuginneren, welche frühzeitig auf einen zu geringen Stand der Kühlflüssigkeit hinweist. Wird dieser Hinweis fahrlässig missachtet, kann dies zu erheblichen Folgeschäden führen.

Aus diesen Gründen sehen wir Ihre Beschwerde gegenüber YX (Werkstattname) als unbegründet an.

Für durchdachte Ratschläge bin ich sehr dankbar.

Hallo, ich habe nach einem Ölwechsel flecken auf meiner Einfahrt entdeckt. Nach einem Blick unter das Auto sehe ich einen mit frischem Öl verschmierten Unterboden!

Da ich schon einmal die gleiche Erfahrung bei der selben Werkstatt hatte (damals Mr. Wash in Frankfurt auf der Hanauer, jetzt umfirmiert zu "mac-oil"), ist für mich die Sache klar: Dichtring nicht gewechselt oder nicht eingesetzt. Ich habe schon von Mechanikern gehört, dass dort sowas öfter vorkommt.

Was kann ich nun fordern? Einen Gutschein von 7,50€ Wert möchte ich nicht akzeptieren.

WIEDER ist meine Einfahrt eingesaut. WIEDER muss ich 2-3 Stunden einplanen, um hinzufahren und den Mangel beseitigen zu lassen!!

Letztes mal musste ich sogar 2 mal hinfahren, weil beim ersten mal alles abgestritten wurde, der Unterboden abgewischt wurde und ich weggeschickt wurde. (Lächerlich, habe als Laie sofort gesehen, wo es her kommt). Auf meine empörte Reklamation bekam ich einen Coupon für die Waschanlage angeboten. Auf meine weitere Empörung bekam ich (ui ui ui) 3 Coupons, von denen der letzte abgelaufen war, bevor ich alle aufbrauchen konnte.

Diesmal reicht es mir - was kann ich tun, was kann ich fordern? Ein Post auf deren Facebookseite ist vorprogrammiert, würde gerne etwas raushauen.

Guten Tag,

ich würde gerne ein Auto verkaufen, dieses hatte einen Steinschlag dieser wurde bei Mercedes ordnungsgemäß in Stand gesetzt, der TüV wurde auch gleich neu gemacht. Muss ich wenn ich das Auto verkaufen will den reparierten Steinschlag als Beschädigung angeben? Der Steinschlag war außerhalb des sichtfeldes.

Schonmal danke für eure Antworten

Hi Leute hab mich eben bei dem scheiß wetter auf meiner Duke in ner Kurve abgelegt... Einfach ein wenig zu schnell gewesen für die Straßenverhältnisse... Bin auch noch nie bei so einem Wetter gefahren, da ich die Duke ganz neu habe... Somit ist's auch verdammt ärgerlich! Mir ist nur sehr wenig passiert da ich wegen dem Wetter gut eingekleidet war aber an der Duke ist folgendes: Sie verliert Öl, Der Kupplungshebel ist verbogen und der Schalthebel ist kaputt. Die Duke ist im 4. Gang somit hab ich sie nicht zur nächsten Werkstatt fahren können (außerdem läuft das Öl aus)... Abschleppen kostet einiges, bin auch kein Mitglied im ADAC, meine Eltern schon aber die Maschine läuft über meinen Namen. Geht das trotzdem, die günstig abschleppen zu lassen? Mein nächstes Problem ist meine finanzielle Lage ^^ Da die Duke neu ist, ist mein Geld auch weg ^^ kann man das alles irgendwie selbst reparieren? Ich bin nicht unbegabt, aber auch nicht super.. hab an meinem Mofa halt rum gebastelt... Also würde ich mir wenn's möglich ist die Teile bestellen und dann selbst ersetzen, aber bevor ich da noch mehr kaputt mache, grad da, wo das öl ausläuft und da was falsch mache wäre es halt richtig besch**...

Hallo zusammen,

nach einem Steinschlag habe ich mein Auto in eine Audi Werkstatt gebracht. Diese tauschten die Windschutzscheibe und wollten dies mit der Huk Coburg abrechnen. Nun kahm eine Rechnung der Werkstatt von 272 €. Laut Huk Coburg gehören Klemmleisten und Blindnieten nicht zum Reparaturumfang. Laut Werkstatt waren diese vergammelt. Was kann man hier tun?

Hallo.

Ich hab auf Amazon eine Kette und einen Anhänge gefunden, die ich mir jetzt kaufen möchte. Aber kann ich den Anhänger denn so ohne weiteres an die Kette anbringen? Hat da schon jemand mal mit Erfahrung? Ich möchte schließlich nichts kaputt machen.

Kette: http://www.amazon.de/gp/product/B004HG3ZSW/ref=ox_sc_act_title_1?ie=UTF8&psc=1&smid=A2ZGWPDUFVQ1A6

Anhänger: *siehe Kommentar

Danke. :)

Hallo,

von meinem Honda Civic 1.4i, Baujahr 1997 ist die Auspuffanlage durchgerostet, so dass sich heute ein Teil davon gelöst hat und fast auf der Straße aufkommt.

Kann ich noch bis Freitag damit fahren oder mache ich mich mit so einem Verhalten strafbar? Ich kann jetzt nämlich damit nicht in die Werkstatt fahren und dort das Auto tagelang stehen lassen, da ich ohne Auto nicht zu meiner Arbeit komme

Wieviel kostet eine neue Auspuffanlage?

Hallo Zusammen,

also vorab ich bin adac Plus mitglied. Das Auto haben wir vor gut 2 Monaten zu einer Werkstatt abschleppen lassen, den Fehler nicht repasieren lassen und sind aber wieder damit nach Hause gefahren. Jetzt haben wir es uns überlegt doch reparieren zu lassen aber bei Spezialisten auf dem Gebiet, auch weil es dort günstiger ist. Ist da die Möglichkeit gegeben noch einmal vom ADAC abgeschleppt zu werden?? Hat jemand schon erfahrungen gemacht?

Ist Kühlerschutz und Kühlflüssigkeit dasselbe oder gibt es da gewisse Unterschiede? Ich sollte nämlich Kühlflüssigkeit nachfüllen, habe jetzt Kühlerschutz gefunden und möchte wissen, ob ich das hierfür verwenden kann :-) Danke für die Antworten!

hallo!

es handelt sich um die WHIRLPOOL AWE 4516. startet jedes programm, trommel dreht paar mal durch, wenn es ans abpumpen bzw zulaufen gehen soll, "brummt" die pumpe ( ?? ) nur. lässt kein wasser rein, lässt kein wasser raus. zulauf ist aufgedreht, ablauf ist frei. flusensieb gereinigt, trommel dreht frei, türen verschlossen. löschtaste 3 sekunden betätigt: problem geht von vorne los

was tun?

Wie lange sollte mann einen Diesel fahren um große Reperaturen zu umgehen?Wie sind eure Erfahrungen 1,9 TDI 105 Ps?

Hallo habe am freiitag mein auto in der werkstatt abgeholt nach dem es auf den tag genau 2 wochen dort verbracht hat ... angeblich konnten sie den fehler nicht finden schlieslich war nur die einspritzpumpe defekt -.- ich habe nichtmal ein leihwagen bekommen obwohl ich eine mobilitätsgarantie habe ... kann ich schadensersatz fordern ?? habe mich als ich das auto abgeholt habe mit dem chef dort gestritten der meinte sie haben alles ,ögliche getan damit das auto so schnell wie möglich fertig wird ... ich glaube eher die haben 2 wochen die lehrlinge dran rum schrauben lassen .´-.- was kann ich tuhn ?? anwalt einschalten ??

hallo, habe mir ca. vor einer woche ein neues auto gekauft für 2100 euro (Golf4, EZ 1999, 134000km) bei einer privatperson (kleinanzeigen). nun bin ich die erste längere strecke ca. 100 km mit gefahren und er musste in die werkstatt weil die wasserpumpe kaputt gegangen ist. schon wieder 500 euro ausgeben müssen die ich eigentlich nicht habe und zu dem gesagt bekommen dass das auto weitere probleme hat (airbagleuchte,Bremse, kupplung katalysator). was würdet ihr mir raten wie man weiter vorgehen sollte? das auto gleich wieder verkaufen und am besten in einem autohaus oder beim händler kaufen? auf raten oder nicht auf raten? welche erfahrungen habt ihr gemacht? bin schon auf das auto angewisen aber unsicher wenn ich weiß dass teile nur so halb funktionieren. :-(

Ich habe bei einem Lackierer die Tür meines Autos neu lackieren lassen, er hat das ganze ohne Rechnung gemacht und ich hab dafür 200€ MwSt. gespart. Entstehen mir dabei abgesehen davon dass man ohne Rechnung keine Reklamation durchsetzten kann irgendwelche weiteren Nachteile oder ist dass alles?

Hallo, mein Auto hat einige Macken und ich möchte ihn in einer Werkstatt erstmal NUR durchchecken lassen sodass mir der Mechaniker dann sagen kann was repariert werden müsste und wieviel es kosten würde.

Macht er das umsonst? Oder zahl ich schon etwas für das reine Rübergucken und Erstellen des Voranschlags?

Hallo. Ich war in zwei Werkstätten und die rechte Antriebswelle muss ausgetauscht werden. Eine will 440 Euro, die zweite 380 Euro für eine neue (ohne Arbeit). Der erste hat aber freundlicherweise den Tipp gegeben eine vom Schrott zu holen. Da würde ich für eine mit 120.000 km Laufleistung ca. 90 Euro bezahlen. Allerdings hab ich jetzt im Internet auch neue Antriebswellen für ca. 140-160 Euro gefunden. (z.B. hier: http://www.teilesuche24.de/era-benelux/antriebswelle-da11380?c=100062&at=8369 )

Was meint ihr. Lieber gebraucht vom Schrott oder billig neu?

Ich habe einen Ford Focus (74 kw) mit 160.000 km...

Hallo, ich habe bereits seit Anfang 2012 einen "Hyundai Getz 1.1" mit Erstzulassung 11/2004. Ich habe das Auto damals um € 1.150,-- gekauft und hatte anfangs eigentlich nie Probleme damit. Damals waren bei den hinteren Radläufen nur minimale Rostflecken & die Bodenplatte war laut meiner Werkstatt auch in Ordnung. Aber seit einigen Monaten rostet das Auto völlig zusammen. Bei den hinteren Radläufen bröckelt der Rost jetzt schon richtig ab. Unter der linken Tür habe ich auch bereits Roststellen entdeckt und habe das Auto dann von der Werkstatt anschauen lassen. Mir wurde gesagt, dass die Bodenplatte auch schon im Anfangsstadium des Durchrosten ist. Und um alles zu beheben, würde das auf Kosten zwischen 2.000 und 3.000 Euro kommen. Ich bin mit meinen Nerven am Ende. Das Auto ist ja noch nicht so alt. Wisst ihr, warum das Auto so derart zu rosten beginnt? Was habe ich jetzt noch für Möglichkeiten? Ist das Auto ein Fall für die Schrottpresse oder gibt es noch irgendeine Möglichkeit, das Auto um 500 oder 1000 Euro zu verkaufen? Vielen Dank im Voraus für eure Antworten und Tipps. Liebe Grüße, Jenny aus Graz

Ich brauche Ideen für 7 bis 12 jährige Kinder. Dabei sollte es sich unbedingt um handwerkliche Aufgaben handeln. Das heißt: Sie sollten für das Alter zutraubar sein, einfach und sie für ein paar Stunden beschäftigen.

Beispiele wären Specksteine bearbeiten.

Ich bedanke mich im vorraus! Ich bin neu im ehrenamtlichen Bereich und suche so schnell wie möglich Hilfe >_>

Ich fahre mit dem Auto in die Werkstatt und lasse die Klimaanlage warten. Diese füllen Kühlflüssigkeit auf und wollen diese testen. Dabei gibt es einen Knall und ein Schlauch ist gerissen. Diesen zu ersetzen und Montage würde bei dem Peugot 206cc Cabrio mehrere Hundert Euro kosten. Unter Schock wurde eingewilligt, für den verursachten Schaden, die ausgelaufene Kühlflüssigkeit zu bezahlen. Zurück mit 40 Euro weniger und einer kaputten Klimaanlage. Jetzt verstehe ich es erst so langsam - wie naiv ich war, für diesen entstandenen Schaden muss ich doch garnicht selbst haften sondern die Werkstatt? Wie gehe ich hier weiter vor, ist es am einfachsten einen Anwalt dafür aufzusuchen? Ähnliche Erfahrungsberichte würden mir helfen. Unterschrieben wurde nichts.

Hallo Leute !

Das hier werden wahrscheinlich eher ein paar kleinere Fragen.

Ich erzähl euch dazu kurz meine Vorgeschichte:

Mein bester Freund (24) und ich (28) haben beide eine handwerkliche Ausbildung gemacht. Er als Zweiradmechaniker und ich als Kfz-Mechatroniker. Zusäzlich dazu habe ich im Februar diesen Jahres meine Meisterprüfung zum Kfz-Meister abgelegt und erfolgreich bestanden.

Wir schrauben gerne in unserer Freizeit und haben ein paar kleinere Projekte am Laufen ( wie das restaurieren älterer Zweiradmodelle).

Jetzt sind wir zu der Überlegung gekommen, dies nicht nur aus Spass an der Freude zu machen sondern um tatsächlich Profit daraus zu schlagen.

Wie ihr sicher alle wisst, mag es der deutsche Gesetzgeber allerdings nicht, wenn wir dies schwarz machen.

jetzt zu den Fragen, die sich daraus ergeben:

1. Um eine Werkstatt zu eröffnen und ALLE Arbeiten ausführen zu dürfen, bedarf es ja einer Person die den Meistertitel hat. Darf ich als Kfz-Meister auch diese Position in einer Werkstatt einnehmen die auf Motorräder ausgerichtet ist ?

2. Wir sollten also wohl besser ein Gewerbe anmelden. Wie läuft das genau mit den Abgaben die wir dann zu entrichten haben ? Das hängt doch damit zusammen wie hoch die erwirtschaftete Geldmenge ist. Ab wann oder inwiefern müssten wir da Steuern zahlen ?

3. Wir haben selbstverständlich beide einen "regulären" Job und sind dort natürlich versichert. Wie läuft das ab, wenn wir eine Werkstatt eröffnen würden ? Wie wären wir dann versichert ? Wir wollen diese Werkstatt allerdings nur nebenher betreiben. Unsere jetzigen Arbeitsstellen würden wir definitiv behalten.

Das war's erstmal. Ich hoffe ihr könnt mir ein paar nützliche Antworten oder Hinweise geben.

Vielen Dank für eure Mühen !