bitte nur schreiben, wenn man sich auskennt...?

Bitte hört auf mir jetzt direkt zu schreiben „hättest du dir halt vorher überlegen sollen“ oder solch ähnlichen Kommentare..

Ich habe mir seit 10 Jahren einen Welpen gewünscht und habe mir letzte Woche einen Zwergspitz geholt. Kaum waren wir zuhause nach insgesamt 6 stunden fahrt, wollte ich auf einmal den Welpen nicht mehr. Er hat mir leid getan und ich fühlte mich der Verantwortung gegenüber nicht gewachsen obwohl ich im Vorfeld alles schon überdacht hatte... Somit habe ich noch am selben Tag der Züchterin geschrieben, dass ich den Welpen wieder zurück geben möchte (was laut dem Vertrag auch möglich ist). Ich habe sie ganz normal gefragt ob es für sie in Ordnung wäre, wenn sie mir etwas mehr Geld gibt statt nur 50% (steht so im Vertrag) da ich den Welpen nichtmal 24 stunden bei mir hatte. Darauf hin war sie stinksauer und hat mir richtig kalt zurück geschrieben.

Sie meinte, dass sie 500€ behalten wird und zum Tierarzt mit den Welpen gehen wird, und diese Kosten auch noch auf mich zu kommen.

Dann hab ich ihr gesagt, dass ich den Welpen schon bei meiner Nachbarin abchecken lassen hab, da sie Tierärztin ist und der Welpe innerhalb 5 Tage nichts schlimmes haben kann ausser er ist irgendwo runter gefallen, was aber nicht der Fall war.

Somit wollte ich eigentlich heute den Welpen wieder zurück bringen, doch es kam etwas dazwischen. Mein Freund hatte Corona-symptome und hat sich deshalb heute testen lassen. Morgen kommt das Ergebnis und deshalb hielt ich es für riskan, zu der Züchterin zu fahren und habe ihr die Situation erklärt. Sie meinte darauf hin dass ihr 2 Wochen zu viel seien um den Welpen zurück zu bringen und sie max 1 Woche toleriert. Dann hab ich ihr gesagt dass ich also falls ihr die 2 wochen zu viel sind (obwohl es im Vertrag nichtmal einen Frist gibt), und der test negativ sein sollte UND WIR KEIN CORONA HABEN, ich den Welpen am Sonntag also nach 1 Woche zurückbringe (was ja für sie noch gehen würde).

Darauf hin war sie richtig sauer und meinte, dass sie mich und den Welpen nicht im Haus haben möchte und sie anscheinend nichtmal verpflichtet ist, den Welpen zurück zu nehmen und ich meinen Anwalt kontaktieren soll?

Darf diese Frau das??

Hund, Recht, Vertrag, Welpen, Züchter, zurückgeben
Ratenplan kommt nicht bei mir an?

Sorry für den merkwürdigen Fragetitel.

Ich habe mich im Mai mit meinem Energieversorger(SWB) auf einen Ratenplan geeinigt, der 12 Monate lang laufen soll.

Ich habe einen(!)Ratenplan erhalten, unterschrieben und zurückgeschickt. Nun hat sich herausgestellt, dass dieser Ratenplan fehlerhaft ausgestellt wurde und bei den SWB intern nachkorrigiert wurde.

Diese Information, sowie die korrekte Höhe der Raten habe ich nur telefonisch mitgeteilt bekommen. Ich habe also weder den korrigierten Ratenplan je zu Gesicht bekommen, geschweige denn unterschrieben.

Ich habe selbstverständlich direkt eine Kopie des korrigierten Ratenplans angefordert und mir wurde am Telefon versichert, dass dieser noch heute in die Post gehe. - Das war Anfang Mai.

Seit dem habe ich mehrmals telefonisch und 4x per Mail bei den SWB den Ratenplan angefordert.

Jedesmal wurde mir versichert, dass dieser erneut an mich verschickt werde - bis heute ist nichts bei mir angekommen.

Auf meine Rückfrage, dass mir die Kollegen von dem Sachbearbeiter bereits mehrmals das gleiche gesagt haben und nie etwas bei mir angekommen ist und dass ich gerne eine Kopie per Mail hätte, erhalte ich immer bloß die Antwort " So etwas machen wir nicht".

Das absurde ist, dass ich die normale Post von den SWB (Rechnungen, Flyer etc.) immer bekomme.

Die Mitarbeiter weigern sich ihn mir per Mail zuzustellen und auf postalischem Wege ist er auf über 10malige Anfrage nicht angekommen.

Was kann ich tun um endlich diesen verdammten Ratenplan zu sehen?

Internet, Strom, Recht, Vertrag, Post, Plan, Ratenzahlung, E-Mail-Adresse, Zahlungsverzug

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