hallo zusammen, das lebenslange rückgaberecht für artikel, die ab dem 25.08.2014 gekauft wurden, ist ja mittlerweile allseits bekannt.

mich interessiert nun aber die kulanzbereitschaft eines ganz bestimmten ikea hauses.

den rtl test kenne ich schon, aber es soll wohl jedes ikea haus selbst bestimmen können, ob und welche artikel es zurücknimmt.

daher meine frage: hat jemand bereits erfahrungen machen können im ikea haus Düsseldorf, mit der rückgabe von artikeln, die VOR dem 25.08.2014 gekauft wurden?

(und logischerweise meine ich auch keine käufe, die in den letzten 3 Monate liegen)

bitte verzichtet auch auf antworten wie "wie wärs mit hinfahren und nachfragen", ikea ist nicht gerade um die ecke von mir und die hotline gibt nur allgemeine antworten.

danke für eure erfahrungen!

Hallo, Ich habe mir bei Hunkemöller ein Bikini in Eile ohne an zu probieren gekauft und jetzt hab ich gemerkt das der leider zu klein ist und finde den Bon nicht mehr aber ich habe meine Hunkemöller Karte der Kassiererin für die Passion Points gegeben, kann ich den Bikini mit der Karte zurückgeben?

Hallo,

ich habe bei einem Onlinehandel ein Zelt gekauft. Dieses habe ich zu Hause auf meiner Wiese ausgepackt. Einmal aufgebaut und am nächsten Tag sofort zurück geschickt. Es hat unseren Ansprüchen nicht genügt. Leider ist es beim Aufbau leicht verschmutzt worden. Nun weigert sich der Händler den Widerruf zu akzeptieren und schreibt.... gebrauchte Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen.

Wie kann ich ohne das Zelt aufzubauen feststellen das es mir nicht gefällt?

Wie sollte ich mich jetzt verhalten?

Viele Dank!

Hallo ich hab mir vergangene Woche Schuhe bei Zalando bestellt (sind am Mittwoch angekommen) habe sie dass erste mal dann Donnerstag zu Hause angezogen, da haben sie mir gepasst, doch als ich sie dann Freitag draussen anhatte, hab ich nach wenigen Metern gemerkt dass sie mir zu groß sind. Als ich dann wieder aus der Schule kam war mein einer Fuß total demoliert , hab da jetzt 4 Pflaster und im Schlaf ist das auch nicht besonders angenehm ! Frage: Kann ich die Schuhe jetzt trotzdem zurückschicken also krieg ich mein Geld wieder oder kann ichs nur umtauschen ?

Hallo, ich habe mir vorgestern bei Aldi den Medion Akoya Laptop gekauft und möchte ihn jetzt wieder zurückgeben, weil er meinen forderung auf die regionen gaming und entertaiment nicht so entspricht. Das Gerät ist nicht kaputt, auch keine Schäden an der Software. Trotzdem möchte ich wissen OB, und wielange ich ihn zurückgeben kann, da ich auch schon programme wie Chrome, OpenOffice, Minecraft und Skype installiert habe.

Ich würde mich sehr um antworten von mitarbeiter bei Aldi, oder darin erfahrene personen freuen, dankeschön :)

Hallo,

die Situation: habe vor einem Jahr bei Mediamarkt ein Lumia 920 gekauf jetzt wies es viermal den selben Fehler auf und dreimal wurde nachgebessert jetzt hab ich ja ein recht auf auszahlung des Kaufpreises oder doch nur auf den Zeitwert? Den will M.M. nämlich nur zahlen.

Mfg Dennis

Hallo, ich habe vor einiger Zeit mein altes Motorrad ohne TÜV verkauft. Steht im Kaufvertrag auch drinne, ohne Garantie etc.

Mein Problem ist folgendes: Die erste Besichtigung erfolgte in Anwesenheit der Mutter einer 17-Jährigen, beiden gefiel das Motorrad gut. Um auf Nummer sicher zu gehen kam die Käuferin (die 17 Jährige) ein paar Tage später mit zwei Freunden die sich über den technischen Zustand des Motorrads vergewisserten und beim Kauf anschließenden Kauf ihrerseits dabei waren. Den Kaufvertrag unterschrieb allerdings nur 17-Jährige. Da bei der ersten Besichtigung die Mutter dabei war, bin ich davon ausgegangen das sie natürlich das Einverständnis ihrer Mutter hatte, das Motorrad zu kaufen.

Ein paar Tage späte stellte sich allerdings heraus das ein größerer Mangel an dem Motorrad vorhanden ist (Federgabel hinten). Ich wusste davon aber nichts. Nun droht mir die Mutter damit den Kaufvertrag rückgängig zu machen, da ja ihre Tochter noch Minderjährig ist und die den Vetrag unterschrieben hat, aber nur teilweise geschäftsfähig ist.. Zur Info es handelt sich um ca. 700 Euro.

Wie sieht die Situation jetzt für mich aus? Kann ich es drauf ankommen lassen oder sollte ich versuchen mich mit ihr zu einigen? (Beteiligen an Reperaturkosten)

Habe schon viel dazu gelesen (Taschengeldparagraph etc. aber weiß nicht was davon jetzt auf mich zutrifft)

Vielen Dank für Antworten1

Hi

ich habe vor ca. 3 Monaten bei Saturn ein Gerät gekauft, welches nun aber einen Defekt hat. Jetzt meine Frage: wisst Ihr, ob ich sagen kann, ich hätte gern einen Gutschein oder mein Geld zurück wie bei Amazon?

mfg

Hallo ich habe diese Frage vor 2std schon mal gestellt und habe noch keine allzu hilfreiche antwort erhalten. mal zu meiner Frage, wir Haben Heute eine wohnwand bekommen Die wir bzw Meine schwiegermutter für uns im Katalog bestellt hat (Baur). Dieser ist leider in der Falschen Farbe gekommen. Wir wollten Eiche hell bekamen Eiche dunkel. Nun zu meinem Problem mein Mann fand die Farbe auch ganz ok und hat ihn mit seinem Onkel aufgebaut. Ich habe schon einiges Recherchiert, und habe von 14 tägigen Widerrufsrecht erfahren. Auch hab ich gelesen das es bei Baur wohl nicht orginal verpackt sein muss denn, ich zitiere es mal: "Unser Tipp: Fassen Sie bei der Rücksendung mehrere Teillieferungen möglichst zu einem Paket zusammen" bedeutet für mich. Wenn ich 4 Pakete erhalten habe kann ich's kompakter verpacken d.h nicht orginal... Nun stellt sich mir die frage ob das ein Problem ist wenn sie schon mal zusammengebaut war? Auf einigen anderen Seiten habe ich gelesen. Das es bei Katalogen und onlinekäufen wohl möglich sei schließlich gehört es meines Verständnisses auch dazu das man sich gewisse dinge aufgebaut anschauen muss/darf??? Jedoch waren sich viele uneinig, ob die Tatsache nicht finanzielle Nachteile bringt. Wenn jemand in diesem Bereich schlauer ist bitte ich doch um eine Hilfreiche Antwort. Besten dank im vorraus.

Hallo !

Ich habe vor, im Zara Online Shop eine Jacke in die Filiale zu bestellen und habe ein paar Fragen:

-Man kann dann die Sachen im Laden auch da lassen, wenn sie nicht passen oder ? Ich bin mir nämlich unsicher, weil man Jacken ja nicht einfach so kauft.

-Überweisen sie einem das Geld dann zurück oder bekommt man es vor Ort Bar auf die Hand ?; man muss ja schon beim Bestellen bezahlen.

-Braucht man wirklich den Personalausweis bei der Abholung; geht auch Schülerausweis ?

Liebe Grüße und Danke für die Antworten ! Sunshine297

kann man bei zalando.de auch unterwäsche zurückschicken?

Kann ich einen Artikel den ich beim New Yorker in Frankfurt gekauft habe auch in Darmstadt zurück geben bzw umtauschen? oder muss ich wieder in die Frankfurter Filiale?

Ich weiß, dass man es innerhalb von 14 Tagen zurückgeben kann, aber in den Bedingungen steht, dass es noch original verpackt sein muss...aber was, wenn mir der Dudft nichtgefällt, dann ist es ja nicht mehr eingeschweißt..geht das dann trotzdem noch?

hallo :) ich war heute mittag beim möbel roller und hab einen kleinen beistelltisch gekauft für 20€ ich hab mir den tisch dort auch angeschaut doch als ich nachhause kam und es aufgebaut hab , fand ich ihn einfach zu klein,.. kann ich den tisch gleich morgen zurück geben ? ohne dass es irgendwelche mängel hat ? keine sorge habe schon mehrmals versucht anzurufen geht keiner rann :) vielleicht hat ja jemand einen ähnlichen fall und kann mir weiterhelfen,..

danke im vorraus

hi leute ich hab vor zwei tagen eine jacke von jack wolfskin gekauft. nun habe ich gemerkt dass es zu dick für mich ist, denn es hält zwar warm aber ich schwitze darin auch, d.h es ist nicht das was ich suche. würden die die jacke zurüchnehmen? habt ihr erfahrung damit gemacht?

Hallo Zusammen,

vor Kurzem habe ich einen gebrauchten Trockner auf Ebay verkauft, die Ware war funktionsfähig und zur Abholung ausgeschrieben.

In de Ebay Auktion teile ich u.a. mit: "Bitte beachten, dies ist ein Privatverkauf, daher keine Gewährleistung oder Rücknahme."

Käufer kam wie ausgemacht vorbei und holte die Ware ab. Ein paar Tage darauf bekam ich einen Anruf mit der Aussage der Trockner sei defekt und er wolle sein Geld zurück und droht mir direkt mit Anzeige. Bin ich nun verpflichtet die Ware zurück zu nehmen? Hätte er sich nicht bei Übergabe vergewissern müssen, dass die Ware funktionsfähig ist? Ich mein im Nachhinein kann ja jeder kommen und behaupten die Ware sei defekt.

Was kann ich hier tun?

Vielen Dank.

Hallo

ich finde auf der webseite von eventim nichts

was passiert wenn man Karten per Vorkasse bestellt , die Karten aber nun doch nicht möchte und den Betrag nicht bezahlt?

wird das einfach storniert oder muss man die Karten zahlen und bekommt dann Mahnungen?

Hey ihr Lieben;), Ich wollte mal wissen ab wann ein Artikel bei Amazon als zurückgeschickt gilt.

--Ab dem Moment, in dem ich bei Amazon auswähle: Artikel zurückschicken

--Ab dem Moment, in dem ich ihn losschicke

--Ab dem Moment, in dem er ankommt

Schon mal vielen Dank:) schönen Abend noch!

Hallo,

ich habe über einen Amazon Händler (Artkis.de) etwas bestellt und nach 3 Tagen zurückgeschickt, weil es nicht meinen Wünschen entsprach. Ich habe daraufhin die Ware zurückgesendet. Sie kam auch bei Arktis an. Nun ist eine Woche vergangen, ohne dass eine Rückerstattung erfolgte. Ich habe dem Kundencenter von Arktis geschrieben, wobei diese noch um "Geduld" bitten. Weil es ein teurer Artikel ist, habe ich Angst, dass mein Geld nicht mehr wiedersehen. Wie soll ich mich verhalten? Ich könnte im schlimmsten Fall die Lastschrift bei der Bank reklamieren.

Lg

kann man angefertigte harte kontaktlinsen nach über einem monat zurückgebe? das tragegefühl ist noch immer furchtbar! und ich sehe immer einen verschwommenen rand. ich hab 500. € bezahlt! danke für jede antwort