Hallo,

ich habe bei einem Onlinehandel ein Zelt gekauft. Dieses habe ich zu Hause auf meiner Wiese ausgepackt. Einmal aufgebaut und am nächsten Tag sofort zurück geschickt. Es hat unseren Ansprüchen nicht genügt. Leider ist es beim Aufbau leicht verschmutzt worden. Nun weigert sich der Händler den Widerruf zu akzeptieren und schreibt.... gebrauchte Ware ist vom Umtausch ausgeschlossen.

Wie kann ich ohne das Zelt aufzubauen feststellen das es mir nicht gefällt?

Wie sollte ich mich jetzt verhalten?

Viele Dank!