Hallo zusammen.
Folgendes. Ich habe im Dezember ein Vertrag bei der Telekom abgeschlossen Festnet und Internet mit Magenta TV und Netflix.
Ich sollte eine Email bekommen wo ich dann mein bestehenden Netflix Account mit dem Magenta Tv und Netflix verbinden kann, ging aber nicht. Stattdessen sollte ich das Angebot noch mal sichern wo dann stand das es so und so viel kosten soll. Habe das Paket M genommen.
Hatte da dann drauf gedrückt sollte meine Festnetznummer angeben, habe ich gemacht und dann stand da, das Angebot wäre nicht verfügbar ich müsse das Paket S nehmen. Aber ich zahle jaa für das M.
Kann mir dabei einer helfen? Danke. :)