Servus,

ich bin ausgebildeter Informatiker & habe zudem Informatik studiert. Das heißt ich kenne mich schon relativ gut aus, vor allem in Sachen Webdesign, z.B. mit PHP.

Ich entwickle auch neben der Arbeit gerne Webseiten/Onlineshops und neben das gerne nebenberuflich auch machen.

Hat da jemand ne Idee wie man das umsetzen kann? Wie finde ich Kunden, wie z.B. kleinere Unternehmen, die Interesse an der Erstellung einer Website oder eines Onlineshops haben?

Auch für andere Vorschläge außerhalb des Webdesigns bin ich im Rahmen der Informatik offen.

Vielen Dank!

Wir sind vom Beruf Gas Wasser und Heizungs Installateure und sind daher viel bei Kunden Zuhause. Sobald eine hübschere Dame aufmacht, weiß ich das es schon wieder los geht. Es ist wirklich jedes mal dasselbe mit ihm.

Er fragt die Kundin immer ob sie den keinen Mann hat der ihr das reparieren kann. Wenn sie dann Nein, ich bin Single oder ich hab keinen Freund sagt, dann wittert er die Chance und flirtet mit ihr. Es ist richtig unangenehm für mich und für die Kundin. Ich muss manchmal sogar dazwischen reden, weil er sonst einfach nicht aufhört.

Er ist richtig aufdringlich und verhält sich absolut unprofessionell. Er stellt private Fragen, wie lange sie schon Single ist, wer dieser Kerl ist oder ob das ihre Nummer auf dem Vertrag ist und ob sie am Wochenende etwas vor hat usw..

Ich weiß nicht was ich tun soll, ich hab ihm mit Respekt (er arbeitet in dieser Firma viel länger als ich) gesagt das er bisschen Chillen soll, weil es extrem unangenehm ist. Seine Antwort: "Ach das ist gut fürs Geschäft, heutzutage redet ja keiner mehr was"

Was kann ich machen? Arbeitstechnisch ist er Top, aber es ist einfach nur komisch. Ich komme mir wie in einem schlechten Porno vor..

Ich muss es etwas genauer erklären. Ich arbeite in einem Supermarkt. Wenn ein Kunde was wissen will bin ich natürlich immer für ihn da. Das erwartet auch mein Chef.

Ich hatte Pause. Das konnte der Kunde natürlich nicht wissen. Ich stand gerade an der Kasse. Es ist eine SB Kasse wo man selber seine Einkäufe scant. Habe also alles gescannt und wollte gerade bezahlen. Ich habe da natürlich nicht reagiert. Der Kunde hat mich da voll angefahren. Habe anschließend sogar noch einem Anschiss vom Chef bekommen. Der Kunde hat doch gesehen, dass ich gerade beim bezahlen war. War das also gerechtfertigt? Er hätte ja kurz warten können bis ich fertig bin. Uns steht ja auch eine Pause zu.

Wenn es geht bitte mit Begründung.

Ich arbeite übrigens nicht an der Kasse.

Hallo,

zu der Firma in der ich Arbeite gehört ein großer Firmenparkplatz, da durchaus mit erheblichen Kundenverkehr - gerade zu Stoßzeiten - zu rechnen ist.

Der Parkplatz ist eindeutig an der Einfahrt mehrfach und auch in den verschiedenen Parkreihen als Privatparkplatz gekennzeichnet und auch, dass eine Parkscheibe verwendet werden muss, Zeitlimit 3h und Falschparker kostenpflichtig abgeschleppt werden

Das Problem ist allerdings, dass in dem Gebiet eine stark angespannte Parkplatzsituation herrscht und so schon vor Geschäftsöffnung Fahrzeuge auf dem Parkplatz stehen und dies auch während der Geschäftszeiten und nach Ladenschluss, sodass es sich, da diese nur für kurze Zeit am Tag vom Parkplatz fahren, um fremde Dauerparker zu handeln scheint, jedenfalls nicht um Kunden oder Mitarbeiter. Das Absperren des Parkplatzes ist allerdings aufgrund des Kundenverkehrs nicht wirklich sinnvoll möglich. In der Zeit des Ladenschlusses stören die Fremdparker ja nicht, aber wenn Kunden dann keinen Platz mehr bekommen ist das schlecht.

Was kann man gegen Dauerparker machen? Schranke, die nur während der Öffnungszeiten geöffnet ist? Strafzettel verteilen? Vielleicht doch die Drohung in die Tat umsetzen und konsequent abschleppen lassen? Verprellt man dadurch Kunden? Wir tendieren ja momentan dazu, dass man zunächst versucht, die Kunden im Geschäft ausfindig zu machen, (evtl. hat ja jemand nur die Parkscheibe vergessen) und falls sich derjenige nicht in Kürze meldet, zügig abzuschleppen, um klar zu sagen, dass Falschparken nicht toleriert wird.

Einer von den Mitarbeiterinnen musste den Boden sauber machen. Ich habe nicht mitbekommen, ob der Käufer es bezahlt hat oder nicht. Er hat sich jedenfalls entschuldigt, doch die Mitarbeiterin die den Boden sauber machen musste, war stinksauer und sagte leise "Ik fik dik" und "wie toll das hat mir gerade noch gefehlt" usw. und sie wollte, dass die Mitarbeiterin an der Kasse in die andere Kasse wechselt.

Lg

Hallo,

ich arbeite in einem Sportwettenbüro. Seit einer Zeit kommt ein Kunde täglich gegen 12 Uhr und bleibt bis wir um 24 Uhr schließen. Er spielt bzw. wettet wenig und sitzt die meißte Zeit nur rum und starrt auf die Bildschirme. Er setzt sich immer direkt neben meinen Thekenbereich. Wir vermuten, dass er vor kurzem seinen Job verloren hat und nun täglich hier rum hängt. Das Hauptproblem - wie es im Titel schon steht - er stinkt wirklich penetrant nach Urin und Nikotin. Wir haben ihn bereits mehrere male im freundlichen Ton gesagt, dass er unangenehm riecht, sich andere Kunden schon beschweren und er die Atmosphäre stört. Er antwortete aber immer nur mit "Das kann nicht sein" und ging auch nicht weiter darauf ein. Auch einige seiner "Freunde" haben wir schon gebeten ihn mal anzusprechen, da unter Freunden das Verhältnis ja besser ist, als zum Personal. Aber alles leider ohne Erfolg. Was können wir tun? Dürfen wir ihn des Ladens verweisen und ihn bitten, sich zu pflegen? Hausverbot wollen wir natürlich nicht erteilen, aber es muss doch eine Möglichkeit geben, da was zu unternehmen. Denn nach einer 9 Stunden Schicht mit ihm direkt an meiner Seite ist das reinste Unding.

?

Ka egal was ich mache , ich fühl mich immer unglücklich im Job .

Hab garkein bock mehr und nehme immer noch dieses anti Depression Medikamente..meine Familie versteht mich nicht . Alles scheisse . Ich will einfach auswandern und meine Ruhe vor allem haben ..

Nervige Kunden und Stress kommen dazu ... Wieso kann ich nicht glücklich sein , mein Kopf sagt mir .. bleib am besten Zuhause und Klatsch die Kündigung direkt auf den Tisch und sag leck mich

Hallo,

Ich arbeite zurzeit in einem kleinem Reperaturgeschäft und war eine Zeit lang allein im Laden weil mein Chef kurz weg musste.

Als ein Ehepaar in den Laden kam, um Handyzubehör zu kaufen, guckten sie mich blöd an und sagten dauernd "Hallo, Hello Hello" und lachten. Ich dachte mir nix aber als ich ihnen fragen beantworten wollte, ignorierten sie mich und sagten unter sich lachend "Ich glaub der versteht uns nicht", "Glaubst du der versteht uns überhaupt?" obwohl ich klar und deutlich sprach. Außerdem wollten sie Handyhüllen sehen und immer als ich das Modell was sie sehen wollten auspackte, kamen sie nah und sagten (betont und lachend) etwas wie "Nein!, ich mein die Klapptasche" (die Hülle die ich in der Hand hielt) um mich höchstwahrscheinlich zu verwirren bzw. zu ärgern?

Ich war extrem wütend und wurde rot da ich eher introvertiert bin. Dazu kommt das ich neu Anfänger in diesem Bereich bin und alleine war. Ich wollte am liebsten diesen Idioten eine reinhauen, war aber ruhig und hab es über mich ergehen lassen... Ich sprach auch mit niemanden darüber (btw ich bin Südländer und bin mir eigentlich sicher das sie sich darüber lustig gemacht haben)

Habt ihr Erfahrungen mit sowas und wie hätte ich mich verhalten sollen?

Je mehr sie sehen?

Hallo zusammen,

Ich war vorhin im sonnenstudio wo ich eigentlich regelmäßig hingehe als ich das Studio verließ rief die Mitarbeiterin hinter mir her und sprach mich aufgrund des" schmierigen Zeugs" was ich mir immer auf die Haut eincreme an. Sie meinte ich soll es unterlassen mir baby öl auf die Haut zu tun weil die Bank dann immer so Schwer zu reinigen sein ?! Und sie dann echt viel zu tun hätte ... ich meine ich Arbeite in der Hotelbranche und kann denn Gast auch nicht sagen was er für eine duschcreme nutzen soll oder nicht weil ich dann auch zu viel zu tun hätte ?! Mich hat total genervt anschließend sagte sie wenn ich nicht drauf verzichten möchte soll ich in Zukunft meine Bank selber reinigen mit einem eigenen Handtuch

Hallo Leute!

Wenn ein Kunde einen Anprobe Termin ohne abzusagen platzen lässt: Stellt ihr diesen in Rechnung?

Mein Kunde hat vor 2 Wochen den Termin zur Anprobe ohne abzusagen platzen lassen , und hat erst 1 Stunde später abgesagt , weil er einen Arzt Termin hat ...

Heute wollte er unbedingt zwischen 18-19 seinen Kram abholen ganz wichtig... Ich bleibe also länger , um 18:20 ruft er an, und verschiebt auf Mittwoch um 09:00

Ich habe ihm gesagt, dass ich ihm die Stunde in Rechnung stelle, mit 30€

Ich bin zwar Dienstleisterin , aber ich habe auch noch andere Kunden...

Vor allen ist das ein sehr schwieriger und nerviger Kunde gewesen

Wir sind schon seit knapp 10 Jahren Kunden bei 1&1 und bezahlen für sehr schlechtes Internet sehr viel im Vergleich zu Neukunden. Das Internet ruckelt immer, deshalb haben wir überlegt den Anbieter zu wechseln oder einen höheren Tarif zu holen. Kann man da als Langzeitkunde irgendwelche Rabatte oder Prämien bekommen? Hat jemand da schon Erfahrungen gemacht? Ich habe zudem auf der Internetseite gesehen, dass Neukunden zusätlich ein Gerät gratis dazu bekommen (z.B. PS4). Kann ich als Langzeitkunde auch auf diese Prämien zugreifen, wenn ich ihnen vergewissere, dass ich ja schon seit jahren ein Kunde bei denen bin?

Hey Leute,

ich bin Berufsanfängerin, arbeite als Apothekerin in einer Apotheke. Habe zurzeit das Problem, dass mein Chef teilweise gegen Gesetze verstoßt (Medikamentenabgabe ohne Rezept etc.). Ich kann das nicht mit meinem Gewissen vereinbaren. Die Kunden sind deswegen immer sauer auf mich, wenn ich nicht ihre Wünsche erfüllen kann. Sie kommen immer mit dem Argument, dass der Chef immer Sachen ohne Rezept abgibt. Mir geht das tierisch auf die Nerven....ich riskiere doch nicht meinen Job und verstoße gegen Gesetze, nur um die Kunden zufrieden zu stellen. So vergraule ich jetzt die Kundschaft... was könnte ich sagen, wenn mein Chef z.B im Urlaub ist und mir die Kunden wieder kommem mit: „ Beim Chef geht das immer“? Ich weiß nicht was ich sagen soll. Ich möchte nicht gegen Gesetze verstoßen. Dazu kann mich keiner zwingen...

Hallo, ich habe eine abgeschlossene Ausbildung als Tischler und habe auch schon als Tischler geselle gearbeitet. Jetzt bin ich am überlegen in einem baumarkt anzufangen, weil es mir gefällt wenn ich anderen mit fachlichem Wissen weiter helfen kann. Müsste ich für eine Stelle im baumarkt eine Umschulung machen oder könnte ich so anfangen und wie viel würde man da so ca. verdienen.?

Guten Morgen zusammen,

ich wollte gerade das Arbeitsamt / die Agentur für Arbeit anrufen und es heißt dass die von Montag - Freitag zwischen 8-18 Uhr da sind. Es ist mittlerweile aber 8:12 Uhr.

Was ist da los?

Eventuell gehe ich da gleich mal persönlich vorbei

Gibt es einen Beruf mit viel Kundenkontakt bei dem man gut verdient und der Leute mit einer normalen Ausbildung (ohne zu studieren) nehmen?

Ich wohne nahe Bielefeld (NRW); also weit weg von Berlin und so wo es Hexenzirkel gibt... Gibt es hier auch sowas bzw. kennt ihr welche? Wie und wo finde ich Gleichgesinnte oder Mentoren von denen ich lernen kann? Und kann ich überhaupt Wicca erlernen oder muss man von Geburt an dafür bestimmt sein?

Hallo,

ich schildere kurz die Situation:

Ich habe mir im Autohaus einen etwas kostspieligeren Wagen angeschaut. Die Gänge durchgeschalten, alle Sitzplätze mal ausprobiert, Kofferraum gecheckt und so weiter. Das Merkwürdige war dabei schon, dass der Wagen draußen unbeaufsichtigt stand und mir nur von einem Mitarbeit aufgeschlossen wurde. Danach ist der Mitarbeiter wieder zurück ins Autohaus gegangen. Nachdem ich den Wagen fertig inspiziert hatte, ging ich zurück ins Autohaus und bat um eine Probefahrt. Ich musste im Haus noch ca. 10min warten, bis mir gesagt wurde, dass es an diesem Tag nicht geht. Kurz um, ich verabschiedete mich und setzt mich in mein Auto um wegzufahren. Doch bevor ich fahren konnte, hielt mich ein Mitarbeiter an. Er sagte mir, dass der Wagen weggerollt sei, gegen ein anderes Fahrzeug. Das Auto stand etwas abschüssig, ich habe die Handbremse nicht betätigt oder gar gelöst! Dieser Punkt wurde mir als erstes von einem Mitarbeiter vorgeworfen: "Wie kann man denn die Handbremse nicht anziehen und keinen Gang eingelegt haben, Sie waren die letzte Person im Fahrzeug!"

Aber bin ich als Kunde in der Pflicht zu prüfen, ob das Auto in erster Stelle ordnungsgemäß abgestellt wurde?

Auch nach dem durchschalten der Gänge verblieb ich ca. 10min beim Fahrzeug. Es bewegte sich kein Stück. Auch beim "zuknallen" des Kofferraumes nicht. Das Auto stand desweiteren nach meiner Besichtigung 10min offen, draußen rum.

Es gibt keinerlei Beweise, Videoaufnahmen oder Sonstiges. Ich ließ meine Personaldaten da und durfte danach fahren.

Einige Tage später wird mir auch dieser Punkt vorgeworfen. Das Autohaus hätte nach meinem wegfahren noch die Polizei gerufen, die den Fall vorläufig aufgenommen hätte. Als ich nach einem Unfallbericht gefragt hatte, wurde mir gesagt, dass es keine Unterlagen gäbe, und drohten mir damit, dass sie es auf Fahrerflucht hätten rauskommen lassen können.

Natürlich soll ich den Schaden jetzt auch bezahlen. Ich habe keine schriftlichen Unterlagen, nur den Kostenvoranschlag für die Reparatur des entstandenen Schadens.

Ich bin zwar versichert, trotzdem kommt mir der Umgang sehr komisch vor. Vielleicht kann mir jemand die Rechtslage in so einem Fall erklären, oder war selber mal in der Situation!

Ich bedanke mir im vorraus ;)