Wie soll ich darauf reagieren, dass ich hinter meinem Rücken bei meinem Chef angeschwärzt wurde?

Ich arbeite in einem Callcenter mit ca. 10 Kollegen in einem Büro. Mit in diesem Büro sitzt auch unsere Vorgesetzte, die Gruppenleiterin mit der ich leider nicht allzu gut auskomme. Die besagte Kollegin sitzt direkt mir Gegenüber und ich dachte eigentlich immer, dass wir uns eigentlich ganz gut verstehen. Da unsere Gruppenleiterin öfter auch mal im Haus und in Meetings unterwegs ist und ihr Telefon ab und an klingelt, soll immer ein Mitarbeiter - der gerade kein Kundengespräch hat ans Telefon gehen. Nur weil ich dem Telefon am nächsten sitze denken anscheinend die anderen Kollegen, dass wohl nur ich dafür verantwortlich bin, dabei muss die besagt Kollegin vielleicht ein Schrittchen mehr machen um ans Telefon zu gehen. Gestern hatte ich recht schwierige Kundengespräche und da sie dann 2-3 laufen musste, war sie anscheinend darüber genervt und hat mich dann bei der Gruppenleiterin angeschwärzt dass ich das diesesmal nicht getan habe, ich hätte ja gerade gar nicht Telefoniert. Was aber nicht die ganze Zeit stimmte. Einmal habe ich nicht telefoniert, dass ist richtig - aber ich hatte anschliessend noch den schweren Fall nachzuarbeiten. Aber es kann nicht sein, dass nur weil ich mit einem Fuß näher sitze ich immer ran gehen soll. Natürlich bekam ich einen Anschiss, weil die Gruppenleiterin der Kollegin mehr glaubt. Diese Kollegin schleimt sich sowieso immer sehr bei Ihr ein. Wie gehe ich nun damit um oder was kann ich jetzt am besten tun? Ich habe die Kollegin noch nicht darauf angesprochen, da es ja eigentlich total lächerlich in meinen Augen von ihr war, trotzdem belastet mich die Situation.

Arbeit, Kollegen, berufliche-probleme
Kollegin eingeschnappt

Ich arbeite in einem Büro mit noch weiteren 8 Kollegen. Ich hab ne Kollegin, mit der ich auch privat gut klar kam. Wir waren zusammen im Kino usw., aber nix festes in Richtung Freundschaft, es blieb sehr oberflächlich. Nur hat sie zwei nervtötende Angewohnheiten: sie ist ne totale Labertasche und wenns um ihre Meinung geht ziemlich arrogant. An das Dauergequassel hab ich mich zwischenzeitlich gewöhnt. Nur ihre Arroganz bringt mich weiterhin auf die Palme. Das sieht z.B. so aus, dass sie bei einer Diskussion uns nicht ausreden läßt, ständig dazwischen redet und pausenlos versucht ihre Meinung durchzudrücken. Ohne jemanden zu Nahe zu treten, aber sie benimmt sich wie eine schnöselige Prinzessin bzw. wie man sich ein verzogenes Einzelkind vorstellt.

Bei mir war jetzt mal die Grenze erreicht und ich hab ihr ziemlich deutlich klar gemacht, dass ihre Meinung niemanden interessiert. Seid dem Tag ist sie eingeschnappt und redet nur noch das Nötigste. Meine Chefin findets toll (...himmlische Ruhe...) und hält sich daher raus. Auch anderen Teammitgliedern ist die Spannung zwischen uns aufgefallen und haben mich deswegen angesprochen. Sie geben mir in allen Punkten Recht und finden die Stille im Büro sehr angenehm. Darüber hinaus finden sie, dass besagte Kollegin sich lächerlich macht. Das ganze dauert nun schon ca. 3 Wochen.

Allerdings ist mir bewusst, dass die Situation für niemanden schön ist. Schon garnicht für besagte Kollegin, da sie sich nun von allen zurückgezogen hat und irgendwie einen deprimierten Eindruck macht.

Sollte ich mich entschuldigen um dieser Situation ein Ende zu machen? Eigentlich fühle ich mich im Recht und auch die anderen sehen das so. Die Idee zu einem vertraulichem Gespräch hatte ich auch schon. Sobald wir aber mal allein im Büro sind, sucht sie auch das Weite (Toilette, Kopieren oder einfach so schnell aus dem Raum raus).

Oder soll ich die Sache einfach aussitzen und hoffen, dass sie evtl. in einigen Wochen in ein anderes Team versetzt wird.

Entschuldigung, Kollegen
Kollegen beim Klauen erwischt

Ich arbeite als Altenpflegerin. Vor ca. 1 Monat hatten wir eine Teambesprechung, dabei wurde auch gesagt, dass zwei Bewohner sich beschwert haben, dass ihnen Geld fehlt und das schon mehrmals. Unsere Wohnbereichsleitung teilte uns mit, dass wir melden sollen wenn uns was auffällt. Kurze Zeit drauf erwischte ich einen sehr guten Kollegen, wie er bei einer Heimbewohnerin an der Tasche war. Mir ist bald das Herz stehen geblieben, ich hab in diesem Moment nichts gesagt, hab vom Thema abgelenkt. Da ich aber nicht wusste, wie ich mich verhalten soll, hab ich mich einer Kollegin anvertraut, die mir sagte, dass ich es unserer WBL melden muss. Das machte ich dann auch, sie war auch sehr geschockt nach dieser Nachricht. Sie meinte, dass wir es trotzdem unserem Chef sagen müssen. Gleich am nächsten Tag musste ich zum Chef, der war natürlich auch nicht begeistert von dieser Nachricht. Er sagte, dass er meinen Kollegen auf jeden Fall drauf ansprechen muss, aber ich sagte ihm, dass ich da rausgehalten werden möchte und darauf meinte mein Chef,  dass er sein Bestes gibt und meinen Namen nicht nennt und auch nicht den Namen der Bewohnerin, um die es ging. Naja, lange Rede kurzer Sinn, mein Kollege ist seit diesem Tag komisch zu mir, wir haben immer unseren Spaß gemacht, konnten über alles reden und seit diesem Tag, STILLE!!! Was soll ich tun? Ich kann dies nicht auf mir sitzen lassen. Hab ich was falsch gemacht???

Diebstahl, Kollegen

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