Hallo. Habe bei Zalando ca. 10 Teile verteilt auf 2 Bestellungen gemacht. Jetzt kamen 8 der 10 Bestellten Sachen an aber 10 aufgelistet. Das bedeutet, dass 2 fehlen. Die Bestellnummer war auch eine ganz falsche... naja. Nun habe ich mit einem Mitarbeiter bei Zalando telefoniert. Die wollen eine Eidesstaatliche Versicherung von mir?! Was ist das? Der Mitarbeiter meinte, das wäre für den Bestand zum runtersetzen also beim Abschreiben wichtig. Er meinte ich bräuchte nicht einmal die Adresse von der Post geben die mir das geliefert hat?! Aber es liest sich irgendwie heftig! Was ist das? Kann mich einer aufklären?
Online Shop verlangt Eidesstaatliche Erklärung?
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