Hab am 1 August was bestellt am 2 August Bestätigung das Hermes des Paket hat dann auch das des im Lager meiner Region ist und seit dem nix mehr, jz müsste eig out for delivery kommen. Lieferzeit war bis zu 5 Werktage jz sind schon 2 Wochen vorbei und ich hab nd mal nh email bekommen und wenn ich meine tracking Nummer eingebe kommt das diese Nummer nicht existiert. Soll ich noch warten oder mich mal bei denen melden.

Fahren Paket Zusteller wie Hermes oder DHL auch strecken bis zu 40 - 50 km zum Kunden?? Oder eher nur kleine Abschnitte ?

Hallo,

ich habe mir vor 13 Tagen etwas auf BoohooMAN bestellt. Laut BoohooMAN sollte das Paket innerhalb von 5Werktagen geliefert werden. Ich habe bis jetzt immernoch kein Paket erhalten. Und am 14.08 fahre ich in den Urlaub.

Meine Fragen:

wenn das Paket noch vor dem 14.08 kommen sollte und ich das Paket verweigere bekomm ich dann automatisch eine Rückerstattung von BoohooMAN wenn das Paket in ihrem Lager angekommen ist? Oder muss ich das Paket annehmen und selbst wieder zurückschicken?

Was soll ich tun Falls das Paket nicht bis zum 14.08 ankommen sollte? Ich werde 3-4 Wochen nicht zuhause sein. Und bis dahin wird die Rücksende Frist von 28Tagen abgelaufen sein..

Heißt das also das ich mein Geld nicht erhalten kann obwohl BoohooMAN den "(sendungs Zeitraum)"nicht einhalten konnte?

Kann mir jemand sagen wie lange durchschnittlich Hermes braucht?

Also wenn man am donnerstag abschickt wann sollte es für üblich da sein ?

Hallo

Ich hatte mir bei ebaykleinanzeigen für 400 Euro was bestellt. Ging alles durch versenden. Ich habe das Geld überwiesen. 1 woche später bekam ich das Paket ( es lag ein Wochenende im Hermes shop) als der Paket Bote mir das Paket gab dachte ich mir nur ,,hmm etwas leicht,, naja ich aufgemacht und das Paket war leer. Ich habe direkt den Verkäufer angerufen und gefragt ob er mich ver...will. Der verüfer wusste gar nicht was ich von ihm wollte. Ich erzähle es und er war total geschockt. Ich habe dem Verkäufer ein Video geschickt wie leer das Paket ist und nur das Verpackungs Material drine ist. Und das Paket war unten aufgeschnitten und mit einem anderen tape drüber geklebt . Ich alles bei Hermes eingereicht etc( schadensersatz) kam natürlich eine Absage. Der verkäüfer war sehr kooperativ und auch gleich schadensmeldung eingereicht etc. Wir waren immer im Kontakt.. ich bin dann aber trotzdem zur Polizei gegangen und habe eine Anzeige gegen den Verkäufer gestellt. Kam mir schon alles etwas merkwürdig vor. Vorallem das Paket was ich erhielt sah nicht so aus wie das Paket was er mir geschickt hat. Was macht die Polizei jetzt? Bekomme ich mein Geld wieder ? Geht es vor Gericht?

Habt Ihr gute Quellen für Anteil verloren gegangener Pakete in Deutschland bzw. über Postdiebstahl allgemein?

Hi. Ich möchte privat mehrere holzbretter für eine Einbauküche verschicken. Zusammen wiegt das knapp 100kg.

Ich will alles auf einmal verschicken und wollte fragen ob das möglich ist innerhalb von Deutschland ein 100 Kilo paket zu verschicken und was gibt es für Lieferanten die das machen?

Ich habe mir etwas bei ebay kleinanzeigen gekauft per versand mit hermes mein problem ist das bei der sendungsverfolgung steht das es in der zielregion bielelfeld angekommen ist obwohl ich in bielefeld wohne

Wird es ankommen?

Ich habe etwas verkauft in einem Wert von etwas über 500 euro. Ich natürlich alles sicher verpackt und zum Paket Shop gebracht. Sendungsnummer an den Käufer geschickt. Da es Donnerstag war, hatte der Käufer das Paket erst Montag erhalten. Er rief mich aufgebracht an und erzählte das Paket wäre leer. Ich natürlich geschockt und wusste nicht was los war. Er machte mir ein video( Paket schon offen gewesen) das nur das Verpackungs Material drine sei. Rief mich wieder an und wir sprachen darüber, ich sagte natürlich das es einfach nicht sein kann ich habe alles zuverlässig und sicher verpackt, natürlich mit der gekauften ware von Ihn drin. Wir sahen auch auf dem Video das unter dem Paket novh ein ganz anderes tape drüber geklebt war. Das war 100% nicht mein tape. Naja der Käufer hat sich gleich gekümmert und sich mit dem Paket unternehmen im Verbindung gesetzt und auch schriftlich. Wir beide waren ständig in Verbindung. Ich mehrmals gefragt wie ich den helfen kann, der Käufer sagte momentan nix. Dann kamen wir beide zum Entschluss Er solle doch bitte zu Polizei Anzeige gegen unbekannt machen( die Sache muss einfach aufgeklärt werden) nun kam von dem Paket unternehmen eine Absage und wir oder er bekommt das Geld nicht zurück. Jetzt schrieb der Käufer mir ich soll ihn bis dann und dann das Geld oder die gekaufte Ware zu schicken ( ich bin mir keiner Schuld bewußt ivh habe sogar Beweis Fotos gemacht wie ich die Ware verpackt in das Paket gelegt habe etc) er unterstellt mir ich hätte die gekauft ware hier liegen und ihm ei leeres paket abgeschickt . Was ich aber zu 1000% alles richtig gemacht habe und zuverlässig wie gekaufte ware in das Paket getan und verschossen habe. Naja Wenn ich bis dann und dann das Geld oder ware nicht gegeben habe wird er vom Verkauf abtreten und weitere schitte einleiten.er hatte mich auch gefragt ob ich das Paket durch DHL schicken kann, ich sagte ja.. aber als ivh es losschicken wollte war dhl zu und ich musste nur einen anderen schicken, jetzt sagt er ich bin meiner Flicht nicht nach gegangen.

Kann mir einer einen Rat geben. Bin echt verzweifelt. Da ich alles richtig gemacht habe und mir keiner Schuld bewußt bin. Natürlich gehe ich gegen hermes auch an, ich schreibe da natürlich auch hin)

Wir sind in eine Neubausiedlung umgezogen und warten seit 2wochen auf ein Paket. Bekommen immer nur Emails wie:

Es war jedesmal jemand zu Hause und wir haben einen Briefkasten mit Straße und Hausnummer.

Ich habe vor 1,5 Wochen waren verschickt in wert von 525 Euro. Ich habe das Paket sorgfältig und sicher verpackt. Dazu Fotos für den Käufer gemacht. An einem Donnerstag das Paket versendet durch Hermes ( versichert) am Montag kam das Paket an und der Käufer teilte mir mit das Paket sei leer.. für mich Schock und ich habe in dem Moment gar nix mehr verstanden .. naja ivh habe das Paket mit panzer tape rum geklebt und das auch wirklich viele male rum. Der Verkäufer machte mir ein Video um mir das zu zeigen. Und auf dem Video ist ganz klar zu sehen das unten noch ein durchsichtiges klebe Band rum war( auf gar keinen Fall von mir). Wie kann das sein? Wo ist die Ware hin? Der Käufer natürlich mit mir weiter noch in Kontakt und Schadens Meldung bei Hermes eingereicht. Natürlich kam als Antwort das die den Verlust nicht zahlen. Und das der Bote keinen Schaden gesehen hat. Aber es ist ganz klar zu sehen das am Paket ein Schaden ist. Vorher und nachher bilder. Der Käufer und ich haben besprochen er solle doch bitte zur Polizei gehen und eine Anzeige gegen unbekannt tätigen . Das ist meiner Meinung nach eine Frechheit das sowas passiert.

Hat jemand Erfahrung?

Was können wir weiterhin unternehmen ?

Wir beide haben Beweise

Ich stehe vor einem kleinen Rätsel. Vorgestern sollte ich zwei Retouren wegbringen. Ein Päckchen und dann noch so eine Art Versandtasche aus Plastik, wo nur ein T-Shirt drin war. Die Versandtasche sollte eigentlich jedoch zu Hermes (via Hermes zurück gesendet werden). Da stand wohl auch nur etwas von Hermes drauf.

Jedoch habe ich im Stress gar nicht darauf geachtet. Bin in die Postfiliale rein, habe beides dort auf den Tisch gelegt und die Frau hat auch beides direkt abgescannt. Ich bekam auch sofort einen Beleg. Und auf dem Beleg sind auch zwei Nummern unter DHL angegeben. Die Zweite ist zwar deutlich kürzer und fängt nicht mit "030" an. Aber nunja....

Was passiert mit solchen Sachen?

Werden die vernichtet? Werden die freiwillig zur nächsten Hermes-Filiale gebracht (diese wäre in dem Falle nur 700 Meter weit weg.)? Oder trotzdem zugestellt? Oder an den Absender zurück? Oder in der Filiale verwahrt für einige Tage?

Moin Leute! Vor drei Wochen habe ich von Otto ein IPhone 11 bestellt und endlich nach zwei Wochen ist mein IPhone gekommen aber leider mit einem leeren Verpackung):

Ich habe das Karton nicht geöffnet, weil es so leicht war, dass man weiß,dass da drin nichts ist. Ich bin mir sicher, dass der Hermes Mitarbeiter es gestohlen hat. Ich weiß, dass das IPhone 11 ohne EarPods und USP-C Power kommt, deshalb ist die Verpackung sowieso leicht. Aber die war wirklichhhh leichttt.

Ich habe das iPhone nicht genommen und nichts unterschrieben aber ich habe schon bezahlt. Ich habe Otto angerufen und sie haben mir gesagt, " sobald die Verpackung bei uns ist beenden wir die Rechnung und geben Sie Ihre Geld zurück und Sie können eine neue Bestellen". (wenn ich ne neue bestelle, dauert es 3 Wochen, um es zu bekommen!)

Es ist schon 8+ Tage und habe nichts von Otto gehört. Dauert es so lange, ein iPhone verpakung zurück zu bekommen?

Und wenn sie mein Geld nicht zurück geben, was soll ich machen?

Ja oder nein?

Hey,

habe ein MacBook an Wirkaufens verkauft, ging um ca 1300€. Ich habe eine E-Mail bekommen dass das Paket leer angekommen ist. Habe mit WirKaufens geschrieben leider können sie da nichts machen & Hermes ist nur bis 500€ versichert. Habe ich eine Chance mein Geld wieder zu sehen?

Hallo alle zusammen,

mir ist eine Quittung aus der Hosentasche gefallen, die bestätigt, dass ich Schuhe von Zalando zurückgeschickt habe. Das Päckchen habe ich vor 16 Tagen bei einem "Kiosk" abgegeben, aber laut Zalando ist das Päckchen nicht angekommen und ich muss demnächst die Rechnung bezahlen. Ich habe mich auch schon bei ihnen per Mail gemeldet, aber sie möchten, dass ich die Quittung sende. Was würdet ihr in so einem Fall machen?

Das Paket lasse ich an einen Hermes Shop schicken, den ich als Lieferadresse angegeben habe. Kann ich den Hermes Shop auch als Rechnungsadresse angeben? Denn eigentlich müsste es doch Wurst sein, Hauptsache mein Name steht irgendwo mit auf dem Adresskopf dass man mir die Rechnung zuordnen kann. Und meistens wird sie sowieso mit ins Paket gelegt und nicht extra per Post verschickt.

Ich bin nämlich derzeit viel unterwegs und möchte nicht dass die Rechnung irgendwo ankommt wo sie in falsche Hände gerät. Und Zuhause sind bei mit Sanierungen. Da sind zeitweilig die Briefkästen abgebaut. Will weder dass Mitbewohner noch Bauarbeiter noch sonstige Dritte meine Post bekommen.

Hallo, ich bestelle öfter mal was im Internet und leider kann man sich bei vielen online Geschäfte ja nicht aussuchen wer das Paket dann liefert, oft wird es dann per hermes verschickt. Hermes macht es bei mir immer wieder: ich bin zuhause, warte den ganzen Tag und so um 17-18 Uhr kriege ich dann die Benachrichtigung das ich angeblich nicht da war und das ist IMMER so oder es heißt meine Adresse ist nicht gültig. Ich warte jetzt schon wieder seit 1 Wochen auf ein Paket 2 mal konnte ich nicht angetroffen werden und dann gestern die Benachrichtigung ich soll anrufen wegen meiner Adresse. Ich habe auch schon da angerufen dann wird mir versprochen es wird heute geliefert aber nichts passiert. Per E-mail bekommt man von denen auch keine Antwort.. kann man da denn echt nichts tun? Mit Dhl und DPD habe ich überhaupt keine Probleme die liefern immer pünktlich. Habe nur ich das Problem mit hermes oder haben das mehrere?