Kann ich den Glasfaser-Vertrag noch stornieren?
Ich habe vor einer Woche einen Glasfaser-Vertrag abgeschlossen und es wurde bisher noch nichts aktiviert
Jetzt ist das so, dass es für mich teurer wird und ich eine neue Leitung bekommen muss, weil meine Telekom-Buchse nur DSL hat
Kann ich den Vertrag innerhalb von 14 Tagen widerrufen?
Ich habe es gemacht, weil ich voll gequatscht wurde und dachte Glasfaser wäre die Zukunft
Liebe Grüße
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4 Antworten
Vermutlich war das ein Haustürgeschäft. Da besteht ein Widerrufsrecht. Oft wird bewusst wahrheitswidrig versprochen, dass da zeitnah eine Glasfaserleitung kommt, tatsächlich ist der Ausbau noch nicht einmal geplant.
Widerruf erklären und am besten per Einwurfeinschreiben an den Vertragspartner senden, damit man nachweisen kann, dass man den Widerruf rechtzeitig versendet hat.
Kommt darauf an, wo du den Vertrag abgeschlossen hast, bei dir zuhause oder in einem Geschäft.
Guten Abend Inkognito,
wie hier schon geschrieben wurde, kannst du in der Regel innerhalb der 14 Tage Widerrufsfrist noch stornieren.
Falls du dich bei uns für Glasfaser entschieden hast, lass uns gerne nochmal reden, welche Vorteile es für dich hat.
Viele Grüße
Natalie
Wenn du ihn nicht in einem Laden abgeschlossen hast.
Bei mir Zuhause