Guten Abend Speedy100269,
ich weiß zwar nicht, wo du mobil bist, aber über uns geht das auf jeden Fall, wie unten schon geschrieben wurde. Das habe ich privat auch schon genutzt. 😊
Viele Grüße
^Natalie
Guten Abend Speedy100269,
ich weiß zwar nicht, wo du mobil bist, aber über uns geht das auf jeden Fall, wie unten schon geschrieben wurde. Das habe ich privat auch schon genutzt. 😊
Viele Grüße
^Natalie
Guten Abend wernerwill1944D,
wie hier schon geschrieben wurde, ist der Tausch der alten Telefonanlage mittlerweile sicherlich angebracht. Ganz sicher sein, kannst du dir, wenn du noch ein anderes Telefon zu Testzwecken losgelöst von der Telefonanlage anschließt.
Viele Grüße
^Natalie
Hallo RoterSeeigel,
tatsächlich hatten wir gestern leider einen Ausfall einiger unserer Seiten.
Seit heute morgen funktioniert alles wieder wie gewohnt.
^Marco
Hallo Marks09,
wie die anderen schon geschrieben haben: Mach das bitte nicht. Das ist keine gute Idee.
Ich finde es gut, dass du dich damit beschäftigst und ihm das vorschlägst. Unterm Strich klingt es auf jeden Fall auch nach einem guten Angebot.
Die Entscheidung muss ab dein Vater treffen. Mit Sicherheit wird es ihn irgendwann auch ärgern, dass es bereits Mitte des Monats mit reduzierter Geschwindigkeit auskommen muss.
^Marco
Guten Abend Paul123P,
ich freue mich über deinen Beitrag und den Wunsch, weitere Wohneinheiten mit einer DSL-Verbindung zu versorgen. Wenn wir hier der Leitungseigner sind, dann ist der Weg von Transistor3055 korrekt. Du wendest dich an unseren Bauherrenservice, damit vor Ort alles umgebaut und in unseren Buchungssystemen entsprechend dokumentiert wird.
Danach kann erst jede Wohnpartei einen eigenen Anschluss bestellen. Falls du Hilfe bei der Kontaktaufnahme mit dem Bauherrenservice brauchst, melde dich gerne hier.
Viele Grüße
^Natalie
Hallo Patrick0901,
du brauchst in deinem Shop nur deinen Ausweis und deine Kundennummer, damit das für die Kolleg*innen im Shop einfacher ist deine Daten zu finden.
Es wird natürlich im Hintergrund eine Bonitätsabfrage gemacht, aber sonst steht dir nichts im Wege. :)
Wenn du es nicht in einem Shop machen möchtest, stehe ich dir selbstverständlich auch zur Verfügung.
Viele Grüße
Danny
Hey Sommergrill,
du scheinst auf der Suche nach einem Tarif/Anbieter zu sein.
Du kannst mir gerne mitteilen, worauf du wert legst und was du dir von deinem Anbieter wünschst. Dann können wir gemeinsam schauen, ob wir da etwas Passendes für dich haben. :)
Ich freue mich von dir zu lesen.
Liebe Grüße
Isabelle
Hey Yakamity,
das ist ja wild, was du da beschreibst.
Ich kenne mich mit der Easybox im Detail nicht aus, aber ich gehe mit dem Vorschlag von dsteinigfn, die Box mal auf Werkseinstellungen zurück zu setzen. Und dann lass mal nicht gleich alle Geräte ins WLAN, sondern schalte eins nach dem anderen dazu und schau' mal, ob es da Auffälligkeiten gibt. Im besten Fall läuft aber alles wieder wie gewohnt.
Sollte es weiterhin Probleme mit dem MagentaTV-Stick oder MagentaTV im allgemeinen geben, melde dich gerne bei mir! :)
Liebe Grüße
Isabelle
Hey Rakotto,
es ist richtig, dass man bei uns einen Glasfasertarif benötigt, wenn man auf Glasfaser umsteigen möchte.
Ob in dem Haus nun nur noch Glasfaser verfügbar sein wird kommt darauf an, was da genau gebaut wird. Bei FTTH kannst du noch bei deinem Anbieter bleiben. Wird auf FTTB umgebaut, dann wird es nur noch die Möglichkeit geben, Glasfaser zu nutzen. Kupferbasierte Anschlüsse sind dann nicht mehr möglich. Am besten fragst du da mal direkt beim Eigentümer nach, was da genau geändert wird. So viel ich weiß können auch nur maximal 16 Haushalte pro Gebäude über FTTB laufen. Vielleicht ist das noch ein Anhaltspunkt, der dir weiterhilft.
Zu deinen Fragen:
1) Wenn du dich für Glasfaser entscheidest, ist es wichtig, dass du neben deiner Fritz!Box ein Glasfasermodem nutzt. Sonst läuft das nicht oder du stellst auf einen Router mit integriertem Glasfasermodem um. Es kommt da noch ein bisschen darauf an, welche Technik verbaut wird. Bei FTTB bräuchte man ein Gerät mit integriertem Glasfasermodem.
2) Für die Nutzung eines Glasfaseranschlusses wird das Glasfasermodem gebaucht. Sollte die Möglichkeit weiterhin bestehen, dass du auch eine andere Technik als Glasfaser nutzen kannst, dann nutzt du deinen Anschluss einfach weiter wie bisher.
3) Ja, das geht und wird bei FTTB so gehandhabt. Denn da wird Glasfaser nur bis in den Keller gelegt. Das Signal wird dann auf die Kupfer Inhouse Verkabelung umgewandelt.
Hast du weitere Fragen? :)
Liebe Grüße
Isabelle
Guten Abend MarSusMar,
wie ich dich aus dem Forum kenne, schließe ich es ansich aus, daher nur zur Sicherheit: Die Internetverbindung liegt ohne Fehler an? Ändert sich etwas, wenn du trotz der vorhandenen Ordner, nochmals synchronisierst?
Ich danke für deine Antwort!
^Marco
Guten Abend Inkognito,
du darfst dich auch gerne bei uns melden.
Den Status des Ausbaus in deiner Region, kannst du hier sehen: Netzausbau
Ich wünsche noch einen schönen Sonntag!
^Marco
Guten Abend JoJoJoJo21,
schade, dass dein Anschluss am Anfang nicht direkt lief. Du hattest nun Kontakt mit uns. Hast du schon auf das "FRITZ!SFP GPON" Modul gewechselt? Wenn ja, wie sieht es denn nun aus?
Ich danke für die Rückmeldung und wünsche noch einen schönen Sonntag.
^Marco
Guten Abend Hallo205,
pauschal ohne eine exakte Adresse möchte ich hier nicht spekulieren. Grob kannst du auf unserer Internetseite sehen. :-) Ganz genau klären kann ich es, wenn du mir deine Adresse per Kontaktformular sendest.
Gerne schaue ich nach, was vor Ort für dich möglich ist und mache von unserer Seite ein Angebot.
Ich wünsche noch einen schönen Sonntag!
^Marco
Guten Abend Ayman720,
generell gibt es durchaus auch Anrufe mit Angeboten. Kostenlos klingt aber doch etwas seltsam. Gerne kann ich mal nachschauen, ob ich einen direkten Kontakt von uns nachvollziehen kann und was dir aktuell angeboten werden kann. Dafür brauche ich ein Kontaktformular
Wenn du keine telefonischen Kontakte mehr von uns haben möchtest, ist die Anpassung des Informationsservice möglich, wie hier geschrieben wurde.
Viele Grüße
^Marco
Guten Abend Marcogoil,
ich habe gerade gesehen, dass du inzwischen mit dem Rückrufservice eine Lösung hast. In der Zukunft darfst du dich uch jederzeit bei uns melden.
Viele Grüße
^Marco
Hi Percy1909,
eine Providerempfehlung spare ich mir an dieser Stelle mal. Dürfte klar sein, was dabei herauskommt. ;-)
Generell würde ich, sofern vorhanden, Glasfaser einem DSL-Anschluss vorziehen.
Als erstes teste aber am besten einmal was an der gewünschten Anschrift überhaupt technisch realisierbar ist. Dieses kannst du für Telekomanschlüsse recht bequem hier einmal testen. Vielleicht ist ja das passende Produkt für dich dabei.
Wenn du Fragen hast, meide dich einfach in diesem Beitrag oder nutzt gerne unser Kontaktformular.
Viele Grüße und einen schönen Sonntag wünscht
^Torsten
Hallo CHANOLE1720,
du hast hier ja schon Antworten.
In der Regel erfolgt die Abbuchung immer zehn Tage nach der Rechnungsstellung, sobald der Vertrag aktiv ist. Rechnung also beispielsweise am 20. März 2025 erhalten und es wird so am 30. März 2025 abgebucht.
Ich wünsche ein schönes Wochenende!
Viele Grüße
^Natalie
Hallo sxndroo,
um einen Fehler auf unserer Seite auszuschließen, wäre interessant, was im Router ankommt.
Magst du mal im Konfigurationsmenü nachschauen? Der Test der Seite der Bundesnetzagentur gibt auch mehr Aufschluss, wenn nur ein einziges Endgerät via LAN verbunden ist (auch alle WLAN-Endgeräte trennen): https://www.breitbandmessung.de/test
Unabhängig davon hat Xandros0506 hier schon richtig geantwortet.
Der Test eines anderen LAN-Kabels oder Port am Router ist auch noch eine Idee. Zusammen bekommen wir hier sicherlich mehr für dich raus. Ich danke für eine Rückmeldung!
Ein schönes Wochenende!
^Natalie
Hallo 19Music4life97,
ärgerlich, dass es in der neuen Wohnung noch keine fertige Glasfaser gibt. Hast du einen Auftrag bei uns gestellt? Dann gibt es die Möglichkeit, dies von unserer Seite mit einem Tarif via LTE zu überbrücken. Hier siehst du, wie die LTE-Verbindung vor Ort von unserer Seite aussieht.
Bei weiteren Fragen sind wir gerne da! Ich wünsche ein schönes Wochenende!
^Natalie
Hallo Gizem251,
schade, dass es momentan beim Spielen von Fortnite oft hakt.
Wie sieht denn der generelle Verbindungstest zur PlayStation aus, wenn es gerade läuft? Wenn Sie per WLAN verbunden ist, teste bitte die Verbindung via LAN einmal. Es kann zu Problemen kommen, wenn viele Endgeräte Daten gleichzeitig im Netzwerk empfangen müssen.
Ich drücke meine Daumen für eine baldige Lösung!
Viele Grüße
Natalie