Ich habe ein Paket bestellt und da gibt es jetzt Komplikationen. Ich habe das Paket an meine Oma gesendet da ich noch zur Schule gehe und nicht da bin morgens bei mir zu Hause. Daher habe ich es in ihre Straße gesendet und habe ihren Nachnamen aber meinen Vornamen dazu geschrieben da auf ihrer Klingel natürlich nur ihr Nachname steht und nicht meiner, das Problem ist jetzt das sie einkaufen war und das Paket an einem Kiosk abgeben wurde der natürlich einen Ausweis braucht. Aber weder ihr Ausweis noch mein Ausweis wäre der Name auf dem Paket da auf dem Paket mein Vorname und ihr Nachname steht. (Wir haben unterschiedliche Nachnamen) wie bekomme ich jetzt mein Paket? Es war zudem sehr teuer.

Guten Abend meine nachtaktiven Freunde, und zwar habe ich mein Paket zurückgeschickt bei einem hermes packet Shop und nun steht dort „zurück beim Absender offen“ was bedeutet das nun für mich und meine Bestellung ?

Hallo, ich habe im November 2023 ein Paket mit Weihnachtsgeschenken für meine Familie nach Portugal geschickt und habe dafür hermes benutzt. In dem Paket waren einige Süßigkeiten, 3 Parfüms, mehrere Duschgelsets, Masken für das Gesicht, Socken, Tassen, LED Bilderrahmen mit einem Bild für Oma, Baby Spielzeug usw (alles was man halt seinen verwandten zu Weihnachten zu schenkt). Ingesamt ein Wert von knapp 350€.
Das Paket ist aber im Madrid verloren gegangen weswegen ich im Dezember eine Verlustmeldung und ein Erstattungsformular ausgefüllt habe. Dabei habe ich sogar Bilder von jeden Artikel hinzugefügt und die Kontoauszüge von den Kauf der Artikel damit Hermes genau weiß was ihm Paket war und wie viel alles gekostet hat.

Nach 5 Wochen, 10 anrufen, 17 E-Mails, 4 Beschwerden auf den Kundenportal und 1 Anfrage bei der Schlichtungsstelle der Bundesnetzagentur habe ich heute eine Antwort von Hermes erhalten, dabei stellt sich heraus das sie mir nur 79,73€ erstatten möchten da „Wir haben diese sorgfältig geprüft und dabei festgestellt, dass keine Wertnachweise vorliegen“. Ich habe sofort bei Hermes angerufen und die Frau vom Kundenservice meinte das „dass Süßigkeiten und Schokolade nicht als Wertgegenstände gelten“, das sehe ich ein, aber es waren ja auch andere Sachen in dem Paket was ich ihr auch gesagt habe, sie meinte darauf nur das ich auf das E-Mail antworten soll und eine Neue Beurteilung anfordern soll. Ich habe natürlich auf das E-Mail geantwortet und nachgefragt wie sie zu dem Entschluss gekommen sind das keine Wertsachen drin waren und habe erneut die Bilder und Kontoauszüge im Anhang zugesendet. Ich habe mich auch erneut an die Schlichtungsstelle der Bundesnetzagentur gewendet und nach Hilfe diesbezüglich gefragt…

Ist das normal das Hermes nur einen minimalen Teil erstattet? Hat jemand schon solche Erfahrungen mit Hermes gemacht?

Wird das Paket heute noch abgeholt weil wir haben es schon nach 18 Uhr

Ich habe zwei Pakete von Shein erhalten, möchte die Sachen jetzt wieder zurückschicken aber die Sachen passen nicht in ein Packet. Kann ich jetzt einfach irgendeinen größeren Karton nehmen von mir zu Hause? Und dann dort eben das Rücksendelabel drauf?

Wann denkt ihr kommt das Paket

Hi

ich hab mich mal interessiert wie das manche Firmen machen mit den Paketen weil ich vermute mal das mit so 80 Paketen nicht einfach bei lokalen dhl Filiale anlaufen kann oder

Welche Pflichten, Rechte hat der Onlineshop.

Kunde meldet sich 3 Wochen nachdem die Sendung verschickt wurde und er eine Email mit Sendungsnummer bekommen hat und behauptet, die Sendung nicht erhalten zu haben.

Der Sendungsverlauf zeigt, das die Sendung vor 3 Wochen beim Nachbarn abgegeben wurde, leider steht kein Name dabei.

Der Onlineshop ist in den Betriebsferien und kann die nächsten Wochen nichts ausrichten und bittet den Kunden sich selbst an das Versandunternehmen(Hermes) zu wenden.

Ich habe mir vorkurzem etwas bestellt und irgendwie bekomme ich keine Updates mehr.

Ich habe am 27. Januar 2024 drei unterschiedliche Produkte bei Amazon bestellt. Bei zweien davon läuft alles wie mir bekannt, bei der dritten Ware bin ich etwas verwirrt.

Bei der Bestellung stand: Standardversand Lieferung Mittwoch 31. Januar 2024

Bestellbestätigung per E-Mail kam wie gewohnt direkt nach dem aufgeben der Bestellung rein.

In meiner Bestellliste steht, dass es morgen geliefert wird, allerdings - und das irritiert mich - steht da nur "bestellt", aber nicht versendet. Und dass es morgen bis 21 Uhr geliefert wird.

Aber wie soll es geliefert werden, wenn es noch nicht versendet wurde? Das hätte dann doch spätestens heute versendet müssen, oder nicht? Es gab auch bis jetzt keine Benachrichtigung per E-Mail, dass diese Ware schon versendet wurde, ne den anderen zwei Produkte aber ist das passiert.

(Der Verkäufer ist aus Spanien steht da bei Impressum, Versand ist aber durch Amazon)

Kommt die Ware morgen oder wird es doch erst die Tage danach geliefert?

Ich hatte ein Packet von Hermes erwartet allerdings war ich nicht da. Ich habe auch kein Brief oder so bekommen. Kann ich es an einer Packet Station oder so abholen?

Habe bei shein am 23.01 bestellt und brauche es unbedingt bis samstag. Weiss jemand wo mein paket gerade ist und wie lange das ungefähr noch dauern wirdv

Kann ich die Bestellung von GLS auch heute schon abholen?

Warum dauert es immer so lange bis eine Retoure bearbeitet wurde egal bei welchem Online Shop

Wie findet ihr Ups bzw. gab es Probleme bei euch, Lieferung etc. oder sind sie besser als DHL und Co?

also hab was per amazon bestellt und es ist in einem postlocker angekommen, da ich es ausversehentlich bestellt hatte, hab ich es für eine woche verweigert und anstatt dass ich (wie in der mail geschrieben) mein geld zurück kriege wurde es erneut zugestellt. Der amazon support hat mir den betrag freundlicherweise erstattet, nun liegt das produkt immernoch im post locker. Was würde passieren wenn man das paket jetzt abholen gehen würde? Mach ich nicht, interessiert mich nur, das produkt brauch ich ehr nicht.

Vor kurzem hatte Amazon noch gezeigt von wo geliefert wird. Seit paar Wochen steht da nichts mehr von den Adressen. Auch da wo ich vorher eine Hose gekauft habe wurde es entfert... ich kaufe nämlich nur wenn es aus DE kommt und will keinen Ärger wenn was auch China kommt. oder steht das jetzt wo anders? Wenn ja lasst mich mal bitte wissen.

Ich habe kein Paket versendet und habe diese Nachricht bekommen

Ich bräuchte etwas vom Bundeswehr und möchte es mit Hermes zurückschicken wenn es geht

Hey Leute

Ich habe mir etwas bestellt, von dem meine Eltern nix Erfahren sollten. Jedoch kommt das Paket am Montag an und dann ist mein Vater zuhause und ich bin am arbeiten. Jetzt weiss ich nicht was ich sagen soll wenn er das paket entgegennimmt und mich fragt was drin ist.

Danke für eure Antworten

Hi,

gibt es eine Möglichkeit eine große Menge an Paketen gleichzeitig zu empfangen, ohne sie an meine Privatadresse zu schicken?

Danke

ich brauche mal wieder neue kopfhörer da ich meine sehr regelmäßig immer kaputt mache, also will ich sie möglichst billig bekommen, hab jetzt auf Amazon welche für 2,75 gefunden mit kostenlosen versand aber es kommt aus china und hat keine bewertungen, kann ich es einfach mal zum testen bestellen und falls nix kommt einfach amazon bescheid sagen damit ich mein geld zurück kriege?

https://www.darty.com/nav/achat/ref/MC345876906.html

Ich brauche ein Ersatzteil für meine Spülmaschine und will wissen ob ich das Teil wieder zurückschicken will falls es nicht passt oder so.

Guten Abend zusammen,

mein bekannter hat ein iPhone 13 bei Otto bestellt, ihm ist das Handy aus der Hand gefallen und ist kaputt gegangen. Kann er den selben Handy bei Kleinanzeigen kaufen und an Otto retournieren oder könnte es Probleme bei der Rückabwicklung / Retoure geben?

LG

Ich habe bei eBay etwas gekauft und es war defekt und jetzt möchte ich das wieder zurückschicken. Der Verkäufer hat mir ein Rücksendung Etikett gegeben, aber für Hermes.

Wenn ich DHL nehme, kriege ich dann auch den Versand zurück erstattet?

Hallo kann ixh morgen damit rechnen das es kommt?

Ist beim DHL Paket Versand mit bezahlt ?

Hey, zurzeit verkaufe ich viel Kleidung bei vinted und mir gefällt es nicht so das bei Absender meine Adresse steht. Gibt es eine Möglichkeit etwas anderes anzugeben, und ich rede nicht davon Adresse von Nachbarn oder Familie.
Gibt es eine Möglichkeit mich bei DHL zu melden und die Adresse von einer Paketstation hinzuschreiben ?

Es geht mir nämlich nicht drum was illegales zu versenden sonder einfach für meine Sicherheit, und ja genau das denke ich das eines Tages leute vor meiner tür stehen.

Hallo,

ich habe seit neuestem Ebay da ich einige Sachen Privat verkaufen mag.

Soweit ich es verstanden habe, erhalten Käufer nach Kauf meine Adresse bzw. können die sehen?

Wie ist das mit der Telefonnummer? Wird die auch angezeigt? In den Einstellungen finde ich nichts dazu.

LG

Hey Leute, ich habe mir einen Monitor bestellt. Es wird zwar angezeigt, dass die Bestellung aufgegeben wurde, obwohl ich sie bereits am Sonntag getätigt habe. Dort steht, dass er morgen oder übermorgen ankommen soll, aber ich bezweifle, dass er so schnell geliefert wird.

Kann es vielleicht ein Fehler sein?

Ich finde DHL cooler weil alles strukturiert ist

Und Hermes ehr nicht so weil die Lieferanten sehr schnell weg sind :)

Hallo Leute,

verkaufe momentan ein Kleid auf EBay weil ich das Geld brauche. Kenne mich leider aber nicht wirklich mit Versand aus, wie macht man das? Kann ich mir so ein Karton selber Aussuchen und wie finde ich den Versandtpreis raus ? Die Person will nähmlich gerne wissen, wie viel Versand kostet.

Hallo,

hatte heute ein Paket erwartet, welches mit Hermes verschickt wurde.

Ich habe in der App ab und zu mal auf die Sendungsverfolgung geguckt und dann gemerkt, dass das Paket vor zwanzig Minuten um 15:30 Uhr „An der Haustür“ zugestellt wurde. Dachte der Typ hat es einfach da abgelegt aber vor der Tür lag kein Paket. Und ich glaube sowieso, dass „An der Haustür“ bedeutet, dass es persönlich übergeben wurde, was aber natürlich offensichtlich nicht der Fall war. In meinem Briefkasten lag auch kein Zettel, dass es bei einem Nachbarn oder in der Packstation liegt.

Keine Ahnung, mich macht das irgendwie fertig, vor allem weil die Sachen jetzt auch nicht gerade billig waren😅

Hat das jemand von euch auch schon mal gehabt, und wenn ja wie hat es sich dann am Ende aufgeklärt? Muss ich jetzt damit leben oder kann man da noch irgendwas machen?

LG

Hallo ,

Ich kenne mich nicht so gut aus mit dem bestellen auf eine Adresse, die nicht meine Wohnadresse ist. Aus einem Grund muss und will ich jetzt mein Paket an einem Hermes packet Shop schicken , ich befürchte das mein Paket verloren geht oder sonstige Sachen mit meinem Packet passieren bevor ich , das Paket abholen kann. Kennt sich jemand damit aus oder hat schon mal sowas in der Art gemacht ??

Liefert Dpd vor 8 Uhr aus

Ich war bei einer Packstation , u. Wollte mein Paket abholen. - dies funktionierte nicht, weil ich keinen Vertrag habe. Muss man internetverbunden sein um das Paket an der Packstation abzuholen??? Ich habe damit Probleme. Weil ich kein Netz besitze. - ich bin nicht mir dem internet verbunden.

Leute, Ich habe ein Produkt auf eBay gekauft und habe sie anschließend aus den Käufen gelöscht aber wenn ich auf ‘erneut kaufen’ klicke, wird das Produkt immer noch angezeigt und ich kann es nicht entfernen. Habe ich die Möglichkeit, es zu löschen, oder gibt es diese Funktion nicht?

Ich benutze diesen Account mit meiner Schwester zusammen und sie darf das nicht sehen, weil das eine Überraschung sein sollte 😫

Danke im Voraus.

Hallo ihr Lieben.

Ich habe vor 1 Woche bei shein bestellt und mindestens 20 Artikel und heute ist mein Paket angekommen und wo ich aufgemacht habe fehlten mir 15 Artikel die haben nur 5 artikel geschickt anstatt 20 und ich habe in wert von 175,88€ bestellt und habe auch Paket nummer und video und alles bei Kundenservice bei shein gemeldet und dann kam ein antwort das wo die das Paket eingepackt haben sind alle sachen drin gewesen und die verweigeren meine Rückerstattung von die 15 nicht erhalten Artikeln.

Ich habe dann geschrieben ich werde diesen fall bei der Polizei melden und dann sagten die wir kümmern uns und ich werde innerhalb der nächsten 24 Stunden einen Antwort erhalten obwohl ich immer seit Jahren und bin auch shein Club Mitglied ist nie passiert das es Artikeln gefehlt haben aber leider jetzt schon und die Erstatten mein Geld nicht.

Was muss ich tun oder wie geh ich mit denn Fall um.

Viele Grüße.

mein Kumpel hat etwas für mich bestellt, er kann’s aber grad nicht bei dhl abholen, kann ich das holen ohne seinen Ausweis aber die ausgefüllte Vollmacht von ihm?

Hallo miteinander,

bis wann kann ich ein umgeleitetes Paket in einem Hermes PaketShop abholen? Gibt es einen bestimmten Zeitraum? (Bei DHL sind es z. B. 5 Werktage)

Danke im voraus

Hallo! Ich habe vor drei Wochen online Kosmetik bestellt. Dann habe ich noch einer Woche die Nachricht von Hermes bekommen, dass das Paket in Hückelhoven ist und nun in den nächsten drei Tagen zugestellt wird. Das ist nun über zwei Wochen her!

Bei Nachfrage bekomme ich nur immer eine Standartantwort, dass sie sich bemühen und das Paket in den nächsten drei Werktagen zugestellt wird. Das ist nun schon mehrfach passiert. Ich habe mich natürlich auch an den Versender gewandt und eine eidesstattliche Erklärung abgegeben, weil ich mein Geld zurück haben will.

Die haben nun eine" gesonderte Sendungsverfolgung" gemacht und deshalb sollte das Paket gestern kommen. Ist es natürlich nicht. Selbst wenn es käme will ich es nicht mehr. Wer weiß in welchem Zustand die Creme ist, wenn sie bei Minustemperaturen irgendwo gelegen hat??? Ich habe mich nun informiert und die Annahme verweigern darf man angeblich nicht so einfach. Aber ehrlich gesagt, glaube ich das Hermes es einfach verloren hat.

Ich habe zum Glück über PayPal bezahlt und wollte mich nun an die wenden, um mein Geld zurück zu bekommen. Ich weiß aber nicht, ob das so einfach ist - musste ich bisher nie machen. Oder gibt es andere Ratschläge?

Vielen Dank!

Julia

Hallo,

bitte um schnelle Antwort.

Wie messen die in Hermes die Packete? Bei google steht kürzeste und längste Seite darf zb. max 50 cm sein. Kann man auch die höhe als kürzeste Seite nehmen? oder nur länge und breite

Hallo miteinander,

heute war der offizielle von UPS angegebene Zustelltag für meine Bestellung. Dieser wurde jedoch nicht eingehalten, was auf den ersten Blick nicht schlimm ist. Jedoch ist auffallend, das sich der nächste Liefertermin nicht auf Morgen (Samstag) sondern auf Montag verschoben hat.

Für mich unverständlich, da UPS laut eigenen Angaben auch Samstag's liefert.

Kennt irgendwer diese Problematik bzw kann mir erläutern was das soll? Ich persönlich empfinde es als komisch und es verunsichert mich.

Herzlichen Dank für eure Antworten

Viele Grüße und ein schönes Wochende!!

habe eine lieferbestätigung bekommen heute wird mein paket ankommen. habe nichts bekommen. laut DHL sendungsverfolgung ist das paket noch 500km entfernt. kann ich schadensersatz oder sowas bekommen da es mir heute versprochen wurde?

Ist nicht besonders wichtig dass es heute ankommt ist halt einfach ärgerlich

Hallo habe einen Artikel über Amazon bestellt. Nun habe ich so ein Rücksendeetikett erhalten scheinbar nach China... Wo kann ich das Paket abgeben? Dhl, hermes etc.?

Hi, ich hab etwas von Ebay an eine Postfiliale liefern lassen, aber nicht meine Postnummer angegeben. d.h. so

Name & Nachname

Postfiliale xy

Xy Straße 123 (straße der Filiale)

01234, Musterstadt (Ort der filiale)

(Die Adresse ist natürlich ausgedacht, aber ihr versteht den Sinn)

Ich hab vergessen dem Absender Bescheid zu geben, aber die Person hat auch ihre Adresse nicht angegeben (Also Paket hat keinen Absender) . Kommt es überhaupt da an? Wenn nicht, was passiert dann? wird das paket entsorgt? Habe viel Geld für den Artikel bezahlt und wäre traurig wenn er nicht kommt :/

Die Maschine wiegt 47kg.

Nach wiederholten schlechten Erfahrungen mit DHL, Hermes, DPD und GLS frage ich mich, was in dieser Branche grundsätzlich schiefläuft.

Von DHL Paketboten, die sich bei einem äußerlich beschädigten Paket bei der Zustellung ohne Unterschrift aus dem Staub machen über die gruselig schlechte DHL-Versicherung, welche selbst bei Sendung des beschädigten Artikels an die zuständige DHL-Stelle und Fotobeweisen keine Entschädigung bezahlen will zu DPD- und GLS-Paketboten, die gar nicht erst auftauchen. Die Liste ist mittlerweile lang, selbst wenn man die vielen Fälle von Hermes-Lieferungen, bei denen man sich im Nachhinein ernsthaft fragt, wie es zu den Verstümmelungen kommen konnte, auslässt.

Und der deutschen Post fällt zudem nichts Besseres ein, um laschere Vorgaben bei der Dauer von Lieferungen zu betteln. Und das bei der fortgeschrittenen Automatisierung in den Zentren, welche das Ganze eigentlich beschleunigen und nicht verlangsamen sollte.

Zudem sollen die Arbeitsbedingungen grundsätzlich (mittlerweile auch bei der DHL) sehr bescheiden sein. Niedriger Lohn, enormer Zeitdruck, schlechte Absicherung der Boten, falls etwas schiefläuft, etc..

Die vielen unterirdischen Scores bei trustpilot und Geschichten von Kollegen (hauptsächlich verschollene UPS- und DPD-Lieferungen) lassen mich vermuten, dass ich nicht wirklich eine ungewöhnliche Erfahrung mache.

Hat jemand von Euch eine Idee, was in der Branche passiert?

Ich habe bei eBay etwas verkauft und es ist gestern beim Käufer angekommen. Da steht aber „ in Zustellung“ obwohl es schon zugestellt wurde. Wie kann ich das ändern?

Hey, ich erwarte ein Paket von dripdeal. Das Päckchen kommt nun schon ein bisschen zu spät. Wart ihr schon mal auf dripdeal.de unterwegs und ein Päckchen kam zuspät an.
Ich hab dort noch nie bestellt

und erwarte mein Paket mit Freunde.
lg Leni

Ich habe was bestellt gestern und nach 10 min stand da schon "paket wurde versandt" heißt es das paket kommt gleich heute?

Unser Paket mit hermes wurde angeblich am ablageort abgegeben dort wurde es aber nie abgelegt.

auf Anfrage hieß es wir seien selbst verantwortlich für ablageorte aber wenn es nie dort lag ?

Ich möchte ein Paket verschicken was zu an meine Adresse adressiert ist. Meine Frage kann ich das über die DHL App irgendwie einstellen das das Paket direkt zu einem Paketshop geht ohne bei mir zu klingeln. Und wie läuft das mit der Abholung bei dem Shop ab.

Hi ich hab mir was von Bonprix bestellt und festgestellt, dass der einzigste Paketshop den wir in der Nähe hatten dicht gemacht hat. Kann ich die Ware mit der Post auch zurückschicken?

Ich habe ein Fernseher auf amazon bestell aber nachdem ich ihn ausgepackt und angeschlossen habe gefällt er mir gar nicht und ich würde mir lieber ein neuen Fernseher holen. Das Problem ist ich habe schon die Folie die auf dem Fernseher war weggemacht und auch schon die Fernbedienung und Batterien ausgepackt. Kann ich ihn trotzdem zurückschicken wenn ich die Folie wieder drauf mache und alles sauber einpacke(die Folie ist ein bischen zerknittert).

Habe beim zurückschicken bei Hermes 5 Pakete gehabt und 5 qr Codes wusste aber nicht mehr welcher für welches war, ist das schlimm? Hab jetzt einfach irgendeins genommen für irgendein Paket...

Hallo habe glaube ich da eine riesen Bildungslücke, aber stimmt das wirklich das das geht?

Heyy mir will jmd ein Paket zu schicken und meine eltern sollen davon nix wissen (grund egal) und kann die person des Paket an ein Paket shop oder so schicken wo ich das dann abholen kann? Geht das und wenn ja wie funktioniert das

Servus,

ich habe am Donnerstag ein Paket über eBay Kleinanzeigen bestellt.

Der Verkäufer hat das Paket direkt noch zum Hermes Paketshop gebracht und den Versand aufgegeben.

Soweit so gut.. nachdem das Paket in der Ziel Region angekommen ist wurde der Status zu: „deine Rücksendung wird in Kürze dem Absender übergeben“ geändert.
Nun steht dort dran, dass das Paket zurückgeht.

Hatte jemand schon mal die selben Probleme?

Habe eine Neue Uhr bestellt, allerdings steht folgende absendeadresse auf dem paket

Hey ein freund hat sich mal was auf shein bestellt die sachen sollten seit 2tagen da sein aber nichts kam

Die sachen würden per Hermes geschickt und er meinte das sowas öfters mal passiert wenn die sachen von Hermes bestellen

Das war eine nachricht die er bekommen hat bedeutet das jetzt er wird noch die sachen bekommen oder nicht wird er das geld dann zurück bekommen ?

Was kann man tun?

ist das wahrscheinlich? Lg

Ich wollte gerade meine aliexpress bestellung verfolgen und da stand das:

Was kann ich machen? oder wieso steht das dort?

Ich habe mir gestern ein escooter auf Otto bestellt und dieser wurde auch versendet und soll heute ankommen um 01:31 würde es ins Zustellfahrzeug geladen und um 8:04 in Borna weitergesendet Warum ist nun die Frage was denkt ihr?

Ich habe etwas bei eBay verkauft und das Paket wurde jetzt wieder kurz vor dem Empfänger wieder an mich zurückgesendet ich weiß allerdings noch nicht warum.

Jedenfalls soll ich dem Käufer jetzt noch mal das Paket zusenden, nachdem ich gecheckt habe warum weiß es nicht zu ihm gekommen ist

Muss ich oder eher den Versand bezahlen?

Ein Freund wollte seinem Kumpel drei Artikel von Amazon schenken. Da der Kumpel aufgrund seiner Arbeit selten zu Hause ist, überlegte der Freund, die Pakete direkt an einen Kiosk / Hermes-Paketshop in der Nähe zu schicken. Auf Amazon gab er die Adresse des Hermes-Paketshops unter dem Namen seines Kumpels an und zusätzlich mit "Hermes Paketshop". Sein Kumpel hatte noch beim Paketshop nachgefragt, und der Kioskbetreiber sagte es ginge.

Am Tag der ersten Lieferung ging der Kumpel zum Paketshop, um sein Paket abzuholen. Der Kioskbetreiber teilte jedoch mit, dass ein Paket von ihm angekommen sei, aber über DHL. Er kann nur Pakete über Hermes annehmen, also hat er es verweigert.

Allerdings sollten in den nächsten Tagen noch zwei weitere Pakete eintreffen...

Was geschieht eigentlich mit den Paketen? Was würdet ihr tun als der Kumpel? Was würdet ihr als Kumpel den Freund sagen?

Hallo, ich bin praktisch nie zu Hause und kann dann in der Zeit keine Pakete annehmen. Meine Nachbarn sind nicht die besten und würden meine Pakte nicht annehmen. Wie könnte ich Pakete annehmen ohne zu Hause zu sein? Wenn ich bei Amazon beispielsweise kaufe, wie könnte ich Pakete annehmen?

Hallo und zwar habe ich etwas bestellt, aber das was ich bestellt habe ist jetzt bei der Post gelandet. Ist ja alles schön und gut, dann gehe ich es einfach abholen und das war es auch schon.

Jedoch ist das Problem, das es mit dem Account von meinem Bruder bestellt wurde und die wollen auch definitiv den Ausweis von meinem Bruder sehen, aber das Problem ist mein Bruder hat seinen Ausweis verloren, daher ist und wird es schwierig, dass zu beweisen halt dass wir die Post beziehungsweise halt dass wir die Sache bestellt haben. Was soll ich jetzt tun?

Hallo,

Heute ist das 4 mal das ich mein Paket in einer Post Filiale 30 min entfernt von mit abholen muss.

Der Postbote klingelt einfach nie und langsam wird es mir peinlich jeden 2 Tag ein Paket abholen zu müssen.

Ist das bei euch auch so und was sollte ich tun?

Hallo, ich habe was aus dem Ausland bestellt und nun soll es angeblich in Deutschland angekommen sein bei Hermes aber irgendwie ist da alles durcheinander weiß einer was da ab geht?

Hi laut DHL bzw. dt Post is es ja möglich dem Paketboten auch Retouren mit zu geben kann ich ihm aber auch ein Brief mitgeben den er der Zentrale dan aushändigt?
Weil Postboten machen es aber bei Paketboten bin ich mir nicht sicher.

Danke in Voraus

Ist das jetzt 15-16 Januar? Oder kommt die Lieferung in 21 Stunden an?

Hallo Guten Abend,

Ich suche seid Wochen nach einem Versandkarton mit etwa 35cm breite, 35cm länge, 20cm höhe

Ich habe alle meine Freunde und Fammilie gefragt, habe bei der Post gefragt ob man so einen Karton ankaufen kann, keiner von denen in der passenden Größe.

Hat einer eine idee wo ich so einen Karton her bekomme?

Hallo, ich habe mir 2 Tastaturen aus den USA bestellt. Ich habe mittlerweile seit 3 wochen auf mein Paket gewartet. Die ganze Zeit stand bei Hermes das es wegen einem angeblichen "Adressfehler" nicht zugestellt werden kann. Die gebühren belaufen sich auf knapp 50€ was ich schon relativ viel für 2 Tastaturen finde. Das ist mir echt zuviel!

Kann ich diese jetzt ohne die Zollgebühren zurück schicken?

Und wenn ich den Betrag bezahlen würde, müsste ich diese dann noch beim Zollamt Köln abholen?

Hey also ich wollte grad etwas auf aliexpress bestellen aber irgendwie funktioniert die adresse eingabe nicht ganz.

Meine Stadt wird nicht gefunden und ich hab die dann einfach bei dem freien feld hingeschrieben. Nun hab ich aber angst,das das paket so nicht ankommt.

Generell ist das bisschen kompliziert.

Kennt sich vielleicht jemand da aus der schln bestellt hat und kann mir vielleicht eine musterlösung für die lieferadresse zeigen?

so hab ich das jetzt grad:

noch annehmen?

Wir wohnen in der gleichen Wohnung. Ich dachte zuerst ich muss ins Büro aber wegen dem Streik hab ich volle Woche Homeoffice genehmigt bekommen.

Ich hab in der App aber schon Abgabe an Nachbarn meine Mutter eingetragen

Hey Leute, ich habe ein ganz großes Problem und weiß nicht mehr was ich tun kann…

So ich fang jetzt einfach mal an

Ich habe am 14.12.2023 auf einer deutschen Webseite bestellt (Geschenke.24)

ich habe insgesamt 7 Sachen im Wert von 111€ bestellt. Es kamen bis jetzt von den sieben Sachen 5 an. Mir fehlen immer noch 2 Sachen….

Wo ich es bestellt habe stande da Lieferzeit 5 Werktage (siehe Bild 1) was nach 5 Tagen immer noch nicht da war.

Es kann ja nicht sein das dieses Paket nicht kommt und seit den 19.12.2023 steht das in der deutschen Post App (Siehe Bild 2).

Man muss dazu sagen es ist beides noch auf Lager… wo bleibt mein Paket??

und bevor jetzt wieder welche kommen mit dann kontaktiere sie doch mal…

das mache ich die ganze Zeit… ich schreibe die ganze Zeit mit dem Support aber ich bekomme nie eine Antwort zurück und wenn ich da versuche anzurufen geht natürlich keiner ran. Und wenn jemand ran geht und ich ihnen meine Bestellnummer sagen wird sofort wieder aufgelegt!!!

Weiß einer was ich da jetzt tun kann. Weil stornieren ist nicht mehr möglich… :///

Hey ich habe seit längerem jetzt ein kleinen schop auf Etsy und langsam bekomme ich Probleme mit dem verschicken anfangs habe ich es über Hermes versucht was auch Preis mäßig gut war , jedoch sind von 10 Paketen 3 verloren gegangen was natürlich schlechte Bewertungen macht es brauchte oft 1-2 Monate ein Paket zu verschicken bis es ankommt

Dann habe ich es mit der Deutschen Post versucht , jedoch verlangen sie viel zu viel ich bezahle keine 50€ für ein kleines Päckchen nur um eine Bestätigung zu bekommen , das das Paket existiert und ankommt eine Trackingnummer muss mitgegeben werden das ist echt unverschämt

Ich weiß nicht wechem Paketdienst ich vertrauen soll ohne das der Versand noch höher geht

Es steht eigentlich dass mein Paket heute gegen ende das Tages ankommt. Jedoch steht aber auch da dass das Paket noch nicht unterwegs ist und noch im Lager ist.(Es kommt aus UK) Also es ist in meinem Land aber noch im Lager. Jedoch steht dass mein Paket aber gegen Ende das Tages kommen kann. Wie kann das sein?

Habe was bestellt und in der Sendungsverfolgung steht meine PLZ und mein Landkreis aber nix von dem Dorf in dem ich wohne.

Sollte ich mir da jetzt sorgen machen oder kommt das trotzdem bei mir an?

Hey, ich bestelle momentan viel an die Paketstation und wollte was über Vinted bestellen. Ist es möglich das auch an die Paketstation liefern zu lassen?

Was passiert wenn ich es nicht mache

Ich habe eine Tastatur über EBay gekauft, die wurde eben vom Verkäufer versendet. Könnte die noch heute ankommen?
Bielefeld -> Osnabrück

Ich habe aber schon eine E-Mail bekommen, wo steht, dass ich mein Paket bei der Postfiliale abholen kann (Samstag)..

Nun heute morgen (Montag) die oben stehenden Nachricht.

Soll ich mir Sorgen machen?

Ich will ein Paket versenden aber woher bekomme ich diese Kartons/Pakete her? Ich will kein Geld dafür bezahlen 🥲

Hallo, seit neuerm bekommt man bei ebay wenn man die Retoure einleitet nicht mehr die Verkäuferadresse angezeigt wo man die Ware hin schicken soll, sonndern kann nur noch das Etiket Zahlungspflichtig kaufen, nur wie lasse ich mir jetzt die Adresse anzeigen ?

Habe da ein Artikel für 7,50 gekauft gehabt der nicht passt, jetzt will ich den zurück geben und hab nur die Möglichkeit ein Hermes Etiket für 5,47€ zu kaufen, obwohl das Ding selbst in nem Brief für 1,45 ankam und so würde ich das auch gern zurück senden, zumal Hermes müsste ich erstmal 20km fahren um das abzugeben, dann brauch ich das nicht mehr zurück schicken.

Ich komme da überhaupt nicht weiter und kann mir keine Adresse anzeigen lassen ohne auf Kostenpflichtig bestellen zu klicken, eine Frechheit sowas.

Bedeuet das das es ERST am 12.01 ankommt oder das es SPÄTESTENS am 12.01 ankommt?

Hallo, ich habe paar Sachen bestellt diese mit Hermes geliefert werden sollten , im Sendung Tracking steht das die Pakete ( insgesamt 4 Stück ) vor meine Haustür gelegt wurden aber dort sind keine :(

ich habe keine abstell Genehmigung gegeben und der Support sagt sie können mir nicht helfen was kann ich machen?

Hallo,

wenn man auf etwas auf einer Webseite bestellt, bietet DHL ja die Möglichkeit, eine Postfiliale als "Firma"/Adresse anzugeben, dann natürlich mit den eigenem Namen und der eigenen DHL-Postnummer.

Wenn man aber noch nicht weiß, welcher Lieferant das Paket liefert (also z. B. Hermes/DPD/DHL), liefern nicht-DHL-Postboten trotzdem an die ausgewählte Postfiliale?

Danke für die Antworten