Nun ich habe meine Gitarre zur Gitarren-Reparatur gegen, weil der Tonabnehmer nicht funktionierte. Es sollte eigentlich nur geschaut werden und dann Kostenvoranschlag gemacht werden.
Jetzt bekomme ich gerade einen Anruf, dass es mich ca. 150€ kostet, weil ihr Mann (Gitarren Fachmann) die Gitaren Saiten abziehen musste um zu gucken.
Klar verstehe, dass man immer schauen muss, aber ist es nicht bisschen hinterhältig erst die Arbeit zu machen und dann das Geld zu verlangen. Anstatt den Kunden vorher anzurufen was es kostet??
Die Erfahrungen hatte ich bereits einmal mit einem Steuerberater und einmal mit einer Auto-Werkstatt, dass erst gemacht wird und dann soll man zahlen, ohne vorher grünes Licht gegeben zu haben.
Man muss ja gucken, ob sich etwas lohnt. Bei ner 300€ Gitarre nun 150€ zahlen, ohne dass was ausgetauscht wurde, ist bisschen happig.
Ist das eine Strategie, damit der Kunde nicht nein sagen kann? Man hätte ja vorher sich mal melden können und transparent sagen können. Das wird gemacht. Da wird geschaut so viel wird es kosten.