Telekom DSL Sonderkündigung wegen nicht erbrachter Leistung?

Hallo Liebe Community,

zu meinem Problem:

Ich wohne in einer ländlichen Umgebung und besitze derweil einen Telekom DSL und Telefonie Vertrag. Der Vertrag verspricht eine Leistung von bis zu 16MBit/s jedoch bekomme ich seid Jahren lediglich eine Leistung von 378 kbit/s. Unser regionaler Energieversorger hat nun Breitbandinternet in der Umgebung ausgebaut und bietet dieses seid Anfang September an.

Mir ist bewusst, dass das im Vertrag stehende "bis zu" 16MBit ausschlag gebend dafür ist, dass die Telekom hier eine fristlose Kündigung ablehnen kann, doch ist das wirklich recht? Ich las, dass 50-80% schwankung im legitimen Rahmen liegt, aber 2-3% der versprochenen Leistung? Das ist meines erachtens nach eine Frechheit.

Gibt es einen Weg, von einem Sonderkündigungsrecht gebrauch zu machen? Gibt es Gesetzliche Regelungen die ich bei Auseinandersetzungen mit dem Telekom Kundencenter als Anhaltspunkt nutzen kann? Ich weiß, das Kundencenter ist exzellent darin, den kleinen Mann abzuwimmeln und ruhigzustellen, bis sein Vertrag von selbst ausläuft. Muss man denn immer den Weg zum Richter suchen?

Ich habe wirklich keine Lust mehr, bis September 2016 zu warten, wo der Vertrag dann auslaufen wird. Ich hoffe Ich treffe auf gleichgesinnte, die dieses Problem ebenfalls hatten oder Experten, die sich in diesem Gebiet auskennen und Hilfe anbieten können.

Im Anhang noch ein Screenshot eines gestrigen Speedtests.

Liebe Grüße

Internet, Recht, Anwalt, Gesetz, Vertrag, DSL, Richter, Telekom
Ich brauche dringend Hilfe wegen Lotterie-Abo. Ist ein Vertrag zustande gekommen?

Hallo, nur mal vorab - ich bin aus Österreich.

Ich wurde gestern von folgender Nummer angerufen: +49 40 8559974484. Die sagten, dass ich bei einem Gewinnspiel mitgespielt habe(das kann gut möglich da ich in letzter Zeit an mehreren Gewinnspielen teilgenommen habe) und angeblich im Hautfinale sei, um einen Audi oder sehr viel Geld zu gewinnen. Dann wurde mir gratuliert und der Mann am Telefon begann mich zu überreden ein NKL Neugebauer Lotterie-Abo für 6 Monate(monatlich 120,85 Euro) zu kaufen. Schließlich hatte es mich überredet und ich gab ihm meine Kontonummer und willigte ein - zum Schluss sagte er noch, dass ich in ca. 2 Stunden von der Sicherheitsabteilung angerufen werde. Ich wurde gestern und heute mehrmals wieder von dieser Nummer angerufen, doch ich konnte nicht abheben da mein Handy nur für 1-2 Sekunden läutete(ein einziges Mal hob ich ab, doch der Anruf wurde trotzdem in der gleichen Sekunde, in der ich abhob, beendet.) Wenn man dort zurückruft wird einem gesagt, dass der zuständige Kollege wieder zurückruft(was ja anscheinend auch passiert, aber es zu keinem Gespräch kommt, da man nicht abheben kann) und wenn man unter 00800 42 55 66 55 anruft dann wird einem sogar noch gesagt, dass man zu blöd zum "Abheben" sei.

Meine Frage ist jetzt, was soll ich jetzt machen? Ist der Vertrag schon zustanden gekommen?(ich wurde ja noch nicht von der sogenannten "Sicherheitsabteilung" angerufen)? Soll ich weiterhin versuchen Kontakt aufzunehmen oder soll ich es einfach ignorieren und warten, was dabei rauskommt?? Bitte um Hilfe, da ich den ganzen Tag daran denken muss und das nicht aus dem Kopf bekommen - außerdem werden ich fast im Stundentakt angerufen.

Sorry für den langen Text.

Bitte um ernstgemeinte Antworten. Danke LG?

Gewinnspiel, Recht, Vertrag, Abzocker, Anruf, Lotterie, Lotto
Veranstaltung außerhalb der geregelten Arbeitszeit, keine Weiterbildung. Muss ich teilnehmen trotz Stress mit AG?

Ich habe seit 16 Monaten ein Problem mit meiner Sehne (Entzündung) (Bein, Fuß), war schon mehrfach in Behandlung und war auch eine Weile Arbeitsunfähig. Seit ca. 2 Monaten gehe ich wieder arbeiten, zuerst verkürzt, jetzt wieder in Vollzeit, das ganze mit Verband und regelmäßiger Medikamenteneinnahme, weil keine Behandlung geholfen hat. Ich bin in einer Ausbildung und wurde während der Krankzeit mehrfach als Simulant bezeichnet und beleidigt trotz MDK Nachweis. Jetzt kommt es demnächst zu einem Azubitreffen (keine Weiterbildungsmaßnahmen oder ähnliches), das ganze geht über 2 Tage inklusive Übernachtung im Schlafsack in der Firma. Ich persöhnlich brauche meine Erholung am Wochenende und mir passt es garnicht einen auf tolle Firma zu machen wenn ich weiß was mein Chef und meine Ausbilder von mir halten. Gestern fragte mich mein Ausbilder ob ich an der Veranstaltung teilnehme, ich sagte ihm nein, aus gesundheitlichen und persöhnlichen Gründen werde ich das nicht tun. Heute heißt es dann auf einmal das ich keine Wahl habe und das es meine Pflicht ist, das es zur Arbeitszeit gehört. Ich habe einen 40h Vertrag der von Montag bis Freitag gilt, meine Frage wäre jetzt muss ich wirklich teilnehmen, auch Samstag (Geht von Freitag früh 4Uhr bis Samstag Nachmitag) ? Die Veranstaltung findet auch 6h Fahrzeit entfernt statt, sodass ich nichtmal Freitags wieder nach Hause könnte wenn ich wöllte. Ein Freizeitausgleich findet nicht statt. Im Ausbildungsvertrag steht nichts von Veranstaltungen außerhalb der Firma/des Standortes an dem ich arbeite.

Schreibt bitte nichts in der Richtung von wegen machs doch einfach, es kostet mich schon enorme Überwindung normal arbeiten zu gehen. Wenn man ins Büro gerufen wird und 4 Leute auf einen einreden und immer wieder fragen wie ich mir den weiteren Wertegang den vorstelle und was aus mir noch werden soll usw. bekomm ich schon Krämpfe.

Die Krankheit ist da, das sie Therapieresistent ist, dafür kann ich nichts, ich habe auch selber wieder entschieden auf Arbeit zugehen, obwohl mein Arzt mir geraten hat weiter Therapien zu machen, aber nach 8 Therapien und null Erfolg muss ich mich auch mal wieder wenigstens um die allgemeinen Aufgaben kümmern die ich bis zur Prüfung können muss.

Übernommen werden möchte ich auch nicht, das als Zusatzinformation.

Ich freue mich auf eure Antworten und hoffe das es nicht zuviel Text ist.

Stress, Krankheit, Arbeitgeber, Vertrag, Azubi, Veranstaltung

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