Wir haben ein schreiben vom Inkasso erhalten , es geht um eine Foderung die aus dem Jahr 2019 besteht.
Sachverhalt :
Meine frau hatte ein Schufa Abo um online die schufa zu prüfen, anscheind wurde nach einigerzeit die Abbuchung vom Konto unterbunden und meinen wachen Augen entgangen. Jetzt sagte die Schufa ,das sie Mahnungen per mail versendet haben sowie mehrfache abuchungen vorgenommen hatten welche nicht fruchtbar war.
Jetzt 23.6.2021 haben wir ein schreiben einer Inkasso die den betrag beitreiben möchte. Ich also der Ehemann hab erst jetzt darüber kenntnis erlangt das hier ein Betrag offen ist. Meine Frau hatte jedoch diese e-mail seit längerm nicht mehr ,da diese einem Hack zum opfer fiel und nutzte eine neue.
Somit erlangte sie auch keine Kenntnis darüber das sich hier zahlungen auftürmen.
Meine Frage : Kann das Inkasso Fodern wenn die Mahnung durch die schufa nur durch e-mail komuniziert wird ? Rechtlich dachte ich geht das nur mit DE-Mail welches das unternehmen aber nicht führt.
Schriftlich hat man uns garnicht informiert.
Auf nachfrage wurde komuniziert das es nur per mail gemacht worden ist und diese E-mail war aber nicht mehr im Nutzen der Ehefrau.
Was kann man jetzt tun