Hallo,

mein Freund und ich haben unseren Hund über Ebay Kleinanzeigen vermittelt, da wir der Aufgabe nicht gewachsen waren.

Er ist Angst Agressiv und ein Problemhund.

Alle Probleme die uns bekannt waren haben wir der Käuferin mitgeteilt, sie meinte sie weiss Bescheid, hat mehrmals versichert dass sie den Hund will und ihn nach einem Kennenlernen auch gekauft.

Jetzt ist herausgekommen, dass sie garkeine eigene Wohnung hat und bei ihrer Freundin wohnt, die garnichts von dem Hund wusste.

Nun wollen sie den Hund wieder zurückgeben und drohen uns mit einem Anwalt, wenn wir ihn nicht zurücknehmen.

Erstmal finde ich es schade, dem Hund jetzt noch mehr Stress zuzufügen. Und Zweitens würde mich interessieren, ob wir jetzt verpflichtet sind den Hund zurückzunehmen.

Wir haben nur einen mündlichen Kaufvertrag aber den Chats zu entnehmen hat sie mindestens 10 mal bestätigt dass die den Hund aufjedenfall möchte und sich dessen Probleme bewusst ist.

Danke im Vorraus für eure Antworten :)

Also ich hab eine Uhr bei Vinted inseriert für 100€. Es halt sich jemand daraufhin gemeldet, sie wollte die Uhr für 70€ haben, ich war damit einverstanden. Er hat per Paypal bezahlt mit Käuferschutz, ich habe die Gebühren übernommen sowie den Versand, Versicherter Versand (7€). Das Geld wurde von Paypal einbehalten da es der Käufer irgendwo so eingestellt hat. Die Uhr ist bei ihm angekommen und jetzt meint er das die nicht der Beschreibung entspricht, in der Beschreibung stand sehr guter Zustand. Die Uhr hat ein paar Kratzer was eig klar ist für eine 3 Jahre alte Uhr was der Käufer auch wusste, nun hat der Käufer den Käuferschutz aktiviert, und verlangt eine Erstattung des Geldes bzw. das ich die Uhr auf meine Kosten zurücknehme, aber geht das überhaupt auf Vinted? Weil es ist ja ein Privatverkauf unter Ausschluss jeglicher Garantie sowie Rücknahme.

Was meint ihr davon?

Hey,

Und zwar hatte ich mir überlegt auf meinem Ebay Konto Artikel anzubieten. Parfüms würde ich reinstellen, wobei ich die Parfüms selber nicht besitzen würde. Wenn jemand bei meinem Ebay Profil bestellen würde, dann würde ich ihm dann, denn Artikel von einem anderen Händler zu seiner Adresse schicken. Denn Artikel würde ich als Privatverkauf verkaufen, somit auch kein Rückgaberecht. Wäre das gesetzlich legal, oder stößt man bei sowas auf eine Mauer zu?

Danke

Hab mir letztens das iPad Pro 2020 geholt, hab es eingerichtet, mit iCloud verbunden, etc., komme allerdings mit iPadOS und MagicKeyboard nicht so gut zurecht, wie ich es erwartet hätte und würde gerne zu nem Surface wechseln. Kann ich es trotzdem noch zurückgeben oder geht das nicht?

Danke im Voraus

Hallo Leute,

ich habe vor Kurzem ein Gerät in der Schweiz verkauft, Privat an Privat, und der Käufer hat sich nun ca. 20 Tage später gemeldet, dass etwas kaputt wurde was bei mir zu 100% noch funktioniert hat. Er behauptet ich hab es schon defekt übergeben und ich bin auch für versteckte Mängel haftbar. Die Übergabe war persönlich und bezahlung in Bar. Muss ich ihm das nun die defekten Teile bezahlen? Blöderweise hab ich bei der Anzeige nicht extra dazu geschrieben "Gewährleistung und Rückgabe ausgeschlossen". Ich habe mal gelesen, dass ich ohne welchen Zusatz ihm eine Gewährleistung geben muss. Stimmt das? Falls ja, könnte er ja einfach sagen es ist kaputt obwohl es nicht stimmt.

Danke und Lg!

Hey Leute...

Ich habe mir zuletzt ein bike gekauft, und irgendwie gefällt es mir doch nicht so richtig, und ich empfinde nicht mehr viel Spaß beim fahren..

Mein Fahrrad ist vor einem Monat und 24 Tagen angekommen, heißt die 14 Tage Rückgabefrist ist natürlich abgelaufen...

Glaubt ihr ich könnte dem Shop ein Angebot machen, dass Fahrrad für 20% unter gekauftem wert (das Fahrrad ist ganz neu) anzubieten ?

Als der Artikel ankam, habe ich ihn ausprobiert und musste feststellen das er zu lang ist und habe mir daraufhin am selben Tag, die selbe Hose in kürzer bestellt.

Da ich in der Regel meine Hosen immer von der selben Marke bestelle, bin ich davon ausgegangen das es sowieso passen würde und habe die Etiketten entfernt.

So jetzt musste ich den Artikel zurückschicken aber habe mir schon gedacht, dass es ein Problem sein könnte das ich die Etiketten abgetrennt habe.

Aus diesem Grund habe ich bei Zalando angerufen und hab nachgefragt ob das ein Problem sei, der Mitarbeiter teilte mir mit das dies kein Problem darstellen würde.

Deshalb hab ich die Etiketten einfach so mit in die Tüte gepackt und zurückgeschickt. 
Jetzt hat sich Zalando bei mir gemeldet und meint, dass Rückgaberecht gilt nicht mehr. Mit anderen Worten, ich muss das jetzt Zahlen. Kann ich was dagegen tun?

Hallo,

ich habe ein Handy auf eBay explizit als Defekt verkauft. Ich bin privat Verkäufer und habe Bilder vom defekten Display auch beigefügt. Nun hat der Käufer eine Rückgabe beantragt und das Geld wurde von PayPal erstmal eingezogen, ist das legal?

Schließlich wenn das Handy als defekt verkauft wird mit zerbrochenem Display, ist es doch nicht mehr mein Problem wenn der Käufer es nicht schafft das Display zu reparieren, oder?

Ich bitte um einen Experten mir die Antwort auf diese Frage rechtlich zu schildern.

LG

Hallo, am 06.04. läuft die Frist ab. Am Samstag den 03.04. will ich das Paket bei ups abgeben. Morgen ist ja feiertag deshalb halt Samstag und Montag ist ja wieder Feiertag also wird es eventuell nicht am 06. pünktlich ankommen. Kann ZARA dann die retoure verweigern?

Davor hab ich es nicht geschafft weil mein Drucker nicht ging und ich somit den retoure Schein nicht ausdrucken konnte -.-

Hallo liebe Community,

eine Hose von H&M ist gestern bei mir angekommen und ich habe mich gleich für sie entschieden und die Etiketten abgemacht.
Ich habe sie dann zum einkaufen getragen und heute ist mir aufgefallen, dass am Aussenbein ein Kratzer ist. Man sieht, dass der Stoff beschädigt ist.
Jetzt weiß ich nicht, ob der Mangel schon vorher da war oder ob ich irgendwo hängen geblieben bin… habe ich noch die Chance die Hose reklamieren zu lassen und zurück zu schicken ohne, dass ich für irgendwas beschuldigt werde?

Danke im Voraus!

Ich habe mir heute ein Gaming-Headset bei Media Markt gekauft. Später habe ich herausgefunden, dass es online weniger kostet und dass die Mikrophone Qualität sehr schlecht ist. Ich würde es gerne Umtauschen, da ich es aber schon ausgepackt um es zu testen und zum Umtausch ausdrücklich verlangt wird, dass das Produkt unbenutzt ist, wollte ich fragen, ob das bereits als benutzt zählt?

Ich hatte im Dezember2020 etwas bestellt, es kam aber dann zur Lieferverzögerung. Sollte erst im Februar geliefert werden, dann ist es jetzt erst gekommen. Aber ich will die Ware nicht behalten. Kann ich das noch Zurückgeben?

Hallo, habe über vinted etwas verkauft. Aber ohne System also privat. Obwohl der artik neu ist mit Preisschild hatte er was auszusetzen da wohl an der Naht was fehlerhaft ist, was ich schon alS komisch empfinde, weil ich nichts von gesehen habe. Naja aufjedenfall hab ich die Rückgabe akzeptiert aber er will erst das Geld zurück bevor er mir die Ware zurück sendet. Ist das sein Recht ? Am Ende kann ich ja nicht wissen ob er mir die Ware wirklich zurück schickt

Hallo!

kann man eigentlich ein Elektrogerät innerhalb eines gewissen Zeitraums (z.B. 14 Tagen) umtauschen, wenn man es direkt im Laden gekauft und nicht online bestellt hat, und vor allem, wenn es scheinbar Probleme damit gibt, die aber allerdings nicht direkt im Laden präsentiert werden können, da es nur gelegentlich dazu kommt?

Oder hat der Laden (z.B. Saturn oder Mediamarkt) das Recht das Gerät auch innerhalb der ersten 14 Tagen zur Überprüfung und Reparatur zu schicken und vielleicht sogar die Reparatur abzulehnen, wenn das gemeldete Problem nicht festgestellt wird.

Kennt sich jemand damit aus?

Ich danke euch im Voraus!

LG

Was passiert wenn es zerbrochen ankommt oder undicht ist? Beim Verkäufer steht: keine Rückgabe aber Käuferschutz

Am Freitag wurde mir mein Auspuff von GPR Germany geliefert (05.03.2021). Gekauft am 25.01.2021. Der Endschalldämpfer ist aber absolut scheiße und hat extrem viel Leistungsverlust den ich nicht hinnehmen will. Ich weiß dass ich auf online gekaufte Ware eine gesetzlich geregeltes 14tägiges Rückgaberecht habe. Aber da ich diesen Endschalldämpfer übers Wochenende gefahren bin. Ändert sich die Frist? Immerhin musste ich ja fahren da ich den Leistungsverlust sonst nicht wahrgenommen hätte. Bleibt dass 14tägige Rückgaberecht bestehen?

wenn man sich kamera und objektiv kauft. und man bilder geschossen hat damit hat man da das recht die wieder zurückzuschicken nach 14 tagen oder geht das nicht

Ich habe mir Kopfhörer im Wert von 200€ bestellt. Als sie angekommen sind habe ich das Paket, und die Originalverpackung sorgfältig aufgemacht. Als ich die Kopfhörer getestet habe fand ich diese doch nicht so gut. Kann ich sie noch zurückschicken und zumindest mein Geld zurückerstattet bekommen mit minimalen Abzügen bzw. Einen Gutschein?

Wie gesagt es war Neuware welche ich aber komplett geöffnet und einmal getestet habe. Originalverpackung ist unbeschädigt.

Hallo Amigos, ich bringe gerade ein Kartenspiel raus, dass man sich nur Online erhalten kann. Das Spiel wird in Folie eingeschweißt sein. Meine Frage ist jetzt, ob meine Kunden ein Rückgabe recht haben. Gibt es irgendwelche Gesetze? Liebe Grüße

Guten Morgen. Wisst ihr zufällig ob man getragene Sicherheitsschuhe aufgrund von Schäden am Leder zurückgeben kann? Ich habe mir hochwertige Schuhe gekauft, die jedoch nach drei Wochen bereits Risse im Leder hatten und nun undicht sind. Im Treibhaus ist das leider durch die Feuchtigkeit sehr unangenehm an den Füßen. Ich habe die Schuhe regelmäßig gereinigt und mit Erdal Schuhcreme gepflegt. Dennoch hab ich nun die besagten Schäden an beiden Schuhen. Danke für eure Hilfe.