Hallo Leute,
ich habe auf Kleinanzeigen ein Handy (Galaxy S3) verkauft. Das Handy war gebraucht aber der Zustand war ok. Vorallem das Display war sehr gut da ich immer eine Schutzfolie auf dem Gerät hatte und erst kurz vor dem Verkauf entfernte.
Der Käufer hat bei mir per Überweisung vorab gezahlt und ich habe ihm das Handy mit Hermes (Versichter & Sendungsnummer) zukommen lassen.
Der Käufer hat mir nun auch bestätigt, dass das Handy sehr gut verpackt ankam. Leider ist danach nicht klar was passiert ist da er von einer Schutzfolie geschrieben hat und das er irgendwas mit einem Kleber versucht (Original Gespräch im Anhang zu finden) jetzt plötzlich schickt er mir ein Bild wo sich das Displayglas vom Display gelöst hat und das Handy fürchterlich aussieht. (Siehe Anhang)
Er meinte es war schon so und ich solle ihm das Geld zurück geben.
Es war ein Privat kauf und im Angebot stand "Privatkauf! - Keine Garantie, Gewährleistung oder Rücknahme!"
Lange rede kurzer sinn. Handy war sehr guter zustand als ich es verkauft habe dann wurde was mit einer Folie probiert und nun sieht es aus wie es aussieht. Der Käufer stellt mich hier als Schwerverbrecher da obwohl ich nicht weiß was ich hätte ändern sollen. Was genau habe ich zu erwarten?