Monitor von Saturn ohne Verpackung zurückgeben?
Hallo,
Ich habe mir gestern einen Monitor von Saturn gekauft - Vor Ort -, jedoch entspricht dieser nicht meinen Vorstellungen. Ich habe den Kassenbon, aber habe die Original Verpackung leider völlig zerstört ( in kleine Teile gerissen).
Habe ich das Recht morgen (innerhalb der 14 Tage) umzutauschen.
Ps: Es hat 280 € gekostet...
Ich bedanke mich für eure Antworten :)
4 Antworten
Das Rückgaberecht hat man nur bei Fernabsatz. Zu deinem Glück sind Saturn/MediaMarkt recht kulant was freiwillige Rücknahmen betrifft. Es könnte jedoch sein dass dir eine Wertminderung ausgestellt wird, nachdem sich das Gerät ohne Verpackung nur noch als Austauschgerät oder Restposten weiternutzen lässt.
Habe ich das Recht (innerhalb der 14 Tage) umzutauschen.
hättest du so oder so nicht, da du lokal gekauft hast
alles wäre reine Kulanz, auch wenn ich die Chancen eher schlecht einschätze - zumindest für eine volle Erstattung
Nein das Recht hättest du auch nicht mit der Verpackung, das das mit den 14 Tagen nur bei Online Käufen gilt
Du hst gar kein Rückgaberecht. Das ist beim Kauf im Laden immer freiwillig. Die sind aber sehr kulant dort. Einfach mal fragen.