Hallo, ich habe mir vor 3 Monaten bei MediaMarkt Kopfhörer bestellt und habe sie seither verwendet, nur leider scheint der linke Kopfhörer nun defekt zu sein und ich habe mich gefragt, ob jemand weiß, ob die Möglichkeit besteht, das Produkt als defekt zu melden und daher mein Geld nochmal zurück zu verlangen, obwohl ich die Verpackung an sich nicht behalten habe?
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