Ist man bei eBay verpflichtet, als Privatverkäufer Artikel zurücknehmen zu müssen? (Merkwürdige Betrugsmasche, siehe unten?)?

Hallo,

Also es ist noch nichts passiert aber es spielten sich bereits verdächtige Sachen ab…

ich hab eine PC Maus auf eBay verkauft für 70€. Der Käufer hat sich erst vor 2 Wochen bei eBay registriert und hat absolut gar keine Bewertungen auf seinem Profil. Er hat mir eine Nachricht gesendet, nachdem er die Auktion gewonnen hat. Und zwar schrieb er „funktioniert die Maus?“. Obwohl ich klipp und klar in der Beschreibung hingeschrieben habe, das die Maus funktioniert und praktisch unbenutzt ist. Seine Nachricht kam wie gesagt, nachdem er die Auktion gewonnen hat und nicht zuvor. Ich antwortet ihm, das die Maus einwandfrei funktioniert.

So bezahlt hat er. Ich hab die Maus abgeschickt und merkwürdigerweise kam sie nicht zu seinem Haus an, sondern an die DHL Filiale. Bei der sendungsverfolgung steht nämlich „Sendung liegt in der DHL Filiale zur Abholung bereit“.
Und das schon bereits 3 Tage lang, er will die Maus nicht abholen.
Wie ich gelesen hab, lagert ja DHL nur 7 Tage lang in deren Filiale. Und dann schicken sie es an den Absender zurück. Das heißt also an mich.
Bin ich dann verpflichtet ihm das Geld zurück zu geben?
Weil ich weiß net, das sieht für mich alles verdächtig aus.

Mit freundlichen Grüßen

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Gegen PayPal Entscheidung vorgehen?

Hallo, folgende Situation ich habe ein iPhone 15 bei Otto bestellt. Das Paket kam bei mir an und beim auspacken musste ich leider feststellen, dass ein Damen Rasierer drin war statt des iPhones. Daraufhin kontaktierte ich Otto per Telefon und der Mitarbeiter teilte mir mit das ich es zurücksenden soll mit dem Grund falscher Artikel geliefert. Da ich das iPhone aber haben wollte bestellte ich paar Tage später wieder bei Otto eins. Da ich bisher nie Probleme mit Otto hatte. Als das Paket ankam und ich es auspakte musste ich leider wieder feststellen, dass statt des iPhones eine Powerbank geliefert wurde. Auch dies habe ich wieder an Otto zurück geschickt und wartete vergebens auf eine Rückerstattung. Deshalb meldete ich zwei Käuferschutzanträge bei PayPal. Nach langem Hin und Her wurde ein Fall zu meinen Gunsten entschieden und ich bekam eine Rückerstattung. Für den zweiten Fall musste ich gerade voller Entsetzen feststellen, dass der Fall gestern geschlossen wurde und zu gunsten von Otto entschieden wurde. Weil angeblich die Transaktion nicht für den PayPal Käuferschutz berechtigt ist. Kann mir hier irgendjemand weiterhelfen wie ich gegen diese Entscheidung vorgehen kann? Bzw. was ich machen kann um doch mein Geld zurück zu bekommen? So unglaubwürdig das auch scheinen mag leider ist es genau so passiert und mir wurden 2x falsche Artikel geliefert.

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