Liebe Experten und Vielwisser ,
Meine Tochter hat eine Damenuhr verkauft. Foto mit kleinem Kratzer wurde gemacht.
Es wurde per Paypal mit Käuferschutz gezahlt.
Nun schickte die Kundin Foto mit großem Kratzer und will Geld zurück. Bot jetzt an man soll die Hälfte des Kaufvertrages zurückerstatten.
Das Paypal Konto ist
dadurch im Minus. Was wäre die beste Option?
PS: Das untere Foto schickte die Kundin
Die Uhr wurde gut gepolstert verschickt im Orginal Schmuckkästchen
Im voraus vielen Dank!