Wann bekomme ich beim PayPal Käuferschutz mein Geld?
Hallo, folgende Problematik: Ich habe viele Sendungen mit BüWa verschickt. Die Leute die mich dafür bezahlt haben und dessen Geld auf meinem PayPal Konto "eingefroren" ist, bestätigen zwar alle den Erhalt der Ware, nur ich komme nicht an mein Geld ran!? Ich habe dann gesehen, dass man scheinbar die Sendungsnummer beim jeweiligen Käufer angeben muss. Jetzt ist es so, dass bei BüWa zwar eine Nummer auf der Briefmarke steht- diese jedoch nicht offiziell unter die Sendungsverfolgung fällt. Heißt: Der DHL Bote, der dieses abholt und zum jeweiligen Käufer bringt, wird es nicht einscannen und somit kann PayPal niemals wissen, ob es auch zugestellt wurde. Alle Käufer sagen mir, dass sie selber an der Zahlung nichts mehr machen können. Sie können diese nicht bestätigen oder so. Wie komme ich nun also an mein eingefrorenes Geld? Da steht jetzt aktuell bei jedem Käufer: "Die Versandinformationen wurden aktualisiert. Sie erhalten Ihr Geld innerhalb eines Tages nach Lieferung" Ja aber woher soll PayPal denn wissen, dass die Lieferungen ankamen, wenn niemand die BüWa scannt und als zugestellt meldet? Kann doch nicht wahr sein, dass es daran scheitert, weil ich mit BüWa verschickt habe!???
3 Antworten
Du hast bei Deiner Registrierung auf PayPal zugestimmt, dass PayPal JEDE Zahlung bis zu 21 Tage zurückhalten kann.
BüWa und PayPal? Eine gefährliche Mischung. PayPal fordert nachweisbaren Versand, also ist BüWa da eigentlich raus.
woher soll PayPal denn wissen, dass die Lieferungen ankamen, wenn niemand die BüWa scannt und als zugestellt meldet?
Genau deswegen bist du nach den Nutzungsbedingungen von Paypal verpflichtet nur sendungsverfolgt zu verschicken. Wenn du gegen diese Nutzungsbedingungen verstößt, weil du nur per BüWa verschickst, bist du selbst schuld.
Kann doch nicht wahr sein, dass es daran scheitert, weil ich mit BüWa verschickt habe!?
Doch genau dafür gibt es ja die Nutzungsbedingungen, bei denen du bestätigt hast, dass du sie gelesen und akzeptiert hast.
Guten Abend,
wer PayPal Bezahlung anbietet, muss/sollte immer sendungsverfolgt verschicken; siehe dazu AGB !
Ist natürlich bei einer Büchsendung teurer als wahrscheinlich das Buch, aber sonst bekommst das Geld nicht von PP.