Ich habe meine Tickets für ein Konzert zu Hause vergessen. Ich bin ungefähr drei Stunden von meinem Zuhause entfernt und habe die Tickets leider dort liegen lassen. Ich weiß, das war sehr dumm von mir. Ich habe heute bereits bei Eventim angerufen, und sie meinten, sie würden mir eine E-Mail schicken das haben sie auch getan. Sie sagten, ich solle auf meine Bestellungen gehen, und dort würden meine Tickets angezeigt werden. Das habe ich gemacht, aber es wird nur meine Abrechnung angezeigt, nicht die Tickets. Ich habe vor, morgen noch einmal anzurufen und zu erklären, dass ich keine Tickets erhalten habe.
Hattet ihr schon einmal so einen Fall? Falls ja, könnt ihr mir sagen, was ihr getan habt?