Guten Tag,
um kurz mein Problem zu schildern:
Ich habe Anfang Dezember etwas über Klarna Rechnung bestellt. Ich bekam jedoch nie eine Bestellbestätigung des Unternehmens oder eine Rechnung bei Klarna - habe mir nichts dabei gedacht, dachte dass vielleicht etwas schief gelaufen ist und habe einfach nochmal bestellt. Auf diese Bestellung erhielt ich dann eine Bestätigung und eine Rechnung von Klarna, welche ich fristgerecht zahlte. Also Thema für mich erledigt und nicht weiter drüber nachgedacht.
Jetzt (Anfang März) bekam ich von einem Inkassobüro einen Brief, dass ich die Rechnung (die ich nie erhalten habe) nicht beglichen habe und jetzt 80€ (Warenwert + 60€ Inkassogebühren) zahlen soll. Nun ist mir aufgefallen, dass ich einen Rechtschreibfehler in meiner E-Mail-Adresse hatte, weshalb ich nie eine Bestätigung oder Rechnung bekommen habe. Da Klarna die Mahnungen per E-Mail schickt, habe ich auch diese nicht erhalten.
Nun zu meiner Frage:
Kann man dagegen rechtlich vorgehen, da ich die Mahnungen und die Rechnung nachweislich nicht erhalten habe?
Liebe Grüße und danke im Voraus!