Hallo,
Vor 3 Wochen haben wir in einem Online-Shop Schuhe (New Balance) gekauft.
Die Seite entpuppte sich als Fake! Die Schuhe waren ein anderes Modell in einer anderen Farbe und dazu auch Fake! (Diese Schuhe gibt es nirgends so, wie sie aussehen)
Die Bezahlung hat über eine Kreditkarte stattgefunden (dabei wurden zwar auch schon Daten abgegriffen und sie wurde gesperrt, aber nun ist sie wider einsatzfähig)!
Auf einer Seite mit Tipps bei Schuhfälschungen habe ich folgendes gelesen:
"Ist kein Impressum vorhanden, oder reagiert der Verkäufer nicht so wie Sie es sich wünschen, dann wenden Sie sich, sofern Sie die Zahlung über ein Online-Bezahlsystem oder Kreditkarte getätigt haben, an das Institut (worüber die Zahlung abgewickelt wurde) und buchen Sie den Betrag zurück, das funktioniert in der Regel bis zu 6 Wochen nach dem Kauf/ Zahlung."
Meine Frage: Kann ich einfach bei dem Kreditkartenunternehmen anrufen, denen den Sachverhalt schildern und die buchen zurück? Weil Beweise haben die ja nicht.. und es sind ja Schuhe angekommen... nur eben Falsche und Fälschungen!
Danke für euren Rat!