Überforderter Kollege . Wie kann man helfen?

Ich bin neu bei einer Bank. Nicht neu im Beruf - nur anderer Arbeitgeber. Dort arbeitet ein Quereinsteiger seit über einem Jahr. Nun am Schalter. Ich musste schon mehrfach eingreifen. Entweder bei Erklärungen oder Erfassungen. Dann das Kassengeschäft. Fehlerhafte Buchungen, Differenzen, … Überforderung mit Online Banking, Überforderung mit Buchungen, Überforderung mit alltäglichem Zeug.
Der Chef hat schon Wind bekommen und war entsprechend im Gespräch. Also kam nun zur eh schon ständigen Überforderung der Frust. Ich sehe, dass ständig (auch gravierende) Fehler passieren die nun an der fahrigen und unkonzentrierten Art des Kollegen liegen. Er denkt nicht mit, schreibt nicht auf, vergisst was ihm erklärt wurde, bucht immer wieder gleiche Fehler, erklärt Kunden falsche Dinge, kann technisch nichts. Aber gibt auch zu, mit der Technik allgemein auf Kriegsfuß zu stehen. Ließe man diesen Kollegen alleine laufen am Schalter (ohne dass jemand da ein Auge drauf hält), gute Nacht. Das Problem ist - noch helfe ich ständig. Ich bin neu. Hab keinen Vertriebsdruck bisher. Werde ich Verkaufen müssen - was unweigerlich kommt - kann ich nicht mehr intervenieren. Dann wird die kleine Filiale auf ihn und sein Können angewiesen sein und das sehe ich nicht (und die Kollegen dort auch nicht). Sagen wir dem Chef was, bekommt der Kollege wieder einen auf den Deckel. Mehr Frust. Sagen wir nichts, wird er krank. Er merkt ja längst, dass er überfordert ist. Sagt das auch. Aber hält fest. Kommt jeden Tag und alle hoffen, die Fehler sind reparabel. Zu viel Geld an Kunden gab es auch schon. Bisher war alles reparabel. Wie kann man da helfen? Laufen lassen? Das Gespräch suchen? Falls ja, wie? Oder dem Vorgesetzten nochmal was sagen. Das letzte Mal war sinnlos. Nur Geschimpfe und Vorwürfe und der Kollege wird noch kränker (Schwindel, Magen, Durchfall usw.) Ewig seine Brände löschen wird nicht gehen. Schaden in Kauf nehmen? Das wird am Ende kommen. Ein dicker Schaden. Entweder Geld weg oder Fehlinformationen an Kunden… oder hohe Fehlbuchungen usw. Ich bin ratlos - will aber die Situation verbessern. Auch für den armen Kollegen, der sich bemüht aber völlig inkompetent ist leider 🤦🏾‍♀️

Kollegen, Arbeitskollegen
Was tun, wenn ein Arbeitskollege mich ständig fertig macht?

Ich bin 25 Jahre alt und mache derzeit eine kaufmännische Ausbildung. Mein Abitur habe ich 1,5 abgeschlossen. Zudem habe ich einen afrikanischen Migrationshintergrund.

Ich mache nun seit September eine Ausbildung im Büro. Der Arbeitskollege kritisiert mich ständig bei meiner Arbeit. Er wird immer persönlich. Er redet mit mir so, als wäre ich ein dummer Kanacke. Oder ein krimineller Flüchtling.

Ich dachte am Anfang, dass es nur an seiner Persönlichkeit liegt, und mit mir nichts zu tun hat. Jedoch fragte ich einen anderen Azubi, der an einen Tisch weiter sitzt, um seine Wahrnehmung und Einschätzung. Er bestätigte dies, und sagte, dass er wirklich respektlos sei und sagte, wie jemand überhaupt so respektlos sein kann.

Langsam bin ich echt wütend. Ich habe mich wie der schüchterne Quotennigger verhalten, der immer zu jedem respektvoll ist. Stattdessen werde ich persönlich angegangen und "dumm, kriminell und ungebildet" von dem Arbeitskollegen behandelt.

Der Arbeitskollege trägt mir Aufgaben ohne Erklärung (die Art und Weise "Hier nimm und fi*kt dich") auf, die ich noch nie im meinem Leben gemacht habe. Gleich am ersten Tag gibt er mir eine Bestellung - wo man technisches Wissen über das Produkt haben muss, um den Auftrag zu konfiguieren und anzulegen. Wenn ich danach frage, macht er mich fertig und äußert er sich schnippisch sarkastisch. Er sagte auch "Es ist mir Scheiß egal, ob du es kannst."

Er macht auß jeder Aufgabe ein Kreuzworträtsel. Statt mir konkret zu sagen, was ich tun soll. Stellt er mir ständig irgendwelche Fragen. Ich glaube, dass macht er nur, um mich dumm darstellen zu lassen.

Wenn ich an betrieblichen Azubi-Seminaren teilnehme. Dann sagt er "Warum nimmst du wieder an diesen Seminaren teil? Wie kann das sein?".

Ich fühle mich total erniedrigt, wenn er vor anderen Arbeitskollegen mich persönlich angreift, mir seine Kritik unsachlich aufträgt.

Er arbeitet seit 40 Jahren arbeitet in der Firma. Ich dachte, dass ich während der Probezeit erstmals die Füße still halten soll. Aber bei der nächsten Beleidigung werde ich mich verbal zur Wehr setzen. Es ist mir mittlerweile egal, ob ich gekündigt werde. Ich muss mir seinen Zynismus nicht mehr gefallen lassen.

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Seid Ihr auf Eure Haut angesprochen worden?

Das sich Eure Haut anders anfühlt als sonst z.B. weicher, wie Seide etc., wenn jemand Euch immer die Hand gegeben hat.

Mögliche Fragen und Sätze:

  • "Mir ist beim Hand geben aufgefallen, das sich Deine Haut anders anfühlt als sonst, was hast Du gemacht wenn ich fragen darf?"
  • "Deine Haut fühlt sich weicher an als noch letzte Woche"
  • "Was hast Du gemacht, das sich Deine Haut jetzt wie Seide anfühlt?"
  • "Deine Haut fühlt sich gut an, was hast Du gemacht?"
  • "Habe Deinen Freund/Deiner Freundin auch die Hand gegeben, mir ist aufgefallen, das sich Deine Haut neuerdings wie die Haut Deines Freundes/Deiner Freundin anfühlt und jetzt genauso weich ist"
  • "Wenn ich Deinen Freund/Deiner Freundin die Hand gebe, fühlt sich die Haut z.B. seiden an, als ich Dir die Hand gegeben habe, habe ich bemerkt, das sich Deine Haut ebenfalls seiden anfühlt, kann es sein, das Du das seidige Gefühl von Deinen Freund/Deiner Freundin hast?"

etc. und noch viele weitere mögliche Fragen und Sätze, die man diesbezüglich stellen kann.

Wenn Ihr angesprochen worden seid, was habt Ihr gesagt? Habt Ihr die Wahrheit gesagt oder gab es auch Situationen, wo Ihr eine Ausrede/Notlüge benutzt habt?

Kam auch etwas vor, was Privat war und es keinen etwas angeht oder gibt es sowas nicht?

Mögliche Sätze und Ausreden/Notlügen, falls es etwas privates gab:

  • "Habe eine neue Handcreme ausprobiert"
  • "Habe ein neues Hautpflegeprodukt verwendet"
  • "Rede nicht darüber, behalte ich für mich"
  • "War etwas privates, geht niemanden etwas an"

etc.

Was sind Eure Erfahrungen?

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Arbeitskollege bläht/furzt absichtlich & leise andere Kollegen an. Wie kann ich ihn vorsichtig auf sein Fehlverhalten ansprechen?

Ein Freund von mir aus der Schule damals ist nun ein Arbeitskollege. Wir verstehen uns gut & gehen alle paar Stunden einmal mit paar anderen Kollegen aus meiner Abteilung eine rauchen. Doch praktisch in jeder Raucherpause meint er, er müsste, entschuldigt den Ausdruck, ein paar Schleicher rausdrücken, sprich er furzt bzw. ,,bläht" regelrecht die anderen Kollegen an! Soll heißen, er stellt sich absichtlich nah an uns heran, nur um dann geräuschlos zu furzen bzw. uns oder auch einzelne von uns anzublähen! Am Anfang war es ja noch ganz lustig & er macht es auch fast nie hörbar, aber der Gestank ist wirklich unerträglich & bestialisch! Vor allem kommt es nach ein paar Sekunden oder auch Minuten, wenn wir draußen sind, ganz unerwartet. Mittlerweile finde ich es nicht mehr witzig. Ich möchte dann in Ruhe an meiner Kippe ziehen & kann dann regelrecht seine Fürze im Mund auf der Zunge schmecken! Muss dann echt husten. Hinzu kommt, dass er viele Bohnen, Mais, Knoblauch & Zwiebeln ist. Zugegeben hat er es zwar bisher noch nicht, aber es passiert ausschließlich, wenn ich mit ihm draußen bin. Er meint dann hässlich lachen zu müssen. Danach gehen die anderen meist weg oder rein, da logischerweise niemand in dem Gestank chillen möchte.

Wie kann ich ihn darauf ansprechen & ihm sagen, dass es echt ernsthaft nicht mehr toll ist, sondern einfach nur noch widerlich !?

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Arbeitskollege ansprechen?

Hallo,

und zwar bin ich seit Mai bei einem neuen Arbeitgeber und da ist ein Mann in meinem Alter, den ich erst seit einigen Wochen sehe oder er mir erst jetzt aufgefallen ist. Irgendetwas an ihm ist total anziehend, aber ich weiß einfach nicht wie ich vorgehen soll. Ich war zuvor 8 Jahre in einer Beziehung die vor 10 Monaten in die Brüche ging, bin jetzt 26Jahre alt und hab das Gefühl ich weiß gar nicht mehr wie man flirtet.. weshalb ich auch iwie befürchte, ich könnte mich daneben benehmen.

Das erste mal hab ich ihn gesehen bzw bemerkt, als ich mit der Schlüsselkarte ins Gebäude wollte. In einer Hand hielt ich meinen Kaffee und mit der anderen hatte ich mein Handy am Ohr weil ich ein wichtiges Telefonat geführt hatte. Bevor ich die Türe aufmachen konnte hatte er sie mir aufgehalten und hat auch so lange gewartet, bis ich fertig telefoniert hatte und ist mit mir gemeinsam reingelaufen. Seitdem sehe ich ihn ständig, mehr als hallo und ciao gab es nicht.
Meine Arbeitskollegin meinte er war früher mal in unserer Abteilung - hat aber intern gewechselt.
Heute hab ich ihn gesehen als er Feierabend gemacht hat und er hat mich zuerst ganz lange angesehen, bis er dann ganz schüchtern zu Boden gesehen hat und sich verabschiedet hat - als ich es erwidert hatte musste er total lächeln und ist schnell gegangen..

Ich weiß gar nicht wieso ich das so toll finde, fühle mich wie ein Teenager dass es beinahe schon peinlich ist -.-

Es gibt noch eine Whatsappgruppe von meiner Abteilung, in dieser ist er noch drin. Also habe ich rein platonisch gesehen seine Nummer. Aber auch seinen Skype Kontakt, durch die Arbeit.

Was meint ihr.. soll ich es wagen ihn anzuschreiben, oder kommt das sehr aufdringlich oder creepy? Oder soll ich einfach mal versuchen mit ihm ins Gespräch zu kommen..

Wie schon gesagt, ich weiß schon gar nicht mehr wie das geht.. und nehme jeden Rat dankend an.

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Würdet ihr 100% recht geben obwohl sie zuvor jammert das wir nie pünktlich Feierabend machen können?

Eine Kollegin, und ich arbeiten in leihfirma und haben offiziell 14,30 Feieraben

In den letzten, 5 Tagen sind wir immer erst 14,45 raus.

Heute, hat sich die Kollegin, immer bei mir beschwert, dass sie es nicht in Ordnung findet, dass sie (ich aber auch das ignoriert sie) später Feierabend macht da immer so lange auf Bus warten muss und das kein bock hat, mehr länger als angegeben zu arbeiten ich habe es von ihr mindestens 3 stunden lang immer wieder gehört insbesondere dann wenn die Aufgabe zugewiesen bekam. Kommentar von ihr als die Aufgabe bekam den Kessel zu reinigen (die wollen wohl das wieder länger bleibe

Nun zu heutegie Situation

Es war 14,15 ein Mitarbeiter fragt sie so brauchst du noch was?

Und ich so im leicht ironisch Ton na ja Feierabend wäre nice.

Der Kollege der gefragt jetzt schon? mit leichten Ironie Ton

Sie pampte mich gleich an

Hey ich kann schon für mich allein reden ich bin alt genug ich verbietet es mir das Kerl der jünger ist mir vorschreibt was ich haben will und was nicht

(mal im ernst habe mit dem Satz ihr vorgeschrieben das sie jetzt Feierabend haben will)

Dann verstehe ich nicht das sie sich bei mir beschwert das sie nicht pünktlich Feierabend schafft denn ich bin auch immer länger geblieben und habe mich nicht beschwert

Beschwerde, Feierabend, Arbeitskollegen, Kollegin
Warum erst interessiert und dann ignorieren?

Ich w/20 habe einen crush auf meinen ehemaligen Arbeitskollegen m/26. Ich fand ihm schon seit Januar 2022 süß, aber seit Januar 2023 waren wir in einer Abteilung und ich habe ihm öfter gesehen.

Er ist im Mai gegangen und hat mir gesagt, dass ich eine nette Art habe, hat mich gefragt wie alt ich bin, woher ich ursprünglich komme, wo ich wohne… Ich meinte aus Serbien und er meinte, dass er viele Serbische Freunde hat und auch die Musik hört. Er hat mich auch gefragt, ob ich heute schon was gegessen habe weil mir vom Sekt schlecht wurde. Wir hatten auch intensiven Augenkontakt und haben gelacht.

Ich meine… es kann sein, dass er Interesse hatte richtig? Ich bin ihm auf Insta gefolgt und habe ihn angeschrieben um zu fragen wie es geht etc. er hat immer spät geantwortet und meine Anfrage erst nach 3 Tagen angenommen. Habe ihm nach seiner Nummer gefragt und er meinte er gibt sie mir wenn er Zuhause ist. Er hat sie mir letztendlich nur gegeben, weil ich wieder gefragt habe.

Jetzt habe ich einen neuen Acc und habe ihm eine Anfrage geschickt, aber er hat sich noch immer nicht angenommen. Ich meine es sind 4 Monate vergangen, aber warum war er so interessiert und jetzt ignoriert er mich einfach?

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