Hey
ich hab am 8.5 ein paar Schuhe für 110€ bei footlocker gekauft.
diese habe ich nur ca 6 mal angehabt, und sie haben so viele Risse an den Seiten.. und nein, das kann absolut nicht mein Verschulden sein, das ist 100 pro ein Materialfehler. Wie soll ich denn solche Risse in die schuhe bekommen ?
naja, da ich ja ein 6 monatliches reklamationrecht habe, Und es ja auch nicht mein Verschulden ist, habe ich footlocker geschrieben, dass ich gerne die Schuhe reklamieren will weil sie eben nach nicht mal 10 mal tragen im Eimer sind
die haben aber nicht geantwortet, schon seit über nem Monat nicht. Beim Kundenservice geht auch keiner ran.
meine Frage:
ich habe schon da recht, bei einem Materialfehler eine Reklamation anzufordern oder ?
Unten ein Bild von den rissen