Komische Krümmel in und um Erdnüsse in schale, teilweise mit Fäden und Löchern?

Also nachdem ich einige Packungen Erdnüsse (in schale )beim Nett* gekauft habe,und mehrere geöffnet,ist mir aufgefallen,das ungefähr in jeder 4nuss so komische (braun weisses) Krümel dran haften:-(

Was genau ist das, Schimmel oder irgendwelche Viecher?!

(Leider habe ich den Kassenbon nicht mehr,jedoch habe ich an den Kunden Kontakt schon eine Mail geschrieben,diese meinten darauf hin:es tut uns außerordentlich leid, dass Sie eine Reklamation mit dem Artikel "ungeschälte Erdnüsse aus Ägypten" hatten.

Wir können Ihnen versichern, dass wir die Qualität unserer Artikel intern prüfen und regelmäßig von neutralen Prüflabors untersuchen lassen.

Eine Reklamation dieser Art wurde dabei noch nicht festgestellt. Hierbei muss es sich um einen bedauerlichen Einzelfall handeln, für den wir uns entschuldigen möchten.

Wir würden Ihr Anliegen gern an den dafür zuständigen Lieferanten weitergeben und benötigen hierzu noch folgende Informationen von Ihnen:

- Chargen-Nummer

- EAN (Nummer unter dem Strichcode)

- Lieferant oder die Hersteller-Nummer, diese befindet sich direkt unter "Hergestellt für Netto von ..." z.B. - 000000 - (X0)

Bitte teilen Sie uns Ihre vollständige Adresse und Telefonnummer für eventuelle Rückfragen mit.

Bitte bewahren Sie den Fremdkörper für evtl. Rückfragen auf.

Sobald wir die Informationen erhalten haben, werden wir diese sofort an unseren Lieferanten weiterleiten, mit der Maßgabe Ihnen eine Erklärung zukommen zu lassen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass eine detaillierte Prüfung beim Hersteller ohne diese Daten nicht möglich ist.

Sollten Ihnen die Produktdaten nicht mehr vorliegen, möchten wir uns selbstverständlich dennoch dafür bedanken, dass Sie uns über Ihre Erfahrung mit dem Produkt informiert haben. Wir werden unseren Lieferanten in jedem Fall darüber informieren und diesen darauf aufmerksam machen, die Qualitätsstandards noch besser zu überwachen.

Hinweise unserer Kunden nehmen wir sehr ernst, sie geben uns die Möglichkeit uns zu verbessern.

Wir möchten uns für Ihre Unannehmlichkeiten entschuldigen und wir würden uns freuen, Sie auch weiterhin in unseren Filialen begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Netto Marken-Discount AG & Co. KG

Industriepark Ponholz 1

93142 Maxhütte-Haidhof

was meinst ihr nun ,kann ich die Erdnüsse noch essen(wobei ich schon 2pck gegessen habe, weil ich die einfach so lecker finde;-))

oder sollte ich doch nochmals Kontakt aufnehmen?

hätte ich eigentlich auch Anspruch auf einwandfreien Ersatz?

vielen Dank schonmal im voraus

Schimmel, Lebensmittel, Einzelhandel, Netto, Rückgaberecht, Schädlinge, Supermarkt
Passiert es auch auch öfters, dass ihr trotz kontaktloser Zahlung im Supermarkt von Beträgen unter 25 € nach einer Unterschrift gefragt werden?

Bei Lidl oder Netto passiert es mir fast ständig, dass ich bei der kontaktlosen Bezahlung mit einer Debit-Maestro Karte bei Kleinstbeträgen nach der Unterschrift gefragt werde, obwohl dies laut Mastercard und Visa bei Beträgen unter 25 € nicht erforderlich ist.

Ich habe Bedenken bzgl. des Missbrauchs meiner Unterschrift und gehe so sparsam damit um, wie nur möglich. Daher verweigere ich die Unterschrift regelmäßig und gehe schnellstmöglich aus dem Laden. Bisher ist es mir daher schon paarmal passiert, dass mir die Kassiererin hinterhergelaufen ist, mit Zettel und Stift in der Hand! Unterschreiben will ich partout nicht, 1. aus Prinzip und 2. aus Datensparsamkeit.

1) ist euch das auch schon passiert?

2) kann ich deshalb angezeigt werden? Bezahlung ging nachweislich durch und wurde mir sofort vom Konto abgezogen (App & Push Meldung)

3) sieht der Supermarkt auch meinen Namen auf seinem Kassensystem bzw. in den Logs, wenn ich mit Karte zahle?

4) bei einer freien Tankstelle, bei der man die Karte neben das Lesegerät halten muss, hat mich letztens das Terminal dazu aufgefordert eine elektronische Unterschrift auf einen e-Ink Touchscreen zu hinterlassen - mit der Anzeige der letzten Zahlen meiner Karte - das schien mir eine legitime Ausnahme zu sein - frage mich aber dennoch, wie das sein kann, wo das System doch unterschriftslos designed wurde (mit Ausnahme von PIN Eingabe bei Verdacht auf Unregelmäßigkeiten oder Missbrauch)

Recht, EC-Karte, Lidl, mobile payment, Netto, girocard, Maestro, kontaktlos

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