Lenovo Laptop kaputt nach Biosupdate?

Hallo,

Ich wende mich wiedereinmal an das Forum weil ich auf ein Problem gestoßen bin, das ich nicht selbst lösen kann.

Gestern Abend habe ich meine Bios auf meinem Lenovo Ideapad 5 14 geupdated.

Die Version kenne ich leider nicht, aber es war die empfohlene Version direkt aus der Lenovo Vantage App (also kein Drittanbieter).

Da das Update eine Weile gedauert hat, habe ich den PC über Nacht laufen lassen (selbstverständlich mit einstecktem Netzteil).

Als ich mich morgens aber wieder an meinen Laptop setzte ging nur die Kühlung und die LED die die Feststellstaste anzeigt (sie geht jedoch nicht aus wenn man auf die Taste drückt), der Bildschirm aber blieb/bleibt schwarz.

Meine Missglückten Lösungsansätze:

Ich habe die Resettaste probiert, aber der PC reagiert auf sie überhaupt nicht.

Ich habe den Akku von innen abgekoppelt und auf den Startknopf gedrückt um die Einstellungen zurückzusetzen, aber... nichts

Ich habe die Nvme-SSD in meinen anderen PC gesteckt und sie wurde erkannt, und funkrioniert laut Diagnose einwandfrei

Ich habe den Akku leerlaufen lassen (ging relativ schnell, da die CPU heiß wird, wird ja zumindest irgendwas berechnet, oder?)

Langsam bin ich mit meinem Latein am Ende. Ich brauche den Laptop für die Schule und kann mir insofern einen Garantiefall Zeitlich nicht leisten, sofern es nicht an der Software liegt.

Danke dass ihr den Text soweit gelesen habt.

Ich warte gespannt auf eure Antworten und Danke im Voraus!

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Lenovo laptop Probleme und Support uneinsichtig...?

Hey liebe Community, ich besitze ja (wie vll ein paar schon wissen) einen Lenovo Laptop. Das ThinkBook 15 G2 ARE mit AMD Ryzen 7 4700U und iGPU. Das gerät ist mittlerweile schon 1,5 Jahre alt und die Garantie ist ausgelaufen. Ich hatte jedoch schon seit er ½ Jahr alt war Probleme mit dem gerät. Btw er hat 1200€ gekostet 🤦Nun reicht es mir aber endgültig. Die Probleme sind:

- Netzwerkkarten ausfälle (WLAN und Bluetooth verschwindet min. 1 Mal am Tag)

- Zufällige Neustarts (zum glück seit ein paar Monaten nicht mehr😮‍💨)

- Massive performance Probleme (Auch in regulärer windows 11 Nutzung. Prozessor und 8 Kerne sind (fast) voll ausgelastet)

- NVMe Probleme

Ich habe auch schon 4 Mal den Support kontaktiert und gestern angerufen. Der Laptop scheint auch nirgends wo zum kaufen auf außer auf eBay. Auch auf ihrer Website scheint er nicht mehr auf. Der Support hat gesagt, es wären Treiberprobleme (aber die können mir nicht erzählen, dass CPU Auslastung Treiber ist 😂). "Der Laptop wird auch noch verkauft", Lenovo Support ©2022. Und wegen der Garantie sagte sie 3x etwas. Kann müsste ihn für 40 Euro bei mir abholen kommen🤦Der Support hatte mir 1 Mal geholfen, aber die Probleme kamen nach 1 Monat wieder.

Was sollte ich tun? Keinen Lenovo mehr für mich, wenn der Support so uneinsichtig ist. Ich finde das eine frechheit, dass ich bei so einem teuren Laptop überhaupt dem Support schreiben muss.

Danke an alle die das gelesen haben.

MfG ~JustElite

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