Wenn dort steht, es kann vor Ort gezahlt werden, kann dann vor Ort bar gezahlt werden?

Also, ich habe eine Nachricht am 16.07 wegen irgendeiner Bestätigung auf booking.com bekommen und hab mir nichts gedacht. Heute bekomm ich eine Nachricht, dass die Unterkunft die Kreditkarte nicht belasten konnte. Als ich auf den zweiten link geklickt habe, wurde mir angezeigt dass die Stornierung über 300€ kostet und ich eine kostenlose Stornierung beantragen kann. Soll ich etwas machen oder es ignorieren? Hier ein Bild

Hallo!

Ich wollte mir gerade ein Hotel über's Booking.com reservieren. Das Hotel verlangt keine Vorauszahlung und auf der Seite steht auch, dass die Zahlung dort im Hotel erfolgt. Dennoch möchte Booking.com meine Bankdaten haben. Ist das normal? Werden sie dann die Kosten von meinem Konto abbuchen?

LG

Ich habe mittels booking.com eine Unterkunft gebucht, dort meine Kreditkarte hinterlassen und angegeben, dass ich nicht bar zahlen werde. Vorort erzählt man mir dann dass es kein Kartengerät gäbe, also bezahle ich doch bar, lass aber keine Rechnung ausstellen, da es mir nie im Sinn kam, dass diese freundliche Dame fast ein Monat später mir schreibt, dass ich noch nichts bezahlt habe, da kein Geld von meiner Kreditkarte abgebucht wurde. Nun habe ihr und booking.com geschrieben, das dies so nicht stimmt und ich sehr wohl schon bar bezahlt habe (bin momentan noch immer total sehr schockiert über die Nachricht der Dame) . Befürchte aber dass ohne Rechnung mir booking.com nicht glauben wird. Hatte jemand schon mal was Ähnliches erlebt und wie habt ihr das gehandhabt?

Edit:

Mit der Unterkunft gesprochen, es scheint ein Problem von booking.com zu sein, da diese Mail an mehrere gesendet wurde.

Guten Tag,

Etwas blöde frage warscheinlich aber Buche eben so ziemlich das erste mal per booking.com und jetzt frage ich mich, habe da ein Hotel bzw. Zimmer gefunden wobei steht "Preis für 1 Nacht" daneben sind 4 👦👦👦👦 Personen als kapazität angemerkt.

Zahlt mann da trozdem dann nur den Preis pro Nacht bezogen auch auf das da nur 2 Personen Anreisen?

Es handelt sich um ein Hotel nicht Hostel

Will nicht von irgendwelchen Zusatzkosten überrascht werden deswegen dachte ich mir ich frage mal lieber nach.

Mfg Marko

Da mir mein portemonaie geklaut wurde wo auch meine Kreditkarte drin war, musste ich die Hotelbuchung über das Konto meines besten Freundes machen. Nun habe ich denen unzählige Nachrichten geschrieben weil er auch nicht mit kommt und die aber genau diese Karte dann sehen wollen. Wie lang kann man die Karte noch ändern? Ich fliege im August...

Guten Tag

Vor etwa drei Monaten haben wir als Klasse für unsere Abschlussreise drei unterschiedliche Zimmer in einem Hotel in Budapest gebucht. Wir haben alle eine Buchungsbestätigung. Jedoch wurde uns vor wenigen Tagen mitgeteilt, dass unser Viererzimmer doch nicht mehr verfügbar sei (da es sich scheinbar im Apartment befindet, welches von anderen Mitgliedern unserer Klasse gebucht wurde) und wir doch bitte stornieren sollen. Das Zimmer wurde also doppelt verkauft.

Komisch ist, dass die Kreditkarte trotz der immer noch kostenfreien Stornierung bereits kurz nach der Buchung mit dem vollen Betrag belastet wurde.

Wie sollte man in einem solchen Fall vorgehen? Wir wären natürlich lieber als Klasse im selben Hostel untergekommen, das ist aber mittlerweile ausgebucht.

Ist booking für eine kostenlose Umbuchung in ein nahe gelegenes, gleichwertiges Hotel verantwortlich?

Wenn wir stornieren, und kein Geld zurückbekommen, haftet dann booking oder ist das Geld weg?

Wir wären wirklich dankbar um Rat... Sehr ungünstig ist, dass die Hotelbetreiber weder richtig Englisch noch Deutsch sprechen / schreiben, die Nachrichten des Hotels sind bestenfalls mit Google Translator übersetzt.

Besten Dank

Hallo,

ich habe im Oktober eine Buchung bei booking.com für 3 Nächte getätigt. Dummerweise habe ich vorausbezahlt.

Im Dezember habe ich dann das Zimmer kostenfrei storniert.

Seitdem versuche ich mein Geld zurückzubekommen. Das Problem ist, dass ich zwischenzeitlich meine Bank gewechselt habe und somit ein neues Konto habe.

Booking hält mich bis heute, trotz mehrfacher Anrufe im Kundencenter und einer Mail (auf die übrigens nie geantwortet wurde) hin. Sie behaupten, dass das Geld auf mein Konto gegangen wäre. Aber dieses war seit dem 13.12. geschlossen, als booking am 30.12. versucht hat, das Geld zurückzubuchen. Ich habe auch eine Bestätigung von meiner alten Bank, dass das Geld dort nicht ist.

Bei booking wird man immer nur mit den selben Worten vertröstet, die Buchhaltung oder einen Vorgesetzten bekommt man nicht zu sprechen.

Was kann ich nun tun, um mein Geld zurückzubekommen?

Vielen Dank im Voraus

Hallo ihr lieben :)

Und zwar geht es darum das ich am 28.08 ein Hotel bei booking.com reserviert hatte und überlesen habe das Stornierungsgebühren entstehen können. Das konnte man nicht direkt sehen.

Jetzt ist der Fall eingetreten, dass ich meine Reise doch nicht machen kann. Vorab habe ich am 01.09 booking.com darüber informiert ob meine Buchung kostenfrei storniert werden könne.

Ich habe eine Email vom Service Team erhalten mit folgendem Text: Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass die Unterkunft Ihrer Anfrage nachkommen kann. Für diesen Service fallen für Sie keine weiteren Kosten an.

Jetzt auf einmal möchte das Hotel den vollen Preis von mir haben und hat booking.com angeschrieben das sie die Gebühren von über 500 € von mir möchten.

Ist dies rechtens bzw was soll ich machen, da ich das Hotel nicht storniert habe sondern das Service Team von booking? Ich habe ja vorher auch eine Bestätigung bekommen das ich keine Stornogebühren bezahlen muss.

Ich hoffe ihr könnt mir helfen

LG :)

Ich habe zwei Hotels über booking.com gebucht. Eines sofort per Paypal bezahlt, hier steht im booking Account auch "bezaht". Das zweite Hotel wurde mit Kreditkarte bezahlt. Das Geld wurde belastet und dann auch von meinem Konto abgebucht. Im Account steht aber nicht "bezahlt" - nicht, dass das Hotel jetzt das Geld vor Ort nochmals habe möchte?! Hat da jemand Erfahrungen?

Hallo..

Ich habe eine Reise nach NY für nä Jahr im FEb bei Booking.com gebucht. Ich kann das jederzeit stornieren. Nun aber meine Frage: Ich habe erst für 9 Tage gebucht, will aber für 7 Tage hin, das reicht. Kann ich meine Reise bei der Seite noch abändern? Wer kennt sich da aus? Hat Booking.com eine Hotline???

Hallo,

Ich würde gerne im Sommer mit meinem Vater nach Paris zum Urlaub. Nun wollen wir ein Hotelzimmer auf Booking.Com buchen. Ich bin 17. zähle ich als Erwachsener oder nicht? Gibt ja Seiten wo man mit 17 als erwachsen gilt

Guten Tag alle zusammen, welche Programmiersprachen muss man denn können um einen Onlineshop oder sowas wie booking.com zu erstellen?

Danke im Voraus

Hallo :)

Ich habe bei booking.com ein Hotelzimmer für 5 Nächte gebucht. Habe auch meine Kreditkarte abgegeben, obwohl ich erst in der Unterkunft bezahlen muss. Meine Kreditkarte wird mit dem Preis des Zimmers belastet, jedoch nicht abgebucht. Leider habe ich nicht bemerkt, dass meine Kreditkarte die Kosten nicht deckt (da dies sonst mein Limit übersteigt). Hane von Booking.com eine email erhalten, ich müsse die Kreditkarte aktualisieren.

Nun zu meiner Frage. Was passiert wenn ich die Kreditkarte nicht aktualisiere? Wird die Buchung gelöscht oder muss ich die Storonierungsgebühren bezahlen?

Hey, ich wollte über booking.com ein Ferienhaus buchen, welches Platz für 4 Personen bietet. Allerdings muss man dann auch 2x Endreinigung und 4x Tourismusabgaben zahlen, obwohl ich angebe, dass wir nur zu 2. kommen. Kann man das irgendwie noch anders einstellen und ändern, oder ist das bei denen normal, dass man für so viel Leute zahlen muss, wie reinpassen, obwohl man mit weniger kommt?

Stehe ich am Ende ohne Unterkunft da, wenn ich über booking.com buche?

Bei der Hotelbuchung über Booking.com habe ich versehentlich das Häkchen bei "Geschäftreise" gesetzt. Macht das irgendwelche Probleme, bzw. hat das Konsequenzen?

Hallo, Ich habe vor kurzen eine Nacht am 28.07. auf booking.com gebucht. Ich wollte mal wissen ob die buchung komplett abgeschlossen ist? (Bezahlung vor ort) Muss man noch die Unterkunft anrufen und was bestätigen?

Danke In Vorraus MFG.

Ich und mein Freund wollen gerne nach Kreta in den Urlaub fahren und wollen uns aber nicht extra ein Auto mieten, weil sich das nicht lohnen würde. Allerdings ist es vom Flughafen zum Hotel ziemlich weit und die Busanbindungen in diesen Stadtteil sind auch nicht sonderlich gut. Auf Booking.com haben wir gesehen, dass bei einigen Hotels Shuttle Services angeboten sind. Weiß hier jemand ob die dann inklusive sind oder ob man die bezahlen muss. Und wenn sie zahlungspflichtig sind, weiß vielleicht jemand wie teuer die dann sind?

Hallo zusammen,

ein Hotelzimmer in Thailand auf booking.com können wir nicht mehr kostenfrei stornieren, da wir die Zeitgrenze von 00:00 Uhr überschritten hatten. Aber diese hatten wir in Thailand überschritten wegen der Zeitverschiebung von 6 Stunden. In Deutschland war es noch 20:00 Uhr.

Zählt nun wirklich die lokale Zeit des jeweiligen Landes? Wenn ja, wo steht das?

Danke und frohe Weihnachten!

Miandro

Hallo ich habe über booking zwei Doppelzimmer für 4 Personen gebucht Bestätigung bekommen und nun kamen mehrere emails das die Kreditkarten von mir und dem Reisenden abgelehnt worden sind woran liegt das die Kreditkarten sind für das Ausland zulässig und genügend gedeckt... was kann man dagegen machen? Ohne Kreditkarte wird die Buchung storniert.. Alle Kreditkarten sind auch noch bis 2020 gültig

Ich brauche ein Spiel, bei dem ich booken kann. :D

Wäre auch nicht schlimm wenn ich jetzt bei der WWE booken müsste, aber eigene Liga wäre schon toll. :)

L.G.

Hallo zusammen,

ich habe heute ein Hotel storniert, bei dem mir eine Vorauszahlung auf meiner Kreditkarte belastet worden ist (1. Nacht zu 100 %).

Bin ich das Geld nun los oder bekomme ich das zurück? Hab die AGB nicht checken können... Stornierung war kostenfrei....

Ich habe schon öfters über diese Webseiten Zimmer gebucht. Mir fiel auf, dass die Zimmer manchmal kleine Mängel haben, oder man am Ende des Flurs wohnt. Kann das sein?

Ich bräuchte mal ein paar Erfahrungs-Berichte zu TripAdvisor..

Eine Freundin hat über HouseTrip (ein Portal von TripAdvisor, wie auch booking.com) ein Haus gebucht. Bis dahin kein Problem.

Jetzt wurde die Flugbuchung seitens der Fluggesellschaft/Reise-Portal gecancelt. Das warum ist nicht klar, aber auch nicht wichtig. Kein Flug, kein Trip.

Dadurch musste der kurzfristige Trip bei TripAdvisor wieder abgesagt werden. Daraufhin gab es viel hin und her. Zum Einen sagt TripAdvisor, dass die Stornierung ca. 1½ Wochen vor der Buchung hätte stattfinden müssen (war sehr kurzfristig gebucht) und, dass eine Rückerstattung mit dem Vermieter vereinbart werden müsse. Wenn der das OK gibt, würde TripAdvisor, das Geld auch wieder erstatten.

Die Freundin und der Vermieter haben sich zunächst positiv geeinigt.

Dann kam plötzlich die Rückmeldung von TripAdvisor an den Vermieter, dass die das Geld nicht wieder zurück geben können und überweisen dem Vermieter das Geld. Überdies haben die dann jetzt die Summe an eine gemeinnützige Organisation gespendet und präsentieren die Quittung (via E-Mail), als ob dies der Vorschlag meiner Freundin gewesen wäre.

Hallo? Was geht denn hier ab?

Hat da jemand ähnliche bizarre Erfahrungen mit TripAdvisor/HouseTrip/Booking.com gemacht? Und wenn ja, ist da irgend jemand wieder an sein Geld gekommen? Und wenn ja, wie?

Hey. Booking.om war schon von anfang an auf meinem laptop mit windows 10 installiert. wenn ich es nun deinstallieren will, wird mir das fenster angezeigt ,,Änderungen am ps zulassen?´´ wie es auch bei der installation von vielen apps angezeigt wird. wenn ich dann auf ,,ja´´ drücke wird mir angezeigt ich hätte zu wenig speicherplatz. Ich will es aber deinstallieren, genau weil ich zu wenig speicherplatz habe.

Kann mir jmd helfen? Facettenkoffer

Mein Vater mit meinem Mann zusammen haben vor etwa einem Monat ein Zimmer in einer Pension gebucht, wo ganz klein (wie immer) geschrieben wurde, dass die Kosten fürs Aufräumen etwa die Hälfte von der Unterbringung sind und noch nicht im Preis inklusive sind. Das haben sie aber erst nach der Buchung gesehen. Und sofort storniert. Zwischen Bestätigungs- und Stornierungs-Emails liegen 4 Minuten! Also es wurde wirklich sofort gemacht. Da sie es ein Tag vor der theoretischen Anreise gemacht haben, stand da, dass die Stornierungsgebühr 100% der Unterkunft ist also 66 Euro. Und heute (wie schön, genau zum Geburtstag) kriege ich nen Brief von der Familie, die Pension leitet. Und sie wollen, dass ich das Geld überweise. Ich finde es echt so unverschämt, mensch, es wurde innerhalb 4 minuten storniert, vielleicht wurde es aus versehen gebucht... Ich meine ja, sie haben diese Regeln gestellt (auch selber), aber wenn die Zeit zwischen buchen und stornieren so kurz ist man kann sich was denken...

Also, ich will ja klar nicht bezahlen für die 4 minuten... Habe jetzt zwei Fragen. Erstens, will ich mich in Verbindung mit dieser Familie setzen, finde nun die richtige Wörter nicht. Ich hoffe, sie werden mal Verständnis haben. Was würdet ihr schreiben?

Zweitens, ja, ich weiß, dass sie höchstwahrscheinlich trotzdem das Geld für nix wollen werden, was passiert, wenn ich es ignoriere? Wie schlimm kann es sein?

Hallo habe mal eine Frage zu Booking. Hab vor ca. 1 Stunde ein Zimmer über Booking gebucht und wollte es gerade wider stornieren, ich müsste dann aber laut booking die komplette Summe bezahlen. - ich habe keine Kreditkarten bei der Buchung angegeben, jetzt frage ich mich was den passieren würde wenn ich einfach storniere und nicht bezahle? Und eigentlich wüsste ich auch gar nicht wie ich den jetzt bezahlen soll, da es sich bei der Unterkunft um eine Pension handelt und diese akzeptiert keine Kreditkarten.

Das Hotel war leider sehr schlecht. Die auf booking.com veröffentlichten Bilder passen nicht zum tatsächlichen Zustand der Hotelanlage. Das Zimmer war total verdreckt, Schimmel im Bad, überall Spinnen und Staub, kaputte Möbel, Lampen und Steckdosen mit heraushängenden Kabeln, nicht verschließbare Türen, kaputte Fensterrollo...

Besteht die Möglichkeit, dass ich von booking.com Geld zurückfordern kann? Immerhin kann man den Zustand der Zimmer als gesundheitsgefährdend und gefährlich beschreiben.

Kurz vor Reiseantritt wurde ich darüber informiert, dass eine vor über einem halben Jahr gebuchte Unterkunft auf La Palma in Spanien bei booking.com überbucht ist. Auf Nachfrage hat eine Mitarbeiterin auch zugegeben, das dies "schon mal vorkommen kann".

In der Hauptsaison kurz vor Reiseantritt gab es leider auch keine ähnlichen Unterkünfte und booking.com hat mir jeden Schrott, der zur Zeit auf der Seite verfügbar war, angeboten.

Unterstützung in Bezug auf Entschädigung, Stornierungskosten, usw. Fehlanzeige. Hier verweist booking.com nur auf den spanischen Vermittler.

Ich möchte jetzt auf Entschäding und Erstattung meiner Stornierungskosten klagen. Kann mir jemand bei der Frage nach dem Gerichtsstand weiterhelfen? Ist es Deutschland oder Spanien?

Hallo, ich habe vor einer guten Stunde eine Buchung bei British Airways gemacht. Bis zu jetzigen Zeitpunkt habe ich aber noch keine Buchungsbestätigung erhalten. Ist das normal oder ist vermutlich etwas falsch abgelaufen bei der Abwicklung?

Moechte in den naechsten tagen ueber diese app ein hotelzimmer buchen. Doch wie sicher ist sie wirklich? Besteht eine gefahr ploetzlich ohne hotel dazustehn?

Hallo, ich fliege am Sonntag nach London Das Hotel habe ich bei booking.com gebucht. Da ich damals (zum Zeitpunkt der Buchung) noch nicht 18 war haben meine Eltern mit ihrer Kreditkarte gezahlt. Das Hotel ist nicht kostenlos stornierbar und der Betrag wurde auf der Kreditkarte auch schon belastet (also man sieht es auf der Abrechnung) Bei booking.com steht dass man bei manchen hotels die Kreditkarte als Garantie abgegeben werden muss. Gestern war ich dann bei der Bank und die haben gesagt wenn der Betrag schon belastet wurde dürfte es keine Probleme geben. Trotzdem bin ich mir unsicher ob die nun die Karte wollen oder nicht (die können mir meine Eltern ja nicht einfach mitgeben) Hat jemand damit Erfahrung ? Hotel ist in London

Hallo Leute,
Ich wollte mit meinem Freund nach Berlin. Ich hab den Ort angegeben die Zeit und 2 Erwachsene. Ist der angezeigte Preis für 1 oder für 2 Personen?

Hi Leute, in den Sommerferien werde ich in die USA (Kalifornien) fliegen, allerdings bin ich noch auf der Suche nach Hotels. Früher habe ich immer auf Bookin.com gebucht, habe dann aber festgestellt, dass Booking dort nicht so viele Hotels drin hat und meist einen kleinen Aufpreis verlangt. Deshalb bin ich jetzt auf der Suche nach einer billigen aber guten Buchungsseite für Hotels in den USA (kalifornien). Ich wäre euch sehr dankbar wenn ihr mir helfen könntet MfG Luigi

....obwohl er nicht mitkommt? Oder reicht nur die Buchungsbestätigung?

Vielen Dank und beste Grüße

Liebe Community,

ich habe ein Problem. Und zwar habe ich drei Tage Italien über Booking.com gebucht. Ich habe auch meine Kreditkartennummer angegeben. Hier in der Community wurde schon mal eine ähnliche Frage gestellt wo jemand geantwortet hat "booking.com ist eine reine Vermittler-Plattform. Da bezahlt man nichts. Die Kreditkarte wird eingegeben um zu wissen, dass du "echt" bist."

Jetzt steht allerdings dort, dass eine Anzahlung von 50% sofort fällig ist und der Rest dann eben bis kurz vor Anreise. Ich weiß partout nicht wo ich das hin überweisen soll??

Von der Kreditkarte wurde auch nichts abgebucht und die Buchung ist bereits 1,5 Monate her.

Kann mir jemand helfen?

Ich habe heute eine Email bekommen, dass meine heute gemachte Hotelreservierung bestaetigt sei, die ich nicht gemacht habe. Ich habe die App auf meinem Handy Und natuerlich ab Und zu geguckt, bin dort auch registriert, aber nie irgendwas gebucht oder bestaetigt. Heute morgen war ich nichtmal auf der App sondern in der Uni Und habe dann die email bekommen. Habe der Unterkunft (14 tage fuer August in London) gleich geschrieben Und gesagt dass ich davon nichts Weiss und ob sie die stornieren koennten. Eine Email kam nur, in der stand dass ich die "nicht stornierbar Und kein geld zurueck" variante habe Und den geschaeftsbedingungen zugestimmt haette. (Habe ich nicht !!!) . ich weiß nicht wie das passieren konnte oder koennte Und Weiss auch nicht was ich machen soll, ich meine ich gehe zur uni wohne in einer mini wohnung Und kann mir nicht leisten 1000€ fuer einen 14tage aufenthalt in London zu zahlen, den ich nichtmal mache! Ich habe nichtmal jetzt das Geld dass ich es ihnen zahlen koennte (habe auch eine Email bekommen, dass man meine kreditkarte nicht abrechnen konnte).

Ich meine ausserdem habe ich ihnen ja noch am selben tag geschrieben Und der aufenthalt ist 4 Monate hin! Ist nicht so dass es ende Juli waere Und ich spontan entschieden haette dass ich keine Lust mehr habe Und dann absage.. wuerden sie es stornieren wuerden sie fuer den Zeitraum ja sicherlich auch eine neue Buchung bekommen..

Was soll ich machen? Ich kann es Mir halt einfach nicht leisten.

Bin demnaechst in Bangkok 6 tage im roof view place hotel. Habs vor Monaten ueber booking.com gebucht und werde auch dort absteigen. Aufgrund anderer Dinge (bin grade in Malaysia) kann ich allerdings erst 2 tage spaeter als geplant dort sein. Werde aber trotzdem voll bezahlen! Meine Frage ist: wenn ich mich weder beim hotel oder bei booking.com melde deswegen und mein zimmer da quasi 2tage keer steht, kann ich dann trotzdem wie geplant am 3. tag dort einziehen oder verliert man den anspruch? Problem ist dass meine messages an booking.com nicht versendet werden und ich keine mailaddy vom hotel habe. Bin leider nur am smartphone.

Hallo,
Ich habe 6 Apartments zu vermieten und wollte fragen wo es besser ist die Wohnungen online zu stellen. Falls ich die auf beiden Seiten stelle dann brauche ich so ein Art Plattform dass die Buchungen kontrolliert und damit es nicht zur Doppelbuchung kommt (cubilis hab ich getestet und war damit nicht zufrieden)

Bin ab morgen in einer Stadt 5 Nächte in einem Schlafsaal mit mehreren Betten untergebracht, weiß jedoch nicht, ob das so meine Sache ist. Wenn ich unzufrieden wäre und ein anderes Hotel finden würde, könnte ich dann vorzeitig auschecken oder geht sowas nicht?

Hallo Freunde,

sorry für die blöde Überschrift.

Meine Situation:

ich habe ein Hotel bei Booking.com gemietet und eine Kreditkarte angegeben, die eigentlich eine Debit Karte ist, und Visa beinhaltet, allerdings Visa nicht aktiviert ist.

Die Karte wurde verzögert ablehnt, dass heißt die Buchung wurde bestätigt, aber irgendwie doch nicht ganz. Innerhalb der nächsten 24 Stunden läuft die Buchung aus, allerdings steht in der Mail, dass mir das Hotel Kosten anrechnen könnte, für sogar den gesamten Preis.

Wie soll sowas den funktionieren? Ich habe nur 24 Stunden Zeit eine neue Kreditkarte anzugeben, habe aber leider keine andere Kreditkarte zur Hand.

Wie sollen diese Leute mir den das Geld abbuchen wollen, wenn die Karte sowieso nicht funktioniert? Sie können ja schlecht einem "Facebook" in Rechnung stellen ... oder doch? Die Debitkarte ist die von meiner Freundin.

Meine Frage ist, kann irgendwas passieren wenn die 24 Stunden ablaufen? Ich versteh das alles nicht. Hotel angerufen, diese hatten mich nach booking . com weitergeleitet und booking . com sind echt nicht die schnellsten wie es scheint, bezüglich Kundensupport.

Das ist mir jetzt die letzten drei male aufgefallen nachdem ich eine Buchung über Booking.com gemacht habe. Direkt danach bzw. einen oder zwei Tage später los mit Spam E-Mails. Ist da was bekannt, dass dieses Portal die Mail Adresse weiter gibt?

Hi, meine Freundin und ich hatten Urlaub gebucht. Jetzt stand da dass wir einen Vorauszahlung/Anzahlung von 130€ machen sollten. Das haben wir gemacht. Jetzt haben wir heute an der Rezeption gezahlt und die wollten die 700€ die die paar Tage auch Kosten bezahlen. Diesen haben wir gezahlt. Jetzt dachte ich aber dass wir nur 670 € zahlen müssen weil wir ja eigentlich schon 130€ Im Voraus gezahlt haben. Oder bekomme ich die 130€ wieder zurücküberwiesen und diese waren nur als Sicherheit für Booking.com? Kann mich mal jemand aufklären, vielen Dank.

Hallo liebe Community,

ich hab am Wochenende bei booking.com ein Hotel für mich und meinen Freund gebucht. Hab dann eine Buchungsbestätigung bekommen - soweit also alles schick. Zuvor musste ich natürlich meine Kreditkartendaten eingeben, aber bezahlt wird im Hotel, so steht es jedenfalls in der Buchungsbestätigung.

Ich habe mich für eine Variante entscheiden, bei der ich nicht kostenlos stornieren kann, weil es ziemlich sicher ist, dass wir die Reise antreten werden.

Nun wurde meine Kreditkarte aber mit den Stornierungsgebühren belastet (welche etwas höher sind als der Gesamtpreis des Hotels). Ich habe gelesen, dass die Kreditkarten vorbelastet werden können, aber mit einem höheren Preis bzw. den Stornierungsgebühren? Ist doch komisch, oder?

Kennt sich jmd damit aus bzw. trat das Phänomen schon einmal bei anderen auf? Bin jetzt iwie etwas verunsichert, nicht dass ich hier doppelt und dreifach bezahlen muss. Einmal im Voraus per Kreditkarte und dann dort noch mal im Hotel.

Freue mich auf eure Antworten! Liebe Grüße :)

hallo,

ich habe bei booking.com eine reise gebucht und dort stand, dass meine kreditkarte nur zur sicherheit hinterlegt wird und dass man bei ankunft im hotel zahlt. Nun wurde der betrag jedoch schon von meiner kreditkarte abgebucht. kennt sich da jemand mit booking.com aus? ist das normal? habe da zum ersten mal gebucht und weiß nicht, was ich jetzt machen soll.

Ich wollte 4 Tage dort buchen mit Zustell-Zimmer Preis liegt bei 650€ ca. http://www.booking.com/hotel/es/casa-mathilda.de.html?aid=397599&label=gog235jc-index-de-XX-XX-unspec-de-mob-L%3Ade-O%3Aunk-B%3Aunk-N%3AXX-S%3Abo&sid=e8e69ffcfb953dd417989a0ab4e05249&dcid=1&no_rooms=1&req_no_rooms=1&group_adults=2&req_group_adults=2&group_children=1&req_group_children=1&age=15&req_age=15&checkin=2015-07-23&checkout=2015-07-27&activeTab=main

Hallo ich habe eine Frage bei booking.com steht immer "erst buchen,später Zahlen" Und bei den einzelnen Hotels "besondere Bestimmungen : Zahlen Wärend des Aufenthalts" Heist das ich zahle bei Checkout Wenn ich über booking Buche ? Hat da jemand Erfahrung und kann mir helfen

Ich möchte ein Zimmer in Booking.com buchen. Aber leider weis ich nicht wie sicher diese Weise ist. Wer hat damit Erfahrungen? Positive? Negative? Oder kennt eine bessere oder sichere Variante?

Ich habe da mal eine vermutlich etwas dumme Frage.

Und zwar geht es im Sommer für 4 Wochen nach Norwegen. Mit dem Auto von Ort zu Ort. Auf Booking.com habe ich mir im Voraus schon Hotels reserviert, da ich bei meinem letzten Urlaub die Erfahrung gemacht habe, das man vor Ort kurzfristig eben nicht immer Glück hat.

Deswegen habe ich letzte vor einigen Wochen die meisten Hotels über Booking.com gebucht, um eben eine sichere Unterkunft zu haben. Dort verweile ich auch nur 1-2 Nächte. Möchte ja möglichst viel vom Land sehen, da es mir dort die letzten beiden male so gut gefallen hat.

Nun steht aber ein unerwartetes Ereignis an, weswegen ich mein Urlaub knapp eine Woche früher beenden muss. Nun lässt sich einen Teil der Reise nicht mehr durchführen. Deswegen müsste ich jetzt doch einen größeren Teil der Hotels stornieren, bzw. das Buchungsdatum ändern.

Bei Amazon ist es ja so, wenn man dauernd Sachen storniert oder zurücksendet, wird man irgendwann gesperrt. Nun dachte ich, ist das bei Bookings.com auch so? Nicht, das ich jetzt anfang zu stornieren und dann gesperrt werde und am Ende ohne irgendwas dastehe. Die meisten Buchungen bleiben ja bestehen.

Hat da jemand eine Ahnung?

Wie läuft das mit den Schlüsseln ab, wenn man über Booking.com eine Ferienwohnung bucht ? Kommen später weitere Infos ? Vielen Dank Amrum7799

Wieso muss ich meine Kreditkartennummer bei booking.com angeben, wenn ich überhaupt nicht aufgefordert werde etwas zu überweisen, sondern vor Ort zahle? Gibt mir zu denken ob das alles sauber und sicher abläuft. Kann mir jemand etwas dazu sagen?

Hallo und guten Abend,

wir sind auf der Suche nach Hotels und sind dabei auf booking.com gestoßen. Es sieht recht kundenfreundlich aus. Wir brauchen keine Anzahlung leisten, im Falle einer Stornierung oder Umbuchung würden keine Gebühren anfallen, sofern nicht erst 1 Tage vorher sich umentscheidet und man braucht nicht mal eine Kreditkarte. Wir können, laut Info auf der Seite, erst bei Ankunft im Hotel bar zahlen. Hat einer von euch Erfahrung negative Erfahrungen gemacht? Würdet ihr booking.com empfehlen?

Hallo,

ist es möglich, nur eine von zwei gebuchten Nächten auf booking.de zu stornieren? Ich habe noch nicht gebucht, müsste dies jedoch vorher wissen. Das Hotel ist eines, welches bis zum Anreisetag kostenfrei stornierbar ist. Jedoch kann es sein, dass wir nur eine statt zwei Nächte benötigen und somit dann evtl. die zweite Nacht stornieren müssten.

Danke euch

Hallo Ihr Lieben,

werde ab Mitte Oktober ein Jahr nach Australien gehen. Für die Ersten Tage in Sydney wollte ich mir schonmal ein Hostel von zuhause aus buchen. Das Problem ist, ich werde erst in einem Monat 18 und kann logischerweise auch dann erst eine Kreditkarte beantragen....ich würde mich aber sicherer fühlen, wenn ich das Hostel jetzt schon buche. Lange Rede, Kurzer Sinn: "booking.com" will als Reservierungsgarantie eine Kreditkartennummer. Diese wird erstmal nicht belastet sonder gilt nur als Garantie. Kann ich hier die Kreditkarte meiner Eltern angeben, denn das Hostel bezahle ich vor Ort eh in Bar? Oder wollen die bei meiner Ankuft die Kreditkarte sehen als "Beweis" das ich gebucht habe?

Liebe Grüße Jannis

Ich hatte das erste Mal ein Hotel für ein verlängertes Wochenende bei Booking.com gebucht. Normalerweise habe ich bisher immer über HRS gebucht wo ich auch nie Schwierigkeiten hatte, doch diesesmal hatten die nicht so viel im Angebot, so das ich auf Booking.com ausgewichen bin. Vor Ort kam dann die große Überraschung. Erst einmal würde mir bei der Buchung ein Preis von 130 Euro angezeigt. Gebucht habe ich 2 Nächte, also insgesamt 260 Euro. Abgeknöpft wurden mir direkt bei Ankunft 280 Euro. Dann sollte ich auch nochmals direkt 200 Euro als Disposition für die Minibar hinterlegen. So etwas hatte ich bisher in keinem Hotel erlebt. Das war schon für mich ein großes Problem, da es ein Riesenloch in die Reisekasse gerissen hat. Schließlich habe ich das Geld ja für das Wochenende gebraucht. Hinterher bei Abreise hätte es mir auch nichts genutzt. Mit Mühe und Not konnte ich dann 100 Euro aushandeln was auch immer noch viel war und in der Minibar keine Getränke mit soviel Wert gestanden haben. Es war auch ein ganz normales Mittelklasse Hotel. Bei der Beschreibung des Hotels wurde mit keiner Silbe erwähnt, das man eine Disposition hinterlegen muss. Dann der nächste Hammer. Dafür, das ich als Hotelgast auf dem Hotelplatz parken durfte, wurde pro Nacht auch noch einmal 25 Euro abkassiert. Also insgesamt nochmals 50 Euro Extra-Kosten die bei der Buchung verschwiegen wurden. Habe auch bisher noch nie erlebt, das man als zahlender Hotelgast auch noch fürs Parken zahlen muss. Wie gesagt, bei HRS hatte ich bisher noch nie so versteckte Kosten erlebt. Woran kann das liegen? Würde eine schriftliche Beschwerde an Booking.com etwas bringen?

Guten Tag,

Vor ziemlich genau zwei Monaten habe ich über bookings.com ein Hotel gebucht. Morgen sollte ich einchecken und vor ein paar Minuten kam die Meldung seitens booking.com, dass das Hotel überbucht ist und ich mir ein anderes suchen soll. Da kann doch irgendwas nicht mit rechten Dingen zugehen, oder?

Wieso fällt es booking.com oder dem Hotel erst einen einzigen Tag vorher auf, dass kein Platz mehr ist. Habe ich da irgendwelche Möglichkeiten, das vor Ort vielleicht doch noch was frei ist?

Jemand Erfahrungsn damit?

Hallo! Stehe vor folgendem Problem: Würde gerne auf booking.com buchen. Um die Buchung zu verifizieren muss man die Kreditkartennummer angeben. Bezahlt wird dann aber vor Ort Bar.

Da ich keine Kreditkarte habe stellt sich mir die Frage, ob es ein Problem darstellt, wenn der Buchende nicht mit dem Karteninhaber übereinstimmt. Klartext: Ich will die Kreditkartennummer eines Bekannten angeben. Weiß jemand ob da Probleme entstehen können?

Lg

Seit Tagen bekomme ich E-Mails von booking.com, wonach ich Hotels gebucht habe. Das habe ich nicht getan, ich kannte die Seite noch nicht einmal. Die Mail ist auf Englisch und man kann anrufen oder den Link öffnen. Ich habe beides nicht getan, da ich mir keinen Virus einhandeln möchte. Können das Pishingmails usw. sein?

hey :) ich möchte bei booking.com buchen, weiß aber nicht ob diese seite vertrauenswürdig ist, da man auch kreditkartennummer angeben muss. hat dort vllt jmd schonmal gebucht? lg