Ich habe mittels booking.com eine Unterkunft gebucht, dort meine Kreditkarte hinterlassen und angegeben, dass ich nicht bar zahlen werde. Vorort erzählt man mir dann dass es kein Kartengerät gäbe, also bezahle ich doch bar, lass aber keine Rechnung ausstellen, da es mir nie im Sinn kam, dass diese freundliche Dame fast ein Monat später mir schreibt, dass ich noch nichts bezahlt habe, da kein Geld von meiner Kreditkarte abgebucht wurde. Nun habe ihr und booking.com geschrieben, das dies so nicht stimmt und ich sehr wohl schon bar bezahlt habe (bin momentan noch immer total sehr schockiert über die Nachricht der Dame) . Befürchte aber dass ohne Rechnung mir booking.com nicht glauben wird. Hatte jemand schon mal was Ähnliches erlebt und wie habt ihr das gehandhabt?
Edit:
Mit der Unterkunft gesprochen, es scheint ein Problem von booking.com zu sein, da diese Mail an mehrere gesendet wurde.