Ich habe heute meine Bestellung von Saturn empfangen. Jetzt möchte ich sie wieder zuückgeben. Kann ich sie noch zurückgeben, wenn ich die Ware geöffnet habe.

Die Ware ist eine induktive Ladestation von Hama

Ich habe mir heute auf die Schnelle eine lockere Hose für 40 Franken gekauft. Zuhause habe ich bemerkt, dass an einigen Stellen bereits Nähte aufgeplatzt waren und alles allgemein sehr mangelhaft genäht ist. Ich habe dann oben alles noch selbst sauber vernäht. Als ich die Hose dann zusammenlegen wollte, gab es im Schritt gleich wieder ein riesiges Loch. Sprich: die Hose ist wirklich unbrauchbar. Es hält nichts😅 Auf dem Kassenzettel steht: 14 Tage Rückgaberecht.

Mein Problem:

Die Hose hatte oben eine Art „Zweithose“ eingebaut. So wie eine grosse Unterhose, wie man es von Sporthosen kennt. Diese war jedoch ebenfalls bereits am Anfang verlöchert, weshalb ich sie vorsichtig herausgeschnitten habe (ohne die Hose zu beschädigen!). Kann ich ein Kleidungsstück zurückgeben, an dem ich schon derart rumgeschnippselt und genäht habe?

Lg

Habe mir gestern im Apple Store ein iPhone 11 Pro Max gekauft und würde es doch gerne wieder zurückgeben, habe bisher nur die äußere Folie abgenommen und mir das Handy kurz angeschaut, jedoch bin ich mit meiner Entscheidung doch nicht ganz zufrieden. Ist es irgendwie möglich das Handy wieder zurückzugeben und das Geld wieder zurückerstattet zu bekommen? Hat das jemand von euch schonmal gemacht und weiß wie ich jetzt vorgehen muss?

Ich habe die Buds seit 2 Tagen und möchte diese zurückgeben, habe sie 2 mal getragen, wäre es dann noch möglich?

Ich habe ein Ersatzteil für ein Motorrad gekauft, genau am 22.02.2020. (~50 €)

Da die Sendeverfolgung zum stehen gekommen ist, habe ich dem Verkäufer bescheid gegeben. Dieser hat nun seit ca. 1 Woche einen Nachforschungsauftrag bei DHL gemacht.

Am Wochenende habe ich dem Verkäufer geschrieben das ich mein Geld zurück und die Bestellung stornieren möchte.

Darauf wurde mir folgendes mitgeteilt:

Wir können die Bestellung gerne Stornieren. Allerdings können wir Ihnen das Geld erst erstatten, wenn der Nachforschungsauftrag durch ist.

Was kann ich tun? An wen kann ich mich wenden?

Hallo ersteinmal,

ich habe am Donnerstag bei Saturn ein Apple iPad gekauft, welches ich jetzt aber zurückgeben möchte weil ich finde dass Preis/ Leistung nicht gerechtfertigt ist.

Dasd Problem dass ich jetzt aber habe ist dass ich diese Folie von der Verpackung entfernt habe weil es ja nicht anders geht, und im Internet steht dass die Händler deswegen eine Rückgabe verweigern, oder nur einen Gutschein rausgeben.

Hat jemand von euch Erfahrung damit, oder arbeitet zufällig bei Saturn?

Vielen dank schonmal im Vorraus!

edit: Danke für die Antworten aber eine Sache noch: Ich habe es Online bestellt aber abholen im Markt" ausgewält. Habe ich hier ein 14-Tägiges Rückgaberecht oder nicht?

Hallo. Meine Mutter hat zu ihren Geburtstag von knapp zwei Wochen von unser Nachbarin eine neue Tasche für ihre Kamera bekommen. Die Nachbarin hat die Tasche bei uns vor Ort im elektroladen gekauft (medimax)

die Tasche passt aber nicht und die hatten auch keine größere da. Wir sind also gestern hin und haben mach Umtausch gefragt. Meine Mutter hatte sich da was von wmf ausgesucht, was sie anstelle nehmen würde.

der Mitarbeiter sagte dann, dass das Teil (Kameratasche) vom Umtausch ausgeschlossen sein. Und 14 Tage Rückgaberecht gäbe es nur bei Internet, Katalog oder Telefonkauf. Im Laden nicht, weil man es da ja probieren kann.

die Nachbarin hatte aber damals beim Kauf extra gefragt, ob es umzutauschen ginge, sollte die Tasche nicht passen. Die sagten dort ja.

letztenendes hatte uns der Mitarbeiter einen Gutschein für sein Haus gegeben, den wir dann eben für das wmf Teil genutzt haben.

aber stimmt das wirklich? Gelten die 14 Tage echt nicht im Geschäft, wo man die Ware probieren und ansehen kann?

Folgendes: Vorhin 1x 10€ und 1x 15€ PaySafeCards vom lokalen Geschäft gekauft, 10€ eingelöst, aber die 15€ Card funktioniert weder auf Steam, noch wird was auf https://www.paysafecard.com/de-de/guthaben-abfragen/ angezeigt. Dort steht nur "Die eingegebene paysafecard PIN ist uns nicht bekannt. Bitte überprüfen Sie Ihre Eingabe." Der PIN ist richtig, 10 und 20 mal geprüft und neu eingegeben, funktioniert einfach nicht. Also meine Frage, was kann ich da tun? Wurden mir meine 15€ einfach auf gut Deutsch "abgezogen" oder kann ich da was machen? Danke.

Hallo, ich habe mir vor ein paar tagen nike Airmax plus in der special edition für 170€ im footlocker gekauft und habe festgestellt dass die verarbeitung mehr als schlecht ist. Kann ich den schuhe umtauschen bzw. Zurückgeben?

Also bei aller liebe aber 170€ schuhe sollten schon ein wenig besser aussehen oder?

Also nachdem ich einige Packungen Erdnüsse (in schale )beim Nett* gekauft habe,und mehrere geöffnet,ist mir aufgefallen,das ungefähr in jeder 4nuss so komische (braun weisses) Krümel dran haften:-(

Was genau ist das, Schimmel oder irgendwelche Viecher?!

(Leider habe ich den Kassenbon nicht mehr,jedoch habe ich an den Kunden Kontakt schon eine Mail geschrieben,diese meinten darauf hin:es tut uns außerordentlich leid, dass Sie eine Reklamation mit dem Artikel "ungeschälte Erdnüsse aus Ägypten" hatten.

Wir können Ihnen versichern, dass wir die Qualität unserer Artikel intern prüfen und regelmäßig von neutralen Prüflabors untersuchen lassen.

Eine Reklamation dieser Art wurde dabei noch nicht festgestellt. Hierbei muss es sich um einen bedauerlichen Einzelfall handeln, für den wir uns entschuldigen möchten.

Wir würden Ihr Anliegen gern an den dafür zuständigen Lieferanten weitergeben und benötigen hierzu noch folgende Informationen von Ihnen:

- Chargen-Nummer

- EAN (Nummer unter dem Strichcode)

- Lieferant oder die Hersteller-Nummer, diese befindet sich direkt unter "Hergestellt für Netto von ..." z.B. - 000000 - (X0)

Bitte teilen Sie uns Ihre vollständige Adresse und Telefonnummer für eventuelle Rückfragen mit.

Bitte bewahren Sie den Fremdkörper für evtl. Rückfragen auf.

Sobald wir die Informationen erhalten haben, werden wir diese sofort an unseren Lieferanten weiterleiten, mit der Maßgabe Ihnen eine Erklärung zukommen zu lassen. Bitte haben Sie Verständnis dafür, dass eine detaillierte Prüfung beim Hersteller ohne diese Daten nicht möglich ist.

Sollten Ihnen die Produktdaten nicht mehr vorliegen, möchten wir uns selbstverständlich dennoch dafür bedanken, dass Sie uns über Ihre Erfahrung mit dem Produkt informiert haben. Wir werden unseren Lieferanten in jedem Fall darüber informieren und diesen darauf aufmerksam machen, die Qualitätsstandards noch besser zu überwachen.

Hinweise unserer Kunden nehmen wir sehr ernst, sie geben uns die Möglichkeit uns zu verbessern.

Wir möchten uns für Ihre Unannehmlichkeiten entschuldigen und wir würden uns freuen, Sie auch weiterhin in unseren Filialen begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen

Netto Marken-Discount AG & Co. KG

Industriepark Ponholz 1

93142 Maxhütte-Haidhof

was meinst ihr nun ,kann ich die Erdnüsse noch essen(wobei ich schon 2pck gegessen habe, weil ich die einfach so lecker finde;-))

oder sollte ich doch nochmals Kontakt aufnehmen?

hätte ich eigentlich auch Anspruch auf einwandfreien Ersatz?

vielen Dank schonmal im voraus

Hallo,

leider habe ich das falsche Datum im Kopf gehabt und heute nun gemerkt, dass ich vor zwei Tagen bereits eine gekaufte Jacke bei C&A zurück geben sollte (14 Tage abgelaufen). Kann man bei C&A trotz ablauf der 14-Tage-Rückgabefrist noch etwas zurück geben? Wie sind eure Erfahrungen?

Ich habe mir einen Anzug "gekauft". Also 100€ anbezahlt und für 25€ ein wenig ändern lassen. Hab ihn aber noch nicht abgeholt ist aber schon geändert worden. Jtz hab ich dass Problem dass ich ihn nicht mehr brauche da er nur für einen Anlass gewesen wäre und eben dieser jetzt nicht zustande kommt. Bekomme ich mein Geld komplet zurück oder bleib ich nur auf der Anzahlung und der Änderungskosten sitzen? Den komplett fix gekauft hab ich ihn ja noch nicht.

Hi Leute ,

ich habe mir ein Spiel geholt von der Seite Instant Gaming. Ich kaufte es zweimal einmal für mich und einen Freund. Sie gaben uns Codes zum einlösen und diese lösten wir auch ein.

Nun will ich das Spiel welches ich meinem Freund gegeben habe wieder zurück geben.

ist es möglich auf der Seite Instant Gaming das Spiel zurück zu geben?

PS: Ich habe es auf Steam eingelöst

Hallo,

ich habe vor mir ein IPad bei reBuy zu kaufen. Kann ich das iPad benutzen, also Apps installieren etc, und es anschließend zurückgeben wenn es mir nicht gefällt? Das ich es wenn ich es nicht benutze es geben kann ist mir klar, das steht überall, aber darüber ob ich das Tablet zurück geben könnte NACHDEM ich es benutzt habe finde ich keine konkreten Angaben.

Wie sind da eure Erfahrungen?

Danke!

Ich habe gestern eine Matratze bei IKEA gekauft und sie eine Nacht getestet. Ich möchte sie absolut nicht behalten und sie daher nächste Woche umtauschen gehen. habe sie nach dieser Nacht sofort wieder eingepackt und sie ist einwandfrei.

Jedoch möchte ich mir jetzt woanders eine holen und müsste daher wissen, ob IKEA bei Rückgabe nur Gutscheine herausgibt oder den Preis auch Bar zurückzahlt.

Hat da jemand mal Erfahrungen mit gemacht?

In einem älteren Beitrag habe ich dazu verschiedene Infos bekommen, daher wollte ich mir mal ein paar aktuellere Antworten einholen.

Gestern habe ich in einem Zoofachgeschäft zwei Meerschweinchen gekauft. Die durfte ich beim Kauf nicht selbst in die Hand nehmen, sondern nur durch die Scheibe beobachten. Dabei konnte ich nicht sehen, dass eins von beiden wohl eine Bindehautentzündung hat und es ist mir heute erst richtig aufgefallen. Da Sonntag ist war ich noch nicht beim Tierarzt, wobei ich überlege das Meerschweinchen umzutauschen. Natürlich ist das keine so feine Art, denn es ist ja ein Lebewesen. Aber dennoch, wenn man etwas kauft dann will man es doch in einem guten Zustand und nicht gleich zum Tierarzt rennen, oder?

Wie seht ihr das? Und darf man Tiere zurück geben, bzw umtauschen?

Hey. Habe ungefähr vor 2 Wochen mir Nike Air Force gekauft. War zuerst zufrieden aber eine Freundin von mir ist halt auf meinen schuh gestiegen und darauf abgerutscht. Ich hab nachdem Vorfall gleich drauf geschaut und was sah ich... Der schuh ist genau beim Gletverschluss ein teil von leder heruntergegangen. ein paar tage später war sowas ähnliches. Ein Mädchen ist auf die Schuhe getreten und nach meiner Meinung irgendwie abgerutscht. Ich kann mir das einfach nicht erklären da ich bei den billigen schuhen sowas nie hatte. Meine Frage were... Tauschen die das um im Geschäft ? Sie sind natürlich original und kein Fake.

Hallo liebe Leute ich habe mir am 30.11.2014 die kaffeekapsel maschine cremesso gekauft und musste leider feststellen das mir der Kaffee nicht schmeckt und ich so überhaupt nicht mit der Maschine zu Frieden bin wollte sie am 02.01.15 zurück geben und da meinte die Dame zu mir Nein sie ist ja nicht kaputt und wäre schon benutzt aber ich muss sie ja vorher probieren ob sie mir was bringt meine Frage kann ich trotzdem drauf bestehen das sie mir das Geld zurück geben oder habe ich da jetzt Pech gegehabt für eure antworten bedanke ich mich schon einmal im vorraus 😃