Reklamation, Rechte, Vorgehensweise?

Hallo,
meine Mutter hat vor ein paar Monaten für ihre Ferienwohnung (Sofa A in Hamburg) und für meine Wohnung (Sofa B in Schleswig-Holstein) jeweils ein Sofa bestellt.
Die Sofas sind vom Stoff her gleich, nur das Sofa A ist eine U-Form und besteht aus 3 Elementen und Sofa B ist eine L-Form und besteht aus 2 Elementen.
Am 11.01.2018 wurde das 3-teilige Sofa in Hamburg geliefert.
Am 18.01.2018 wurde das 2-teilige Sofa in Schleswig-Holstein geliefert.
Schon beim Sofa A haben wir direkt am selben Tag eine Reklamation veranlasst, da dies eine Lehne zu viel hatte.
Nun wie es zu erwarten war hat das Sofa B eine Lehne zu wenig. Also ist es einfach nur bei dem Transport vertauscht worden.
Als wir das gesehen haben, sagten wir den „Möbelschleppern“, dass sie das gleich wieder mitnehmen können, dann wird es einfacher mit dem Tauschen der Elemente. Darauf kam nur die Antwort: „Nö, das können die ja machen, die das dann tauschen.“
Bei der Anlieferung von Sofa B wurde außerdem das frisch renovierte Treppenhaus beschädigt. Dies haben wir natürlich erst gesehen, als die Herren wieder weg waren.. typisch 🙄
Wir vermuten nun, dass das Sofa natürlich nur wieder getauscht wird, was aber für mich bedeutet, dass ich ein halbes gebrauchtes Sofa bekomme, da Feriengäste in der Wohnung sind.
Nun gut, nach einem Telefonat haben wir nach Aufforderung wieder eine E-Mail am selben Tag (18.01.2018) rausgeschickt.
Am Dienstag (23.01.2018, knapp eine Woche später) haben wir dann noch einmal angerufen, da weder per Mail noch per Telefon eine Rückmeldung kam. Dort hieß es dann, wir würden später noch einmal zurückgerufen werden.
Kam natürlich kein Anruf. Deshalb haben wir am nächsten Tag, Mittwoch dem 24.01.2018, wieder angerufen, wieder ohne Erfolg.
Am Donnerstag den 25.01.2018 haben wir natürlich wieder angerufen. Nach 45 Minuten in der Warteschleife wurde man wieder abgespeist mit der Aussage „der zuständige Mitarbeiter meldet sich heute noch, ich kam Sie leider nicht zu ihm durchstellen.“
Und mal wieder keine Rückmeldung.
Ich finde es eine bodenlose Frechheit!
1. Sofa A wird schon genutzt von Feriengästen. Das bedeutet für mich, dass ich ein halbes gebrauchtes Sofa bekomme.
2. Sofa B hat ganz links keine Füße, sodass es schief steht.. ob das so gut ist wage ich zu bezweifeln, ich habe nun zwei Bretter druntergelegt..
3. Die Herren haben nicht einmal erwähnt, dass sie das Treppenhaus beschädigt haben
4. Keine Reaktion von dem Möbelhaus.
Wir sind ziemlich genervt und hoffen, dass wir dieses Problem schnell lösen können. Vielleicht wisst ihr ja noch, was wir machen können um ein wenig Druck auszuüben und könnt mir diese Fragen beantworten:
Wie sollen wir weiter verfahren?
Was haben wir für Rechte?
Können wir einen Rabatt aushandeln oder Schadensersatz fordern?
Danke schon mal im Voraus
Liebe Grüße
Michellimaus95

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Rechte, Sachmangel, Reklamation, Falschlieferung
Lehrer beleidigt mich, sollte ich Rechtlich vorgehen?

Einen schönen guten Tag lieber Community!

Wir hatten heute Musik unterricht und jemand hatte einen Vortag gehalten, nun mein Banknachbar und ich hatten uns wirklich leise unterhalten, so das es wirklich niemand(nichtmal die Leute die hinter uns saßen) gehört hat. Nun, ich habe meinen Banknachbar dann eine Frage gestellt welche Unterrichtsstunde wir den als nächstes haben, darauf hin hat mich mein Lehrer angeschaut und schrie mich an, dass ich ja Arogant wäre und ich ja während eines Vortrages nicht stören sollte, ich wollte ihn daraufhin erklären(Er hat es schließlich auch 100% nicht gehört, da ich fast alle Schüler befragt habe, ob sie irgendwas gehört hätten), dass ich ihn nur etwas gefragt habe, was mit der Schule zusammenhängend ist. Er ließ mich nichtmal aussprechen und Schrie zum wiederholten male "RAUS!!!". Als ich dann auf dem Weg ware, den Unterricht zu verlassen, hörte ich nur noch "Du Idiot", ich habe ihn angeschaut, gelächelt und gesagt: "Danke, ebenfalls!". Ich bin dann nach Unterrichtsschluss in das Zimmer gekommen und hörte nur wie er sagte: "Typisch das man mit niedrigen Intelligenzquotienten nur die große Fresse hat." Ich verstehe nicht wie ein Pädagoge sich das Recht rausnehmen kann, einen Schüler vor versammelter Mannschaft zu beleidigen. Wie seht ihr das? Sollten ich einen Strafantrag wegen Beleidigung stellen, da dies nicht das erstemal war, dass er Schüler anschrie und beleidigte? Ich habe mich bereits mit meinen Direktor unterhalten, dieser meinte aber nur, dass es ja anscheinend nur ein "Kommunikationsproblem" seie.

Ich bedanke mich für jeden SINNVOLLE Antwort!

Schule, Rechte, Gesetz, Beleidigung
Mit lehrer stress?

Heyy Ich und ein lehrer haben sau stress und der lehrer ist mein prüfungslehrer Aufjedenfall in der schule in den pausen müssen wir raus und als ich beim bäcker war hat er gesagt ich soll raus ich were ja raus gegangen aber aus der oberen türe dann hab ich gesagt welcher unterschied der so du muss ich bin aber trotzdem von oben geganegen weil ich immer vor der türe meine pause verbringe dann hat er mich so laut angeschriehen von wegen ich muss sofort von unten gehen dann habe ich ihn zurück angeschriehen von wegen was denkt er wer er ist und das ich net taup bin und man mit mir normal reden kann und bin einfach weg gegagen Ein tag später war ich nicht in der schule weil ich fieber habe da schreibt mir ne freundin du hast 2h nachsitzen
Ich hab bloss mein stolt verteitig denn ich lass mich net von alten säcken grunlos anschreien denn es gibt 0 sind wieso er mich anschreit

Jetzt möchte ich am montag zu dem lehrer gehen und ihm ne ansage machen was des soll das er mich anschreit und ich es net darf besser gesagt ich ne strafe bekomm er nicht Der mann kann mir garnichts Was denkt ihr was soll ich tun ? Kann diese mgeburt mir jetzt ne schlechtere note geben bei meiene prürunf

Darf ich ihn anzeigen weil er mich angeschriehen hat weil des war ja auch iwi gewalttätig

Wenn er mir was von respekt sagen klar ich bin zwar noch ein kind trozdem gleiche rechte was soll des ?????

Schule, Familie, Rechte, Lehrer, Liebe und Beziehung, streiten, Stess

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