Hallo Leute,

folgendes :/

Mein Handyambieter - Mobitel Debitel behauptet, dass seit dem ich den Vertrag abgeschlossen hatte keine Zahlung geleistet habe. Und diese haben sozusagen mein Netz lahmgelegt obwohl jeden Monat der bestimmte Betrag abgebucht worden ist. ( Per Lastschrift) also mobitel Debitel hat von sich aus den Betrag abgezogen da ich ja meine Bankverbindung angeben habe. Ich habe ja die Bankauszüge wo man beweisen kann, dass monatlich was von diesen abgebucht worden ist.

Ich habe im Handyladen gezeigt, dass Abbuchungen stattgefunden haben und habe eine Email mit den Kontoauszüge diesen Ihnen geschickt. Nun meine Frage diese haben gemeint, dass diese nichts tun können wenns ans Inkasso geht und ich sollte mich dahin melden. Eh, diese müssen doch dem Inkasso bescheid geben ansonsten geht doch nichts Inkasso? Wohin ist mein Geld hin? Wenn Mobitel Debitel in Ihrem Namen Abbuchungen gemacht haben aber im Handyshop diese meinen GARNICHTS wurde bezahlt obwohl diese in Ihrem Namen 100 Euro im Monat abgebucht haben??? Ich kann es ja beweisen? Muss ich als "Kunde" mich hier auf Inspector Gadget machen? Die sind doch in der Pflicht zu schauen wo, dass Geld hin ist?! Es wurde Geld eingezogen und keine Rückbuchungen haben stattgefunden.

Ist das rechtens einfach mein Netz auszuschalten?? Ich bin seit Tagen nicht n mehr erreichbar und hätte wichtige Termine gehabt. -. - da durch Corona alles telefonisch iwie gehabt ist. Was kann ich noch machen???

Wie kann man vorgehen dagegen, dass Behauptungen gestellt werden a) Geld geflossen ist b) der Anbieter mir keine Infos geben kann was mit dem Geld ist obwohl ich Screenshot als Beweis gezeigt habe und per Email geschickt habe?? WOHIN ist das Geld hin?

Die müssen doch mein Netz freischalten?! Gehts noch :(

Die Anbieter sind doch in der Pflicht sich drum zu kümmern?? Die Mitarbeiter meinen die sind nur Vermittler eh ich habe mit diesen den Vertrag abgeschlossen?!

Muss ich jtz ernsthaft bei der Hotline anrufen? ( Haben die gemeint)

Geld ist geflossen, wohin nur? Was soll ich machen??

Warum sagen die es nichts bezahlt worden obwohl doch???? Im Kontoauszug sagt Debitel sogar Vielen Dank blah blah und dann die Gläuber ID Mandaten ID usw. Was soll der Scheiss

Das Inkasso antwortet nicht auf meine Email? Nobody gibt mir Auskunft!!

Was kann schiefgelaufen sein??

Was denkt ihr??

Hello zusammen :)

Ich habe gesehen, dass die Marke Simyo anscheinend wieder auf dem Markt ist. Ich kann mich noch erinnern, dass mein erster eigener Handyvertrag damals von Simyo war, bis es die Marke irgendwann einfach nichtmehr gab. Jetzt läuft sie über Blau und die Tarife sehen garnicht so schlecht aus: 40GB für 9,99€ und monatlich kündbar. Da ich flexibel sein möchte überlege ich dahin zu wechseln sobald mein 24Monate Vertrag ausgelaufen ist. Habt ihr was von Simyo mitbekommen oder könnt es empfehlen?

hi ich hatte Handyvertrag Online abgeschlossen bei der Telekom bin innerhalb der14tage Rückgabe recht soo nun wollte ich mein Vertrag widerrufen ich bin 20 und kenn mich damit wirklich 0 aus erst einmal hab ich Kündigung geschickt, weil ich dachte dann wars das aber nein hab von einem freund erfahren das wen ich kündige vertrag 2 jahre läuft, stattdessen soll ich nun erneut brief schreiben wie zmb "23.10.2024 habe ich Ihnen per Einschreiben eine Kündigung meiner Verträge im Zusammenhang mit dem Vodafone-Vertrag zugesandt. Diese Kündigung ziehe ich hiermit zurück und erkläre stattdessen den Widerruf sämtlicher Verträge im Zusammenhang mit Vodafone gemäß § 355 BGB. Ich mache von meinem Widerrufsrecht innerhalb der 14-tägigen gesetzlichen Widerrufsfrist Gebrauch. Ich ziehe die Kündigung zurück, da ich sonst 2 Jahre an den Vertrag gebunden wäre. Daher korrigiere ich dies vorsichtshalber und ziehe die Kündigung zurück und widerrufe stattdessen mit sofortiger Wirkung innerhalb der gesetzlichen 14 Tage." Halt diese wäre das rechtens ok siehe Bild bin immer noch um 14 Tage Rückgabe recht heute noch 8 Tage.

Meine aktuellen Konditionen seht ihr oben im Bild.

Vodafone Vertrag über Check24 abschließen? Wo ist der Nachteil? Wenn ich es direkt bei Vodafone abschließt würde ich auf mehrere Hundert € verzichten? Wieso schließen überhaupt Kunden direkt beim Anbieter ab? Und wie verdient Check24 Geld?

Guten Tag zusammen,

Ich tue mich gerade schwer zu glauben, was nun richtig ist. Ich habe einen Vodafone-Vertrag mit Handy (S24 Ultra) abgeschlossen, den ich fälschlicherweise abgeschlossen habe. (Ich wollte den Vertrag nach der Ablaufszeit laufen lassen, man sagte mir, es sei nicht möglich bei Young-Tarifen, warum auch immer.) Nun möchte ich den Vertrag widerrufen und bin in der 14-tägigen Widerrufsfrist (eigentlich). Ich habe mir sagen lassen, dass mein Vertrag nicht mehr widerrufbar wäre, weil ich das Handy schon in Benutzung habe und eine Rufnummernmitnahme durchgeführt habe. Nun habe ich auf der offiziellen Webseite ein Rücksendelabel bekommen und kann also das Handy zur Rückgabe zurücksenden. Was die Hotline mir abgeraten hatte, und meint, dass das Endgerät sonst zurückgesendet wird. Ich verstehe das alles nicht und ich bin mir sicher, dass dies ein typischer Trick von Vodafone ist, meinen Vertrag nach den 14 Tagen laufen zu lassen, damit ich ihn nicht widerrufen kann. Ich bin mir aber trotzdem unsicher, was Vodafone da geschafft hat. Da ich das Handy gerade in Benutzung habe, was ist der Grund, wieso das Widerrufen meines Vertrages abgelehnt werden kann?

Mit freundlichen Grüßen,

Ich würde gerne meinen Prepaid Vertrag bei Vodafone kündigen. Welche Anbieter sind denn zu empfehlen für einen Prepaid Vertrag? Günstig und gut sollte er sein 🙂 Vielleicht hat ja jemand schon gute Erfahrungen gemacht? Liebe Grüße 👋🏼

Hallo, ich habe meinen Vodafone Vertrag fristgerecht zum 14.05.2023 gekündigt und an diesem Tag läuft er auch aus und mein neuer Vertrag bei der Telekom wir freigeschaltet. Jedoch habe ich gerade festgestellt, dass ich schon bereits heute (10.05.2023) kein Netz mehr habe. Hab mein Handy auch bereits neugestartet und die SIM-Karte raus und nochmal rein gesteckt.
Wie kann das sein? Und kann ich irgendetwas dagegen unternehmen? Weil ich sehe es nicht ein dass ich den letzten Monat vollständig bezahle aber die letzten 4 Tage nicht nutzen kann.

Ist das ein guter Vertrag?

• Kein Smartphone
• Vodafone OneNumber für separate eSIM
• bis zu 500Mbit/s 5G in der EU
• Nationale Flat Mobil und Festnetz und SMS
• 7 GB Datenvolumen
• 36 Monate Laufzeit
• Vodafone Netz
• 4,10€/Monat

Ich habe im Jahr 2021 einen Vodafone Vertrag für eine Freundin von mir abgeschlossen, da sie keine Verträge mehr machen konnte. Auf meinen Namen, aber mit ihrer Iban. Die ersten 4 Monate bezahlte sie auch, dann anscheinend nicht mehr. Ich zog weg und hatte keinen Kontakt mehr zu ihr. Ich weiß das dennoch ich für den Vertrag hafte, auch wenn ich ihn nicht selber nutze.

Gestern kam dann der Schock. Ein Brief vom Inkasso „Riverty“ ich solle 700€ zahlen. Ich erhielt vorher keine einzige Mahnung. Ok, also rief ich bei Vodafone an und wollte erfragen ob ich den Vertrag kündigen könnte, damit nicht noch mehr Kosten entstehen.

Der Mann sagte nach durchgeben der Kundennummer, er könne keinen Vertrag unter dieser Nummer finden. Auch als ich meinen Vor und Nachnamen plus ehemalige Adresse (auf die der Router lief) angab, fand er nichts. Ich hab sogar die Rufnummern des Vertrags an, doch auch dazu konnte er nix finden. Ich war verwundert.

Ich habe damals den Vertrag online gemacht, heißt ich habe nix unterschrieben etc. Was kann das denn sein? Ich kriege Inkassobriefe von Vodafone aber Vodafone findet zu meinem Namen etc keinen Vertrag? Wie kann das sein?

Hallo, ich habe eine Frage. Meine Mutter hat sich wegen der Arbeit einen Vertrag mit 120GB mobilen Daten gemacht. Sie sagte dann, dass ich dann auch eine SIM-Karte bekomme, womit man dann nur mobile Daten hat. Das ist nur ein Vertrag über den das Ganze läuft. Ich habe deswegen eine Frage, kann meine Mutter dann sehen, was ich im Internet gemacht habe, auf welchen Websites und Apps ich war und wann ich was gemacht habe?

Danke

Hallo, ich habe den Mobilfunk Tarif "Free unlimited Max" von Freenet (ehemalig Mobilcom-Debitel genannt), wo es heißt, dass das Datenvolumen unlimitiert ist:

https://www.freenet-mobilfunk.de/handytarife/ohne-handy/free-unlimited/p/P-3391321?tcl=tariffs_postpaid_voice&fl=tariff

In meiner Freenet-App steht aber, das ich X GB von 976 GB verbraucht habe? Gibt es also doch ein Limit bei 976 GB?

Hallo,

Ist der mobilfunkanbieter maxxim seriös?

Wie ist die Qualität der Verträge?

Empfehlungen?

Danke

Ich spiele mit dem Gedanken im nächsten Monat mir einen solchen Tarif über die Telekom z.b zuzulegen damit ich dann für ein Jahr mit 8 GB datenvolumen oder mehr erstmal versorgt bin und dasselbe Spiel mache ich auch im nächsten Jahr darauf also 2025, denn damit kann ich für die Zukunft erst einmal einem zweijahresvertrag bei irgendeinem Anbieter aus dem Weg gehen z.b.

schönen guten Abend ich bräuchte ein neues Handy kann man bei Vodafone oder irgendwo anderes reperte Handy kaufen für einen besten Preis (mit Vertrag)

Danke in voraus

hey undzwar hab ich zuhause eine Telekom 50k Leitung von 2018 denke ich mal will jetzt was schnelleres 250k Leitung

Bei Telekom zahl ich nach 3 Monaten dafür 60€ im Monat.

bei Vodafone zahl ich das erste Jahr 20€ und ab dem 2 Jahr dann 50€ ( und bekomm 10€ Rabatt auf meine Mobilfunkvertrag)

was würdet ihr nehme? Weil Vodafone ja ein schlechten Ruf hat m, aber bei Telekom zahl ja auch deutlich mehr

Grüße, es geht um den Handytarif meiner Mutter. Sie hat einen Mobilfunkvertrag abgeschlossen für 35€ monatlich. Sie hat am Donnerstag sich Ihre Rechnungen angeschaut und sah, dass seit letztem Monat 43€ statt 35€ abgebucht wurden.

Habe heute angerufen und nachgefragt. Es soll im Juli ein zusätzliches Abo bei O2 Games Unlimited abgeschlossen sein. Auf Nachfrage wie das genau abgeschlossen wird, wurden mir nur Ausreden genannt

1. Vllt waren das ihre Enkelkinder. Habe gesagt die existieren nicht
2. Sie haben sich in der App vertippt: Die App wurden erst vor ein paar Tagen installiert
3. Sie haben auf einen Nachricht getippt: Kam keine Nachricht, habe mir den Verlauf angeschaut

Es hieß nur, die Mitarbeiter waren es nicht, sie müssen es gewesen sein. Einen Nachweis über den Vertrag gibt es nicht. Genau so keine Widerrufsbelehrung.

Wie kann man dagegen vorgehen? Das ist ja offensichtlich Betrug

Vodafone. Muss die Mutter das bezahlen?

Der kleine ist 4 und noch nicht Geschäftstätig.

Mutter hat einen Anwalt eingeschaltet & er meinte Vodafone muss die Rechnung fallen lassen.

Ein Familienangehöriger der bei meinen Eltern gemeldet ist und wohnt ist bei Vodafone seit Jahren verschuldet und bekommt dort nie wieder einen Vertrag.

Da meine Eltern ohnehin das Festnetz sowie Internet von Vodafone benutzen und einen neuen Handyvertrag ohne Handy benötigen, da sie nur 1 GB Volumen haben was nicht ausreicht, möchte sie nun bei Vodafone einen Vertrag machen.

Das seltsame ist das die Sparte Festnetz, Internet und Fernseher getrennt von Mobilfunk ist. Es werden keine Daten übernommen obwohl man angemeldet ist mit dem Account. Man wird behandelt als wäre man ein Neukunde.

Jetzt fürchte ich das wegen dem Familienangehörigen, mein Eltern bei Vodafone abgelehnt werden was katastrophal wäre das diese nie irgendwo Schulden hatten und nie in Verzug waren bei allen Firmen.

Der Preis ist nämlich ganz gut. Für 13€ 8 GB mit einer Auslandsflat fürs Mobilfunk und Festnetz geschenkt falls man Vodafone Festnetz Kunde ist.

Hallo,

Wisst ihr ob man eine Vodafone Handy Nummer zu seinem neuen Vodafone Handy Vertrag übertragen kann?

Mein Alter Vertrag endet demnächst ich habe ein neuen Vodafone Handy Vertrag online abgeschlossen kann ich die alte Handy Nummer für mein neuen Vertrag nutzen oder geht es nur vom fremd Anbieter Rufnummer Mitnahme ?