Moin Moin,

ist euch eigentlich schonmal aufgefallen, dass vor allem alte leute immer wieder ewigkeiten an der kasse brauchen, weil sie versuchen das geld passend zu geben, dann aber nach 5min feststellen, dass das nichts wird und dann doch mit schein bezahlen?

Mir stellt sich da immer die Frage: warum eigentlich, können die nicht gleich mit schein bezahlen oder mit karte? vor allem dann wenn die schlange eh schon nervig lang ist...

Hallo ihr lieben !

Bin zu zufällig auf diese steite gestoßen und hab mich mal sofort angemeldet =D Wie alle anderen habe ich auch eine frage die ich mir stelle und wo ich gerne andere meinungen dazu hören möchte. Ich möchte nähmlich bald als samstagskraft in einen supermarkt anfangen und hab totale angst das ich villeicht zu wenig abrechne oder das geld von der kasse fählt....weil ich hab keine ahnung wie das alles an der kasse ableuft wäre sehr schön wenn ihr mir vL ein paar tipps geben könntets oder eure eigene erfahrung mitteilen würdets.

ich danke euch schon im vorhinein

mlg sternstaub

Ich hab mal eine frage undzwar geh ich bald einkaufen zu ikea und ich war halt nie dort und weis ned wie des abläuft, und einmal muss ich in die Sb halle und da bezahlt man ja sozusagen ohne kassierer, aber ich brauch auch so lichter und in der ikea app steht das ich die bei der abteilung beleuchtung finde, aber muss ich dann die lichter an den normalen kassen zahlen oder wie ist das weil am ende geh ich mit meinem wagen in die sb halle und dann piept des oder so weil ich die nicht gezahlt habe

Ich habe wie so oft wieder zum gefühlt 10ten mal innerhalb der 1 Monate Arbeitszeit vergessen den roten Rabatt Barcode drüber zu ziehen und den normalen Barcode nur darüber gezogen, dann meinte meine Chefin das ist nicht so toll nach meiner Erklärung und sie hat den Artikel storniert, davor hat sie mich aber gelobt dafür dass ich eine 0er Differenz hatte

Habe vorhin Kassiert und der Kunde musste 17.70 bezahlen und hat mir 20.00 gegeben und gesagt machen wa 18.00 also hab ich die 18.00 eingeben da stand 0.30 sollte ich ihn wieder geben aber 2.00 war richtig (€)

Ich habe heute für 3,30 € einen Kaffee in einer Bäckereifiliale gekauft.

Zuvor hatte ich in einem anderen Geschäft mit einem 5€ Schein etwas für 1€ gekauft und 2 x 2€ Stücke zurück erhalten.

Ich hatte also 2 x 2€ Stücke und ein paar kleinere Münzen im Portemonnaie.

In der Bäckerei bezahlte ich dann die 3,30€ für den Kaffee mit 4,30€ und gab der Kassierin die zuvor erhaltenen 2x 2€ Münzen, 1x 10 Cent und 1x 20 Cent.

Die Dame nahm die 4,30€ entgegen und gab mir den Kaffee und den Bon, aber nicht die 1€ Rückgeld.

Ich sagte, dass ich Ihr 4,30€ gegeben habe und noch 1€ zurück erhalte.

Sie sagte darauf, sie habe nur 2 x2€ Stücke in der Kasse. Eines habe vorher schon drin gelegen und eines hätte ich ihr gegeben, das Andere sei ein 1€ Stück gewesen.

Ich hatte aber zuvor kein 1€ Stück im Portemonnaie.

Die Dame bestand darauf, dass es so sei, wie sie es schilderte und gab mir den 1€ nicht raus.

Ich konnte ihr auch nicht das Gegenteil beweisen und bin dann gegangen.

Ich hatte mir allerdings die Rezensionen dieser Filiale danach durchgelesen und mehrere Kunden haben sich genau über diese Verkäuferin beschwert, wegen Unfreundlichkeit und Patzigkeit, jedoch nicht wegen falsch raus gegebenem Wechselgeld. Ich bin mir aberkannt sicher (aufgrund des Kaufs vorher mit Wechselgeld 4€), dass ich ihr 4,30€ gegen habe.

Wie hättet Ihr reagiert und lohnt es sich, da auf seinem Recht zu bestehen?

Es ist auch nicht das erste Mal, dass ich in Bäckereien erleben, dass Kunden sich über zu wenig Wechselgeld beschweren.

M

Hi,

Ich wollte die Open Source Kassensoftware Ordersprinter mal testen.

Nun heißt es in der Anleitung ich müsste über den Druckerserver, eine Anfrage über den Bondrucker senden, um die Kassenlade zu öffnen.

Mein Problem ist aber, dass mein Bondrucker keinen Anschluss für eine Kassenlade hat.

Zudem ist meine Kassenlade per "USB Cash Drawer Trigger" angeschlossen, und darin der Anschluss der Kassenlade.

Wie kann ich diese Kassenlade über Order Sprinter ansprechen ? Und parallel den kleinen Drucker per USB auch betreiben, zum Bondruck?

Hallo ich habe eine Frage sry wenn das leider komisch ist uns zwar wollte ich fragen z.b wenn ich Geld gezahlt wie wahrscheinlich ist es das das Geld was ich bezahlt habe als restgeld ein anderer Kunde oder als Wechselgeld bekommt?

2. Frage: Und überdurchschnittlich, wenn z.b jemand KEINE entsprechende Ausbildung hat?

(Kassierer-Tätigkeit)

Ich war letztens bei REWE an einer SB-Kasse und habe dort einen Pfandbon eingescannt. Normalerweise machen die Kassierer diesen ja ungültig durch Durchstreichen o.Ä.

Nun habe ich diesen Pfandbon aber unbeschädigt vorliegen. Kann ich ihn (theoretisch) noch einmal verwenden?

Mir ist bewusst, dass das Betrug wäre. Mich interessiert nur, ob das klappen könnte :)

Folgende Situation: Ich bin im ersten Lehrjahr in der Verkäufer Ausbildung. Bin in einem relativ kleinem Laden und die Kassen dort haben auch kein Fließband und wir müssen alles von Hand eingeben. Jetzt bin ich allerdings seit 3 Wochen im Praktikum in einem Laden wo es eben die "ganz normalen" Kassen mit Fließband gibt. Ich bin da auch an der Kasse und dachte mir vorher oh gott zum ersten mal an einer richtigen Kasse weil ich das davor eben nicht kannte. Also weil unser Laden wirklich so klein ist das sich so riesen schlangen gar nicht gebildet haben. Gestern ist mir dann ein Fehler passiert. Ich habe die kleinen Tomaten auf cherry Tomaten getippt obwohl es PMU Gemüse Tomaten waren. Die Kundin hatte schon den kassenzettel in der Hand und gezahlt und blieb dann stehen und sagte. "Äh.. Sie haben mir die falschen Tomaten eingetippt ich hatte die anderen." Ich natürlich gleich geschaut und hab dann jemanden gerufen weil ich selbst nicht (durfte) und wusste wie ich das dann der Kundin wieder richtig berechne. Dann kam die chefin die zu mir eigentlich immer sehr nett war und die ich auch so eingeschätzt hatte.. Sie sah sich dann den kassenhettel an und dann ging der Blick auf mich. Richtig vorwurfsvoll und mit so einem Seufzer. "Du hast die falschen Tomaten eingetippt." Der Blick von Ihr war so voller Enttäuschung und genervtheit das ich einen richtigen kloß im Hals bekommen habe. Deswegen sagte ich auch aus Reflex heraus zu ihr oh Entschuldigung. Sie dann: Ja bei mir musst du dich nicht entschuldigen, sondern beider Kundin!" Ich dann zur Kundin tut mir sehr leid. War da schon kurz vorm weinen. Aber konnte mich noch zusammen reißen. Schließlich waren da noch andere Kunden. Die chefin ist dann mit der Kundin an eine andere Kasse gegangen und hats geregelt ich habe mich dann nochmal bei der Kundin entschuldigt was diese aber gar nicht registriert hat weil ich wahrscheinlich zu leise war. Ich habe jetzt noch 4 Tage insgesamt und habe einfach soo Angst nochmal einen Fehler zu machen und vor allen Kunden oder Kollegen zu weinen anzufangen. Das wäre wirklich das worst case Szenario für mich weil ich sehr schüchtern bin und vor anderen Leuten weinen das wäre furchtbar für mich. Also so die Fassung zu verlieren. Habt ihr irgendwelche Tipps? Ich zweifle mittlerweile wirklich den richtigen Beruf gewählt zu haben und bin froh wenn ich wieder in meinem kleinem Laden bin.

Ich habe heute gearbeitet und hatte eine positive Differenz von 14€ (also 14€ zuviel). Ab 10€ muss man das melden, und mein Kollege hat das deshalb für die Chefin auf einen Zettel geschrieben.

Jetzt mache ich mir halt Sorgen ob das zu Problemen führen kann. Ich habe diesen Job nicht lange und darf ihn nicht verlieren. Ich weiß auch nicht warum ich so eine hohe Differenz hatte. Es gab zwar ein paar Kunden die gesagt haben ich soll das Rückgeld behalten, aber das waren nur Cent Münzen. Keine 14€. Ich habe keine Ahnung warum dass jetzt so ist.

Mache ich mir unnötig so einen Kopf? Positive Differenz ist ja immerhin nicht so schlimm wie eine negative (denk ich zumindest).

Hallo, ich würde gerne neben dem Studium als Aushilfe im Supermarkt arbeiten. Meine Frage ist ob ich auch nur in der Woche arbeiten kann, also nicht Samstags, da ich am Wochenende meist in die Heimat fahre oder wollen die das nicht. Und zweite Frage kann man auch sagen das man keine Kasse will?

Mit der Zeit, achten Kassiererin/Kassierer sich noch auf die Produkte, die die Kunden auf das Band legen, oder scannen sie nur noch?

Danke