Guten Abend ihr Lieben,
ich habe folgende Problem und brauche einen Rat. Gestern (12.09.24) um ungefähr 19-20 Uhr wurde das Wasser abgestellt, da in einer Wohnung ein paar Etagen unter mir wohl ein Rohr geplatzt ist. Erst heute (13.09.24) um ca. 9 Uhr wurde das Wasser wieder angestellt. Aber. Es läuft nur kaltes Wasser. Ich habe das erste mal angerufen und ich wurde damit getröstet, dass das Warmwasser in paar Stunden wieder laufen sollte. Ich wartete ein paar Stunden und rief wieder an, dann hieß es, dass ein Ersatzteil bestellt werden muss, es aber vor Montag nicht ankommen wird. Ich bin völlig aufgeschmissen
Ich habe momentan eine starke Erkältung und die Heizungen funktionieren nicht.
Ich hatte in der Vergangenheit bereits Probleme mit einer nicht-funktionierenden Heizung, das konnte ich mit heißen Duschen bzw. mit einer Badewanne wettmachen. Sollte ich mir einen Heizstrahler kaufen, kann ich verlangen, dass dieser bezahlt wird?
Meine konkrete Frage lautet; habe ich rechtlich gesehen Optionen? oder muss ich bis Montag (oder länger, man weiß es nicht genau) ohne Warmwasser und Heizung aushalten?