Hallo

Ich habe 10 Stunde meine Schuhe angehabt und beim Ausziehen hat er ein extremen Geruch als ich nachschute war es schwarz, also Schimmel , der Schuss soll Atmungaktiv sein und wasserabweisend, wie kann das passieren , nach den ausziehen Stelle ich die Schuhe auf die Heitzung zum Trocken , habe ich da ein Garantie Anspruch sie sind erst 3 Monate alt .

Hallo zusammen,

ich habe mir am 05.11.2021 ein iPhone 13 Pro Max + AppleCare (2jahre) bei Mediamarkt gekauft. Das Handy habe ich am 21.10.2023 bei Mediamarkt dann zur Reparatur abgegeben. Jetzt heißt es das es zu Komplikationen gekommen ist da dass Handy erst nach der Garantie bei Apple zur Reparatur angekommen ist.Ist ja nicht mein Verschulden dass das Handy erst nach der Garantie dort eintrifft, ich habe es ja frühzeitig abgegeben? Müssen die doch also reparieren oder ?

Hallo zusammen,

meine Spülmaschine ist erst 1,5 Jahre alt (also hat noch Garantie) und zeigt ständig einen Fehler an. Nach Anruf beim Hersteller kamen jetzt heute Techniker vorbei. Scheinbar muss der Motor ausgetauscht werden, aber sie konnten die Spülmaschine nicht herausnehmen (wohl irgendwie verschraubt) und müssen deshalb wohl nochmal kommen. Sie meinten, ich bekomme eine Rechnung für die Fahrtkosten und den Zeitaufwand. Ist das rechtens? Ich denke mal ja, da sie nochmal kommen müssen, schon, oder? Da es sozusagen mein Fehler war, dass sie die Spülmaschine nicht herausnehmen konnten.

Danke!

Ich hatte bei Conrad einen Drucker bestellt (Neuware), war auch UVP verpackt und verschweißt. Aber der Drucker hat gebrauchsspuren, rechts eine schramme, und oben auf dem Deckel einige Kratzer.

Wie kann das sein!???!

Hallo,

Ich habe mir vor ca. 3 Monaten ein USB-Stick gekauft, und habe ihn verwendet. Das hat funktioniert. (3 Wochen)

Problem:

Dann habe ich von meinem PC ein Backup gemacht und das auf den USB-Stick geschriebenben, um es auf meinen PC zu Kopieren. Der USB-Stick hatte das 2 Wochen keine Verbindung an einem Computer, und hatalle Daten verloren!

Ich hatte ihn Formatiert und nochmal test Daten auf ihn geschrieben. Nach ca. 11 Tagen waren auch die Gelöscht/ Kaput. Reperationen haben auch nicht funktioniert.

Also habe ich ihm als Garantiefall zurückgebracht (1 Jahr Garantie).

Am Saturn zurückgebracht:

Die Verkäuferin meinte "USB-Sticks sind nur Datenträger und keine Speicher wie z.B. HDDs oder CDs".

--> Das stimmt soweit

Ich habe gesagt das ich aber vieleicht nicht innerhalb von wenigen Stunden die daten übertragen kann.

Dann meknte sie "Ein USB-Stick ist ein Datenträger der zum übertragen von daten gedacht hat. Er wird als kurzzeitspeicher verwendet und kann innerhalb von 3 Tagen Daten verlieren! Das ist normal.

Jehöer die Speicherkapazität ist, desto schneller ist der Datenverlusst, weil der USB-Stick sich in seinem Ordnerverzeichniss nicht mehr auskennt. Auserdem sind Daten Elektrisch wie strom gespeichert, die Batterie geht auch irgendwann leer, auch wenn sie nie verwendet wird. So sei es auch bei USB-Sticks. Wenn ich daten über ' längeren' Zeitraum speichern will, der über 3 Tage daten speichert, brauch ich dafür entweder eine CD oder eine Festplatte (HDD)."

--> Meines Wissens stimmt das nicht!

Das ist nicht der Erste USB-Stick von der Firma, die ich habe. Die andern speichern die daten problemlos über 3 Monate ohne Verlust.

Wie lange speichert ein USB-Stick daten?

Ist der Umtausch berechtigt?

Was erwartet ihr von einem USB-Stick?

Habt ihr das auch schon erlebt?

Hallo, wir haben eine große Kühltheke die nach nicht mal 9 Monaten nicht mehr kühlte. Ein herbei gerufener Techniker erklärte das er ein Klickgeräusch hören würde was auf den Kompressor schließen lässt und er das Gerät nicht weiter anfassen (lediglich Sichtprüfung)dürfte weil es ein Garantiefall (9 Monate alt) wäre.

Nach Kontakt mit dem Verkäufer sollten wir dann einen Kühltechniker bestellen und dieser stellte dann auch den Anfangsverdacht fest. Der Kompressor ist defekt.

Nach erneuten Kontakt mit dem Verkäufer, musste auch der Techniker erneut kommen, da man vermeintlich Aufgrund der Typenbezeichnung der Theke nicht wüsste welcher Kompressor verbaut wäre. Also erneut das Gerät auseinanderbauen um die Seriennummer des Kompressors heraus zu finden.

Abgesehen davon das wir gefühlt hingehalten werden, Hersteller habe gerade Betriebsferien weshalb man diesen erst in 14 Tagen erreichen könnte und dann zusehen will das Ersatzteil baldigst zu besorgen, Der Verkäufer die Kompetenz des Kühltechniker anzweifelte (Meisterbetrieb und Dekra-Sachverständiger) ob es sich dabei denn auch wirklich um den Kompressor handelte, da ja der Techniker das Fabrikat der Theke nicht kennen würde, könnte ja auch etwas anderes kaputt sein.

Verweigert der Verkäufer nun auch die 2 Techniker-Einsätze zu bezahlen. Man hätte uns ja schließlich als Garantieleistung einen neuen Kompressor zugesagt und sonst nichts.

Servus, habe folgendes Problem.

Bei meinem Mercedes den ich mir vor 2 Monaten geholt habe, löst sich der Klarlack am Spoiler. Gestern habe ich den kompletten Klarlack entfernt, weil‘s optisch einfach nicht gepasst hat. Eine Bekanntschaft von mir meinte, ich sollte mal zu Mercedes fahren und nachfragen, ob es da nicht eine Garantie drauf gibt. Bevor ich dort hinfahre möchte ich mir aber hier noch ein paar Meinungen einholen.

Meine A-Klasse ist in der Farbe rot und ist Bj 2014. Habe auch von vielen Leuten gehört, dass es bei der Farbe rot öfter mal vorkommt das der Klarlack abgeht.

Danke im Voraus.

Guten Tag

Ich möchte mir das Nothing Phone auf Amazon kaufen (Nothing Telefon (1) - 8 GB RAM + 128 GB, Glyph-Schnittstelle, 50-MP-Doppelkamera, Nothing Betriebssystem, 6,55-Zoll-OLED-Display mit 120 Hz, Schwarz : Amazon.de: Elektronik & Foto)

Jetzt tauch bei mir aber die Frage von der Garantie auf, wie lange kriege ich Garantie und wer (also Amazon oder sonstiger Verkäufer) übernimmt diese? Wo müsste ich das einschicken wenn ein Garantiefall eintreffen würde?

Ich suche seit Tage bzw. mittlerweile schon Wochen nach einer Nintendo Switch OLED. Neu ist die mir aktuell einfach zu teuer und gebraucht wird die auch zu sehr unterschiedlichen Preisen gehandelt. Viele der gebrauchten Angebote haben teilweise nicht mehr die Rechnung dabei.

Soweit ich gehört habe, verfällt die Garantie bei einem Weiterverkauf theoretisch sowieso. Allerdings kann man, solange die Adresse des ursprünglichen Käufers nicht draufsteht wie z.B. bei einem normalen Kassenbon sich als den eigentlichen Käufer ausgeben (Auch wenn es nicht ganz rechtens wäre)

Daher meine Frage, wie anfällig ist Switch wirklich? Sollte ich nur kaufen, wenn eine Rechnung vorhanden ist, um gegebenenfalls Garantieansprüche gelten zu machen für den Fall der Fälle?

Ein aktuelles Angebot, auf welches ich ziemlich heiß bin ist z.B. 270€ für eine 6 Monate alte Switch (mit OVP, aber ohne Rechnung bzw. Rechnung über 1&1 mit Adresse welche nicht mitgegeben werden wird wegen der Daten) inklusive Pro Controller (mit OVP & Rechnung von MediaMarkt).

Der Verkäufer wirkt auch nett und vertrauenswürdig. Würdet ihr den Deal eingehen? Oder ist die Wahrscheinlichkeit zu groß, dass die Switch in den nächsten 1,5 Jahren kaputtgeht zu groß? Danach wäre die Garantie ja sowieso weg

Ich hab denn Schuh gekauft jetzt hat er Risse außer ich hab denn Schuh nur zum raus gehen getragen und gewaschen oder so hab ich es Nicht ich hab denn Kassen bong nicht mehr einige Leute meinten ich soll auf dem Etikett. Schauen da steht der Herstellerung Jahr und meine Frage ist

hab ich drauf 2 Jahre Garantie ?

könnte ich Trotzdem die Schuhe austauschen gegen neue Paare ohne Kassenbon

und was ist mein Herstellerung Jahr ?

Was passiert wenn mein Händler pleite ist und ich noch eine Garantie über den Händler habe sei es die gesetzliche oder die Garantieverlängerung.

Hey, folgende Lage

Mein CPU Lüfter klappert und klackert neuerdings.

Mein CPU Lüfter ist eine Basis (Kühlkörper) in den man einen Lüfter reinsteckt.

Es wäre eindeutig nervenschonender, wenn ich nur einen neuen Lüfter verbauen müsste und nicht die Basis tauschen.

Geht das garantietechnisch? Also dass ich nur das halbe Produkt umtausche?

Danke im voraus

Hallo zusammen, folgende Situation:

Einer meiner jbl tune 230 nc tws in ear kopfhörer hat den Geist aufgegeben. Ich habe die kopfhörer vor etwas Zeit bei Müller gekauft. Nun würde ich natürlich gerne Ersatz.

Eigentlich sollte es ja eine 2 jahre Herstellergarantie geben, allerdings habe ich keine Ahnung was ich machen muss.

Liege ich falsch?

Wenn ja, wo?

Wenn nein, wie soll ich jetzt weiter vorgehen?

Ist ein defektes Display meines Handys (der Fehler ist rein technisch, das Display zeigt grüne Streifen und Punkte an, ist jedoch nicht zersprungen nach einem Sturz o.Ä.)

durch die Garantie abgedeckt?b

Mein Bosch Trockner von Media Markt hatte ein Totalschaden und habe noch Garantie alle schön und gut der Mann von Bosch meinte dass sie jetzt Media Markt kontaktieren werden und ich ein neues Gerät bekomme wie lange wird das jetzt dauern ?

Hallo der Staubsauger hat sich gerade selbst abgeschaltet er hat angefangen nach verbranntes zu stinken. Ist das ein Garantiefall? Der Sauger ist kabellos von Severin von expert. Ist das ein Garantiefall? Er ist jetzt knapp 1 Jahr alt. Hat aber auch nur 80 Euro gekostet.

Einen neuen werde ich ja wohl brauchen den kann nicht mehr nutzen. Sagt auch die Pflegeperson das sie den nicht mehr anfasst. Ist so ein Sauger wo man mit Stiel dann richtig Boden und Teppich saugen kann auch.

Guten Tag

Meine frage beläuft sich auf die Garantie von Elektrogeräten wenn man die bei Amazon käuft.

Ich möchte mir nähmlich ne Playstation kaufen aber bei amazon steht nichts über Garantie oder sonstiges sondern nur das 30 Tägige Rückgaberecht aber wie ist das mit der Garantie wenn die Playstation nach 7 monaten oder einem Jahr den geist mal aufgibt? Kann ich die dann zu amazon zurückschicken und die schauen danach oder wie ist das? Hat man bei amazon eine 2 jährige Garantie auch wenn nichts dabei steht oder nicht oder muss ich die dann zu sony schicken?

So was teures hab ich noch nie bestellt darum möchte ich auf nummer sicher gehen und hoffe die Community kann mir helfen

Lg

Also, mein Handy hatte schwere Hardware Probleme und ging nicht mehr an.

Das lag auch nicht an einem Wasserschaden oder so, das ist einfach eines Tages aus dem nichts passiert. Habe auch alles versucht das irgendwie zu retten usw, aber es ist einfach immer wieder aus und an gegangen und hat sich dann letztendlich gar nicht mehr öffnen lassen. In meinen vorherigen zwei Fragen habe ich die Situation genauer erklärt, falls es jemanden interessiert.

Jetzt habe ich heute das Handy bei Media Markt eingereicht, da die Hersteller (Samsung) ein Recht dazu haben sich das anzusehen und zu reparieren oder sowas.

Grade eben habe ich dann ein bisschen recherchiert und ich verstehe das nicht ganz. Mein Handy ist doch definitiv ein Garantiefall weil das mit der Hardware zu tun hat und ich wirklich gar keine Schuld an dem Schaden trage oder? Das ist nichtmal runtergefallen oder so.

Reparieren die mein Handy deshalb umsonst?

Oder kostet mich das Geld?

Und warum steht im Internet dass ich 40€ Rückversand zahlen muss wenn ich den Reparationspreis nicht annehme?

Können die mir einen Wasserschaden anhängen obwohl das nicht stimmt?

Und wird das Handy danach wieder zurück in die Media Markt Filiale gesendet?

Kriege ich dann mein Geld zurück?

Hey,

ich hatte am 03. Januar meinen linken Switch Controller aufgrund von Drift beim MediaMarkt zur Reparatur abgegeben. Es hieß, dass es bis zu 21 Tage dauern kann bis die Reparatur abgeschlossen ist. Demzufolge hätte der Switch Controller (Joy Con) also spätestens am 24. Januar fertig sein müssen.

Weil dieser bis heute nicht fertig ist hatte ich mich bei der Hotline von MediaMarkt gestern beschwert und es hieß, dass sie es den Kollegen im für mich zuständigen Mediamarkt Nordhorn weitergeben würden und diese sich zum Reparaturstatus melden würden.

Allerdings kam gestern mittags nur eine E-Mail vom MediaMarkt Nordhorn, dass es Ihnen leid tue, sie den Status der Reparatur angefragt hätten und sich zurückmelden, wenn was neues dazu kommt. Ich habe jedoch bis heute keine Nachricht erhalten.

Welche Konsequenzen kann ich nun einleiten? Hab ich einen Anspruch auf Geld zurück bei MediaMarkt oder sonstige Entschädigung?

LG

Hallo zusammen, ich habe in Mai 2022 einen Ford Focus 1,6 bei Ford gekauft. Nach 7 Monaten wurde festgestellt dass wir Schlaim in Öl haben. Das Autos hat noch Garantie, aber die Werkstatt meinte das es sich hier nicht um einen Garantiefall handelt, da wir nur 5.000 km mit dem Auto gefahren sind und wir die schuld tragen. Ist das richtig?