Ich habe schon gefühlte 1000 Mal etwas bei MMOGA bestellt (Spiele, Coins und dergleichen), aber diesmal verlangen sie von mir, dass ich meine Person verifiziere.
Ich habe mit einer Paysafecard mein MMOGA Guthaben aufgeladen und von diesem Geld habe ich Fifa 13 gekauft. Nachdem ich gezahlt habe, bekomme ich sofort eine Email mit dem Namen "Verifizierung der Bestellung".
Dort steht, ich soll wegen Sicherheitsgründen ein Foto von mir schicken, wie ich meinen Ausweis in der Hand halte und ich soll ein angehängtes PDF-Formular unterschreiben und ihnen ebenfalls als Foto schicken oder als Scan.
Ich finde sowas unerhört, da ich schon sehr oft dort gezahlt habe und es kam nie zu irgendwelchen Komplikationen, jedenfalls nicht von meiner Seite...
Dürfen die das überhaupt? Erst mein Geld nehmen und dann die mir zustehende Ware nicht zusenden, wenn ich kein Foto von mir und meinem Ausweis schicke? Ich kann die Bestellung nicht mal zurücknehmen, weil ich mit Paysafecard bezahlt habe. Wie wollen die mir das dann zurückzahlen?