Schönen guten Tag, ich verzweifel einmälig.
(Der Support von Xplora meldet sich leider nicht.) (Kids Certrag + Uhr von 1&1)
Problem:
Xplora X6Play erkennt keine eingehende Anrufe. / Internet, Nachrichten und Anrufe tätigen funktioniert. (Beim Versuch anzurufen, kommt die Meldung das der Teilnehmer momentan nicht erreichbar ist, obwohl ich per Uhr, selbst Anrufe tätigen kann.
*Beim Handy funktioniert es, auf der Uhr nicht. (Wir wollen aber, dass es auch auf der Uhr funktioniert.)
Lösungsversuche: (Alle ohne Erfolg)
Zurückgesetzt
Updates getätigt
Sim Karten Entsperrt (PIN)
Anrufumleitung deaktiviert. (Haupt sowie Zusatzkarte)
Nummer neu hinzugefügt.
Kontakte hinzugefügt.
Schulsperre deaktiviert.
Beide Karten Probiert.
Es hilft leider nichts. Alle Funktionen der Uhr gehen, sowohl Nachrichten, Leute anrufen, Nachrichten erhalten, GPS Ortung, (Internet), lediglich Anrufe empfangen klappt einfach nicht.
Hat vielleicht noch jemand einen Tipp?
Bin für jede Hilfe dankbar.