Verändert sich mein 14 tägiges Widerrufsrecht wenn ich Zustelltermin ändere?
Hallo, ich habe etwas im Internet bestellt und bei DHL den spätmöglichsten Zustelltermin ausgewählt, da ich für mehrere Wochen nicht Zuhause war. Nun wollte ich einen Artikel der Bestellung retournieren, was leider nicht möglich war, da angeblich bereits das 14 Tage Widerrufsrecht abgelaufen ist. Auch auf Nachfrage beim Support wurde mir mitgeteilt, dass das Widerrufsrecht ab dem Tag gelte , an dem das Paket ursprünglich zugestellt worden wäre. Stimmt das?
2 Antworten
Nutzer, der sehr aktiv auf gutefrage ist
Die 14 Tagesfrist beginnt erst mit der Zustellung zu laufen.