Onlineshopping

Du wartest schon seit Tagen auf Deine Amazon-Bestellung oder Dir kommt ein Nutzer auf eBay Kleinanzeigen etwas komisch vor? Stell hier Deine Frage zu allem, was mit Online-Shopping zu tun hat.

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Käufer bei Vinted zahlt nicht?

Seit über zwei Wochen stehe ich mit der betreffenden Person in Kontakt und warte vergeblich auf die vereinbarte Zahlung. Leider werde ich immer wieder vertröstet, doch es ist unrealistisch, dass eine Bank über zwei Wochen für eine einfache Überweisung benötigt.

Es handelt sich um Artikel mit einem Neuwert von über 200 €, die ungetragen waren. Der vereinbarte Verkaufspreis lag bei 140 €. Das Paket wurde, wie von der Gegenseite gewünscht, umgehend versendet. Anschließend wurden die Bankdaten für die Überweisung ausgetauscht.

Trotz mehrfacher, höflicher Aufforderung habe ich keinen Nachweis erhalten, der belegt, dass die Überweisung korrekt ausgeführt wurde. Ich habe der Person eine allerletzte Frist bis zum 23. April gesetzt, um entweder mit der Bank Kontakt aufzunehmen oder mir eine Sendungsverfolgungsnummer einer Rücksendung zukommen zu lassen. Sollte keines dieser beiden Kriterien erfüllt sein, sehe ich keine andere Möglichkeit als rechtliche Schritte einzuleiten.

Ich habe der Person bereits mehrere Chancen gegeben, doch mittlerweile erhalte ich nur noch ausweichende und unangemessene Antworten.

Ich bitte Sie um Unterstützung, da ich aktuell nicht mehr weiterweiß und die Sachen dringend zurückerhalten möchte. Die Artikel gehören nicht ausschließlich mir – auch der Miteigentümer fordert entweder die Rückgabe der Waren oder die vereinbarte Zahlung.

Was kann ich in so einem Fall tun?

Vielen Dank für Ihre Hilfe.

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