Ist das eine berechtigte Forderung bei Klarna (Inkasso)?
Hallo an alle,
ich hatte ein iPad bestellt, statt des iPads kam jedoch ein anderes, minderwertiges Tablet an. Das habe ich reklamiert und Klarna gemeldet. Klarna prüft noch! Die falsche Ware habe ich jedoch bereits an den Versender geschickt. Gekauft wurde bei Amazon. Der Verkäufer leugnet es bis heute und behauptet, er hätte die richtige Ware verschickt. Aber Amazon war kulant und hat mir ein Retourenlabel geschickt, damit ich die Ware an den Versender zurückschicken kann.
Also, ihr wisst ja, bei Amazon gibt es viele unterschiedliche Verkäufer und meiner ist ein No-Name. Könnte Klarna gegen meinen Gunsten entscheiden? Was dann? Dann müsste ich ja nicht zahlen, weil ich die falsche Ware zurückgeschickt habe?
Das Ergebnis basiert auf 6 Abstimmungen
4 Antworten
Was Klarna entscheidet, ist überhaupt nicht relevant, da nur Zahlungsabwickler.
Selbst, wenn Du das Geld ersttattet bekommst, kann die Forderung gegen Dich weiterhin bestehen.
Falschlieferung an den Vetragspartner zurücksenden und fertig.
Ideal wäre es, wenn Du einen Zeugen für die Falschlieferung hättest.
Wenn der Höndler dabei bleibt, richtig geliefert zu haben, dann zeige ihn wegen Betruges an.
Auch hierfür ist ein Zeuge Gold wert :)
Klarna prüft noch! Gekauft wurde bei Amazon.
Aus Interesse, wie kann man denn bei Amazon.de mit Klarna bezahlen?
Warum hast Du die Ware vorschnell wieder direkt an den Verkäufer zurück gesandt, statt erst mal die Entscheidungen und Anweisungen von Amazon, bzw. Klarna auf Deine Reklamation abzuwarten?
Damit könntest Du Dir nun durchaus ein übles Eigentor dahingehend geschossen haben, als Du den "Beweis" damit nun vorschnell aus Deinen Händen gabst. 🤔
Werde mal nicht pampig. Wer ungenaue Fragen formuliert, darf entsprechend auch nicht von Beginn an exakt zutreffende Antworten erwarten. Punkt & Tschüss.
ih komme aus der ukraine mein deutsch ist nich so gut
Bist Du ein Troll? Du weisst doch anscheinend schon alles. Warum fragst Du dann hier, und was soll Dein indirekter Querschuss gegen die Ukraine?
Klarna, Amazon und eine dazu international handlungsberechtigte Inkassofirma verhalten sich in DE rechtlich auch nicht anders als gegenüber deutschen, russischen oder ukrainischen Staatsbürgern.
Nimm dir Rechtsanwalt
Was hab dir alle mit Anwalt Mann muss doch nicht immer zu einem Anwalt soll ich denn Anwalt noch ein Porsche Finanzieren?
xD Unsinn ich werde dann halt immer wiederspruch einlegen zmb Inkasso oder Manhnbescheid!
Hallo, ich habe Bilder gemacht, habe eine E-Mail erhalten von Klarna, also Aufforderung, dann wurde es zurückgeschickt!! Woher willst du wissen, wann und wie ich das verschickt habe?