Von dem einen auf den anderen Tag ist mein Laptop, während dem hochfahren schon, immer abgestürzt und wollte neu starten. Er wollte immer wieder neu starten, selbst als er zu geklappt war.

Jetzt das seltsame.. Wenn ich die Taste STRG gedrückt halte, während der Laptop läuft, bleibt er an. Sobald ich die Taste wieder loslasse, stürzt er wieder ab und versucht sich neu zu starten. Immer wieder, bis der Akku leer ist sozusagen. Das macht er solange, bis ich ihn mit STRG gedrückt ausschalte. Habe den Laptop schon komplett zurückgesetzt, soweit ich kann. Ist das ein Virus oder Ähnliches? Würde es sich lohnen oder ist es überhaupt möglich, das Ding reparieren zu lassen?

Hat jemand so ein Problem schonmal gehabt? Was hat es mit dem STRG auf sich?

Ich hoffe sehr, hier kann mir jemand helfen...

PS. Es ist ein Trekstor Primebook.

Was Halter ihr von dem Computer Hersteller VALE? Viele Geräte wie die PEAQ Slim Notebooks und TrekStor wurden von VALE hergestellt.

Guten Tag

Ich habe vor ein paar Jahren ein Laptop von Trekstor gekauft. Ich wollte heute meine Treiber updaten und wollte daher auf die Trekstor Website zugreifen. Anscheinend ist diese aber nicht mehr verfügbar und auch sonst lässt sich keine Website von Trekstor auffinden. Was ist mit Trekstor bzw. dessen Website passiert?

Mein Trekstor Laptop geht seit gestern nicht mehr an.

Wenn man auf den Anschalte Knopf drückt geht er nur ganz kurz an (man sieht nur kurz den Ladescreen) und geht dann wieder aus.

Ich habe auf dem Laptop nur ein Spiel gespielt (kein gefährliches oder so).

Was kann ich jetzt machen ?

Hallo, das Primebook funktionierte 1,5 Jahre fast ohne Probleme. Das einzige Problem war, dass nur funktionierte, wenn es an das Netzteil angeschlossen war.

Aber heute wollte ich es anmachen und es geht nicht. Wenn ich das Netzteil entferne und wieder einstecke, leuchtet das Lämpchen kurz und geht wieder aus; am Bildschirm tut sich nichts.

Beim ersten Einschaltversuch bin ich sogar zum Desktop gekommen, danach ging es aber nicht mehr und das Notebook war wieder aus.

Jetzt ist die Frage, wo die Probleme liegen. Es muss doch etwas mit dem Akku sein, oder nicht?

Hallo, ich wollte heute meinen Laptop von Trekstor (Windows) zurücksetzen. Also alle Daten löschen und quasi alles neu einrichten usw. Das klappt aber nicht, da ich nicht genug Speicherplatz habe. Wo macht das Sinn? Ich will ja alles los werden und nicht irgendwo abspeichern. Hier ist noch mal ein Bild von der Nachricht:

Ich habe schon ein paar große Programme gelöscht. Wie gesagt, ich will alles löschen ohne Backup o.Ä.. Hat jemand eine Idee, was ich da machen kann?

Hallo zusammen,

Wie im Titel schon zu lesen ist, geht mein Tablet nicht mehr an. Ich hatte es gestern Abend am Ladegerät, müsste dieses aber über Nacht wieder für mein Handy benutzen. Da ich nicht wollte, dass mein Tablet komplett den Akku leer macht, wollte ich es herunterfahren (hatte etwa 24% Akku und war am Ladekabel). Nun kam aber gerade das neue Update, weshalb ich "aktualisieren und herunterfahren" auswählen musste.

Heute Mittag habe ich das Tablet dann wieder ganz normal geladen und als ich es eben versucht habe anzuschalten, hat es zuerst doppelt so schnell, als würde es laden, aber nicht so schnell, geblinkt, wobei ich das Ladekabel aber schon entfernt hatte. Sobald ich das Ladegerät wieder eingesteckt hatte, hat es wieder normal geblinkt. Dies habe ich ein paar Mal beobachten können, jedoch bleibt das Licht nun ganz aus und mein Tablet ebenfalls.

Die Lauter-Taste und den Power-Button gleichzeitig drücken hat genau so wenig funktioniert, wie ein sehr langes Drücken des Power-Buttons.

Hat jemand eine Idee, wie ich das Problem lösen könnte, oder woran es liegt?

Liebe Grüße

Lily5972

Hallo, ich wollte bei meinen TrekStor Surftab Twin 11.6 LTE ein Clean Install machen. Habe den Stick aber komme nur ins Bios aber nicht ins Boot Menü. Kann mir jemand helfen wie ich ins Bootmenü komme

Hey Leute, ich habe gestern das Windows 8.1 auf ein Windows 10 geupgradet und dann auch die Treiber von trekstor.de heruntergeladen und installiert. Mein Problem: der Touchscreen funktioniert nicht. Kann mir bitte jemand helfen?

Hallo,ich habe vor zwei Tagen das Trekstor Yourbook C11b gekauft. Bis jetzt war auch alles gut jedoch wollte ich es eben anmachen konnte mich auch ganz normal anmelden danach blieb der Bildschirm jedoch auch nach längerer Zeit schwarz. Lediglich der Pfeil war auf dem Bildschirm zu sehen. Kann es daran liegen das ich es vorher einmal wieder runter gefahren hab bevor ich mich eingeloggt habe? Vielen Dank für die Hilfe

also ich habe folgendes problem ich habe damals auf mein windows table mittels usb stick android gebooted das ganze hat allerdings nicht funktioniert mit den an aus tasten vom tablet also habe ich de stick entfernt und alles war gut jetz nach ca einem jahr hat sich das uefi geöffnet und booted automatisch android ich habe keine möglichkeit aus der android oberfläche zu kommen zumindest weiß ich nicht wie da die an aus taste in der oberfläche nicht funktioniert ist es möglich da irgendwie wieder rauszukommen oder es auf windows umzu programmieren die windows oberfläche ist auch noch installiert nur weiß ich nich wie ich diese booten kann soll ich sonnst veersuchen auf einen usb stick eine windows oberfläche zu packen und diese dann zu booten

Hey,habe mir Eos Utility installiert und wollte meinen Computer mit der Kamera verbinden.Ich habe die Kamera mit einem dazugehörigen USB Kabel angeschlossen aber der Laptop erkennt sie nicht!(Siehe Bild)Warum erkennt der Laptop die Kamera nicht?

Hallo, ich besitze seit Weihnachten das oben genannte Notebook, nun ist es schon einmal durch dieses Problem eingeschickt worden (es wurde nur die Festplatte ausgetauscht) und nun ist es wieder soweit. Meine Frage an Sie ist, ob ich dieses Problem irgendwie auf eine andere Weise lösen kann, da es das letzte Mal über 3 Wochen gedauert hat und ich dieses Notebook für private wie berufliche Zwecke benötige. Ich möchte nicht großartig etwas austauschen, danke wenn sie mir weiterhelfen können...

Das An/Aus Lämpchen leuchtet permanent und der Bildschirm bleibt schwarz, egal was man macht...

Hi,

Mein Treckstor Surftab duo w1 geht seit heute morgen nicht mehr an! Akku ist voll eeil es lädt nicht mehr und ich habe scon verschiedene ladegeräte probiert alle hatten die optimale spannung sowie das Original netzteil! Beim Einschalten leuchtet die blaue LED für ca. 2 Sekunden auf und geht wieder aus aber der PC startet nicht!

Was kann ich da noch machen?

Würde mich über eine Anwort freuen :)

Gruß :)

P. :)

Hallo, ich habe seit kurzen den TrekStor i.beat 32 gb Mp3 Player. Bis jetzt war ich auch sehr zufrieden. Ich bin auf einen klassischen MP3 Player umgestiegen, da mein Handy Akku vom vielen Musik hören sehr schnell leer wurde. Mit dem MP3 Player war ich eigt sehr glücklich. Nun wird dieser jedoch von meinem Computer ( windwos 10) nicht mehr erkannt. d.h ich kann den Akku des Players zwar weiterhin aufladen, jedoch öffnet sich nicht wie zuvor das Wechseldatenträger Laufwerk, von wo aus ich Ihn mit Musik füttern kann. Auch kann ich nicht alle leider hören, die ich drauf´habe.. was kann ich da machen?

hallo ein bekannter hat ein trekstor surfbook w1. nun ist dort win 10 instaliert, dann wurde noch office 2013 proffesional installiert. überflüssige programme wurden entfernt. jetzt beindet sich auf "c" noch ein freier speicher von 1,42 gb. eigentlich benötigt win 10 16gb und office 3 gb. nun meine fragen: - - wie kann man den speicher bereinigen bzw. wie findet man und entfernt überflüssige programme? - kann man den speicher von c erweitern? - kann man den speicher ausbauen und einen 64gb einbauen? - kann man auf einer zusätzlichenj speicher karte office instalieren? ich hoffe es kann mir jemand helfen, da der frei speicher durch updates bald aufgebraucht ist. danke im vorab mfg

Ich habe seit neuestem das Surftab W1 von Trekstor (Windows 10) und seit gestern spinnt es total! Es friert ständig ein..

Ich habe es schon ein paar mal resetet, aber es hilft leider nicht und da es einfriert kann ich beispielsweise auch nicht auf die Einstellungen zugreifen oder ähnliches

Hallo erstmal, ich habe gestern von meinem Vater ein SurfTab 10.1 von TrekStor gekriegt und wollte es neu aufsetzten. hat auch alles erst geklappt bis es 2 Stunden in einem Screen hing bei der Installation. Ich habe es dann neu gestartet und wollte es per Reparaturmodus zurücksetzen jedoch ist er immer beim Daten löschen abgebrochen. Dann hab ich ihn per R.modus heruntergefahren und jetzt komm ich nicht mal mehr darein um windows 7 per cd drauf zu installieren. Was kann ich jetzt machen?

Danke im vorraus

Vorhin schloss ich meinen einwandfrei funktionierenden TrekStor eBook Reader 4ink an den PC an und kopierte mit Adobe Digital Editions einige eBooks darauf. Auf einmal fink der Bildschirm zuckend an zu blinken. Das Gerät reagiert nicht mehr, obwohl es schon stundenlang am Strom hängt; auch nicht auf Resets. WAS KANN ICH TUN??? P.S.: Vom PC wird das Gerät auch nicht mehr erkannt

Hallo, ich habe vor kurzem ein TrekStor Surftab Duo W1 geschenkt bekommen. Leider habe ich am Anfang vergessen es gleich zu Laden. Jetzt passiert es manchmal obwohl es die ganze Nacht angesteckt ist dass es am Morgen geradem 10% hat. Kennt sich einer aus was ich machen soll oder weiß es jemand. Ich bedanke mich schonmal im Vorraus.

Ich habe vor 6 Monaten ein Tablet erhalten. Letzens klappe ich meine Hülle auf und sehe, dass der Display gerissen ist. Nun weiß ich nicht, ob der Riss nach einer Beschädigung von aussen oder einem Materialfehler aussieht und ich das möglicherweise bei Trekstor durchkriege, dass es kostenlos repariert wird und 2. kenne ich keine Anlaufstellen, wo man das Display austauschen lassen kann, für einen Preis unter dem eigentlichen Kaufpreis von 110-130€

Was sagt ihr? Könnnt ihr mir bei meinen beiden Problemen helfen?

Danke im vorraus für jede ernst gemeinte Antwort :)

Hallo liebe Leute Ich hab mal so eine Frage und zwar hab ich dieses trekstor PC den man als tablet und Netbook benutzen kann. Ich benutze ihn meistens als Netbook aber leider spinnt meine tastertur schon seit längerem Rum. Das Tablet erkennt die tastertur nicht mehr und ich kann nicht mehr schreiben was ziemlich ungünstig ist. Und die tablet tastertur kann ich aus irgendeinem Grund auch nicht benutzen

Weiß jemand wie ich das beheben kann?

Hallo :) Ich habe mir einen möglichst günstigen PC bei Media Markt gekauft (Trekstore Mini PC w1), um mein Program unter Linux zu testen. Da auf dem PC schon Windows 8 (32 Bit) vorinstalliert war, dachte ich, dass es kein Problem ist Linux darauf zu installieren. Allerdings will der PC einfach nicht vom USB Stick booten. Im BIOS habe ich schon alle möglichen Einstellungen durchprobiert. Man kann leider auch nirgendwo im Bios die Priorität der Geräte einstellen, von denen gebootet werden soll. Auch bei der Option: "Boot from File" wird kein USB Stick angezeigt. Ich habe es nun schon mit mehren Linux Versionen (Ubuntu, Mint, OpenSUSE...) und Winsows 7 (zum testen, ob es nur an Linux liegt) versucht. Aber nie hat es funktioniert. Es wäre vieleicht einfacher, wenn jemand ein Programm kennt, welches unter Windows gestartet werden kann, die Festplatte formatiert und ein nues Betriebssystem intalliert. (auch wenn es sich eigenartig anhört).

Hallo, mein Trekstor breeze 7.0 quad lässt sich trotz geladenem Akku nicht einschalten. Als es zuletzt benutzt wurde war der Akku noch so gut wie voll, nachdem es ein paar Stunden an die Seite gelegt wurde war der Bildschirm Schwarz und ließ sich nicht mehr einschalten. Auch nachdem es mit dem PC verbunden wurde hat sich weder am PC noch am Tablet etwas geändert. Würde mich über jede Hilfreiche Antwort freuen.

Ich habe mir Anfang der Woche zwei TrekStor SurfTabs gekauft und werde diese lediglich als mobile Testumgebungen nutzen. Meine Frage ist jetzt eigentlich die, das ich wissen muss/möchte, wie ich das BIOS/UEFI aufrufen kann. Bzw. BIOS ist an sich gar nicht mal nötig. Mir würde schon das Bootmenü reichen, um von einem angeschlossenen USB Drive zu booten. Weiß da einer mehr? Ich habe schon in die Beschreibung und auf der Herstellerwebsite nachgeschaut. Ohne Erfolg.

LG medmonk

Erst einmal, frohe Weihnachten,

heute hab ich das Trekstor Surftab Wintron 7 gekauft, quasie als Geschenk für jemanden. Zusätzlich wollte ich noch paar Dinge bzw. Programme (hat ja windows drauf das Tablet) vom Laptop draufkopieren kann aber über das mitgelieferte USB Kabel keine Verbindung zum Laptop herstellen. Geht das überhaupt? Ich hatte leider noch nie ein Tablet.

Das Tab geht zwar an, aber es steht nur "TrekStor" drauf und es bleibt dabei, das gerät lässt sich auch ausschalten.

Wenn wir es an das Ladegerät anschließen, passiert das gleiche, als wenn man es anschaltet, es geht einfach an und "TrekStor" erscheint auf dem Bildschirm (mit schwarzem Hintergrund), genau das Gleiche wie beim Einschalten.

Was kann man nun tun?

Ich habe soeben das Trekstor Tablet SurfTab duo W1 erworben. Ich habe mir das Teil lediglich besorgt, weil ich die Programme Word, Excel und Power Point nutze. Darüber hinaus brauche ich natürlich auch die WLAN Funktion... klar... Ich wollte wissen, ob das vorinstallierte "Office" also Word mobile, Excel und Power Point auf dem Gerät als Vollversion enthalten sind? oder sind das nur Testversionen? Ich musste mir nur ein Microsoft Konto erstellen und konnte dann Word etc. verwenden. Brauche ich da irgendwann einen Lizenzschlüssel? Ich kann keine Info darüber finden. Wäre klasse, wenn mir jemand weiterhelfen kann.

Hallo,

habe mir ein Trekstore Volkstablet gekauft mit integriertem Speicher von 32GB. Nun habe ich von Windows 8.1 auf 10 geupgraded, doch nur noch 2,4 GB bleiben mir nun. Ist das normal? Oder kann ich nun gewissen Dateien wieder entfernen?

danke!

Hallo Community ,

Unzwar hat sich mein Freund ein Surftab von Trekstor gekauft & hat es bis jetzt zwei mal komplett voll geladen & auch leer gemacht , dann ging der Akku nicht mehr aufladen , garnichts ging mehr . Nach einer Zeit haben wir hin und her überlegt und das tab öfter an den Akku gesteckt , bis es aufeinmal anspring . Er hat es voll laden lassen & darauf hin ist das ran ausgegangen & ging wieder nicht an. Jetzt haben wir die redet Taste gedrückt , darauf hin ging das tab von alleine an , wo dann nur noch 2% da waren .

Liegt das an der reset Taste , spring da alles ab + Akku ? Oder ist der Akku kaputt ? Hat jemand Erfahrung mit dem " blöden " Ding ?

Ich bedanke mich im Voraus 😊

Wollte mein altes SurfTab Ventos 7.0 von TrekStor mal wieder anwerfen, nachdem es ein gutes Jahr unbenutzt rumlag. Das Problem, ich weiß weder das alte Passwort zum entsperren, noch mein Passwort für mein Google-Konto, geschweige denn meine Konto-Mail-Adresse -.- Da ich das Entsperr-Passwort nun zu oft falsch eingegeben habe, kann ich nur noch über das Google Konto zugreifen... Auch über den Reset-Knopf startet das Gerät zwar neu, aber ohne Google Passwort bekomme ich trotzdem keinen Zugriff :-(

Gibt es eine Möglichkeit, das SurfTab komplett neu zu starten, auch wenn dafür alle vorhandenen Daten und Apps verschwinden? Hauptsache ich kann das Ding wieder nutzen. Oder gibt es eine Option, das Tab an den PC anzuschließen? Bin echt ratlos und auch ein wenig genervt... hoffe mir kann jemand helfen.

Vielen lieben Dank :-)

mein ebook-reader von trekstore 4.o modell EBR40-a reagiert auf keine anweisung mehr und wird auch beim anschließen an den pc nicht erkannt. ich vermute dass er sich aufgehängt hat. was soll ich tun ??

Ich habe vor kurzem ein eBook Reader geschenkt bekommen und will mir jetzt eBooks runterladen. In der Anleitung steht das der Reader (TrekStor) Adobe DRM Inhalte unterstützt oder so.

Ich will mir ein eBook bei Amazon bestellen und da steht bei Format was von Kindle Edition

Meine Frage:

Kann mein Reader dieses Format lesen oder muss ich die eBooks wie auch der Reader bei Weltbild kaufen???

Hallo liebe Leute,

Ich hab folgendes Problem:

Da ich einen älteren Laptop habe, wollte ich meine kompletten Sachen vom Laptop auf die Externe schmeißen, damit er etwas schneller läuft. Nachdem ich tausende Leute gefragt habe, ob die Festplatte wirklich sicher ist und ich meine heißgeliebten Sachen vom PC werfen kann, ohne das Sie irgendwann verloren gehen: kam immer die Antwort: "Ja, das ist vollkommen sicher!"

Mein ganzes Leben war auf meinem Laptop, jetzt auf der "kaputten" Festplatte.

Wenn ich die Festplatte (über Strom und USB) anschließe, dann läuft Sie auch. Nur auf meinem PC wird Sie nichtmehr angezeigt. Sie macht ganz normale Geräuche wie vorher auch, nur das Ich halt keine Verbindung zum Laptop kriege... Auch von anderen PCS habe ich ausprobiert, kein PC reagiert auf diese Festplatte....

1. Was mach ich denn jetzt? Mein ganzes Leben ist auf dieser Festplatte.
2. Kriege ich die Daten irgendwie wieder? > 160 GB!!!!!!!!

Ich würde gerne das Gehäuse meiner externen Festplatte (Trekstor DataStation maxi t.u) öffnen, um eine andere Platte hineinzubauen.

Meine Frage: Wie kriege ich das Gehäuse auf? Ich sehe dort nur eine Schraube!