Meine Eltern wollten an sich heute für drei Tage nach Berlin.

Aus gesundheitlichen Gründen musste die Reise abgesagt werden.

Jetzt zur Frage, warum bekommen meine Eltern nicht das Geld ausbezahlt?

Sie bekommen statt dessen nur einen Gutschein, der innerhalb von 3 Jahren eingelöst werden muss.

Hallo,

mein Kind ist psychologisch auffällig. Leidet an Depressionen und Selbstverletzung (Ritzen). Hat sich aber in letzter Zeit im Griff. Das war der Schule aber alles bekannt und sie sollte mit auf die Klassenfahrt in den Süden mit dem Flieger.

Nun ist es der Schule doch zu heikel geworden und man hat sie von der Reise ausgeschlossen, weil man bei dem Kind eine Rasierklinge fand. Klingt dramatisch, die hat es aber immer dabei und stellt für andere keine Gefahr.

Ist doof für uns, jedoch hätte ich gerne mein Geld zurück. Es gibt zwar eine Reisrücktrittsversicherung von der Schule, die deckt erstens nicht alles ab und ich habe meine Zweifel das die das überhaupt abdeckt.

Finde ich aber auch nicht ok von der Schule, kurz vor der Reise abzusagen, da es sich sehr darauf gefreut hatte.

Für einen Rat wäre ich dankbar.

LG

AT

Hallo,

ich bin momentan ziemlich schlecht gelaunt und oft traurig.

Vor allem das Wetter, die Dunkelheit, weswegen ich auch deutlich weniger mit meinem Kumpels unternehmen kann, das Auslandsjahr, welches ich wahrscheinlich nicht machen kann, die Absagen bei einigen Bewerbungen und meine Beziehung welche vor kurzem kaputt ging machen mich völlig fertig.

Könnt ihr das nachvollziehen?

Geht es euch auch so?

Mit freundlichen Grüßen

Hallo allerseits. Ich musste vor knapp 2 Wochen krankheitsbedingt eine Reise canceln, habe aber eine Reiserücktrittsversicherung und dachte mir genau deshalb hat man die ja. Blöderweise wollen die (ADAC) jetzt aber eine Stornierungsbestätigung vom Fluganbieter Ryanair, da sonst kein Geld. Nach Google-Recherche hieß es schlichtweg: Man kann nicht stornieren, man tritt die Reise einfach nicht an PUNKT. Tatsächlich? Gibt es für solche Fälle kein Protokoll. Ich meine, die Fluggesellschaften müssen doch wissen wer letztlich an Bord ist und wer nicht. Läßt sich doch ganz einfach durch die gescannten Tickets herausfinden. Könnt ihr mir dabei helfen? DANKE!!

Hallo.

Unser Flug von München nach HongKong wurde storniert. Wir wären von HongKong weiter nach Neuseeland geflogen.

Dieser wurde jetzt 2,5 Wochen vor Abflug storniert. Der Rückflug nicht.

Problem ist, dass die Flüge jetzt doppelt so teuer sind! Gibt es irgendeine Möglichkeit die Differenz gezahlt zu bekommen? Haben eine Reiserücktritt.

Hat jemand schonmal solche Erfahrungen gemacht?

Hallo alle zusammen, ich habe jetzt eine Reiseunfähigkeitsbescheinigung (Knie verdreht)und wollte mit meinem Kumpel eine Aida Kreuzfahrt machen. Meine Reiserücktritsversicherung ist die AXA bekommt mein Kumpel auch sein geld zurück weil wir die Reise zusammen gebucht haben und nur zusammen machen wollen und das aber jetzt nicht geht ?

LG

Hallo,

meine Mutter hat eine PayVip-Kreditkarte. Sie hat mit AIDA jetzt eine Kreuzfahrt gebucht (3300€) Ich wollte jetzt da diese Kreditkarte Reiserücktritt etc. beinhaltet, dies mit ihrer bezahlen. Leider bietet AIDA aber Kreditkartenzahlung aber nur mit American Express an, MasterCard wird nicht akzeptiert.

Um Reiseversicherung zu haben, muss man ja zumindest mit der Kreditkarte bezahlen.

Bin ich richtig in der Annahme, dass die Reiseversicherung nur in Fall von Bezahlung mit der Kreditkarte geht?

Falls ja, was kann man in so einem Fall machen?

Geht z.B. Zahlung per PayPal mit hinterlegter Kreditkarte?

Grüße

Frage steht oben ich bin gespannt.

Hatte anfang Januar diesen Jahres eine Pauschalreise in die Türkei für September bei Check24 gebucht.Reiseveranstalter war Travelix.Durch die Pandemie die anfang Januar noch kein Tema war haben wir im Juni um kostenlose Stornierung gebeten obwohl zu diesem Zeitpunkt keine Reisewarnung für die Türkei vorlag es aber erhebliche Bedenken vor allem für uns ältere Menschen von 77 u79 Jahren als Hochrisikogruppe gab.Wir haben dies auf der Grundlage des §651h BGB getan.Eine Anzahlung von 279 Euro war schon erfolgt.Obwohl wir sowohl Check24 als auch unseren Reiseveranstalter Travelix vom kostenlosen Reiserücktritt per E-Mail in Kenntnis gesetzt hatten und eine Rückgabefrist der Anzahlung bis 31.08.2020 gesetzt hatten.Wir haben vom Reiseveranstalter bis heute keine Antwort erhalten.Nur Check24 hat uns informiert das sie keine Verbindung zum Reiseveranstalter erhalten wegen der bestehenden Urlaubsprobleme auf Grund der Pandomie.Bis heute keine Reaktion.Wir haben nun auch auf die Rückzahlung verzichtet in der Annahme damit ist alles erledigt.Heute haben wir von Check24 eine E-Mail erhalten wir müssten für die Stornierung 30% Stornierungskosten noch zahlen.Unsere Frage ist das rechtens nach fast 5 Monaten diese Forderung zu stellen?Kann jemand eine konkrete Antwort geben.

Wir hatten Ende Juni eine Reise gebucht, die wir jetzt aber nicht antreten können.

Ich hatte einen Unfall und bin umgeknickt, habe mir daher eine schwere Bänder- und Muskelzerrung zugezogen inkl. Stauchung. Ich konnte vier Wochen gar nicht laufen es ist besser geworden habe aber noch große Probleme mit dem Laufen. Lange Strecken gehen gar nicht und wenn auch nur mit bestimmten Schuhen. Ich sprach mit meiner Ärztin, sie sagte dass ich so auf keinen Fall reisen soll, sie rät davon ab und sagte ich soll die Reise stornieren. Ich sprach mit meiner Reiserücktrittsversicherung, sie sagten ich solle alle Unterlagen einreichen.

Ich stornierte auch die Reise, jedoch frage ich mich ob die Versicherung auch bei so einem Fall zahlt? Ich meine es ist ja eine Verletzung aber irgendwie habe ich etwas angst auf den hohen Stornokosten sitzen zu bleiben. :/

Kann es irgendwie zu Problemen kommen? Hat jemand Erfahrung mit RRV?

Mahlzeit wie viele Reisende müssen wir leider unsere Reise nach Afrika stornieren soweit so gut. Jetzt kommt das Problem: Sich an die Reisegesellschaft Seat 24, welche im Internet einen sehr schlechten Ruf genießt, zu wenden um eine Erstattung der bereits stornierten Flüge zu beantragen ist nicht möglich da die Website im Internet vermutlich absichtlich, eine falsche Telefonnummer als Hotline angibt welche garnicht existiert. Heißt: Kontaktaufnahme per Mail oder Telefon nicht möglich.

Die Fluggesellschaft KLM, bei der ich versucht habe eine Erstattung zu beantragen, verweist mich auf Seat 24 da ich ja 1200€ an diese gezahlt habe.

Ich weiß ehrlich gesagt nicht was ich tun soll, KLM gibt nichts und Seat 24 ist nicht erreichbar. Soll ich jetzt einen Rechtsanwalt einschalten oder was ratet ihr mir? Kann mir vorstellen das ihr in ähnlichen Situationen steckt.

Liebe Grüße

Guten Abend,

gebucht wurde eine Reise über Just Aida.

Vor 3 Wochen vor Antritt haben wir die Route sowie die Flugzeiten/Orte ( Düsseldorf) mitgeteilt bekommen. 12 Tage vor Abflug ändert sich der Hinflug von 7:30 Uhr morgens, auf 15 Uhr Nachmittags.. blöd, aber zu verschmerzen.

Heute, 10 Tage vor Antritt der Reise bekommen wir mitgeteilt das sich der Abflughafen von Düsseldorf 15 Uhr auf Stuttgart 6:30 Uhr geändert hat das sind fast 400km Fahrt mit dem Auto von uns zuhause. Landen würden wir aber zu der ersten angegebenen Zeit in Düsseldorf.

Nach vielen Telefonaten mit dem Reisebüro und Aida, lautet die Antwort von Aida: „ das ist so, man bekommt als Entschädigung 25€ pro Person als Boardguthaben oder man storniert die Reise und muss 80% des Reisepreises zahlen..“

Für uns ist das nicht akzeptabel und wir uns ist die Lust auf den Urlaub vergangen.

Was hat mit in so einem Fall für Rechte ?

In 10 Tage würde die Reise beginnen, viel Zeit haben wir nicht mehr.

Hoffe auf hilfreiche Antworten!

Die Klassenfahrt wurde witterungsbedingt abgesagt. Bekomme ich mein Geld zurpck (Habe keine RRV)

Vielen Dank für eure Hilfe!

Hallo in die Runde

Ich bin etwas überfordert mit der Stornierung meiner bereits gebuchten Reise im November. Angezahlt habe ich bereits. Ich habe nun am Freitag Post von meiner Krankenkasse erhalten und meine psychosomatische Behandlung in einer Klinik wäre genehmigt. Antrag Klinik im April . (Termin noch offen) Da ich erst ab dem 20.9. könnte (Unterbringung Hund) und ich bestimmt 6 Wochen bleibe, weiß ich nun nicht, wann und wie ich stornieren kann/muss.zahlt dann die Reiserücktrittsversicherung überhaupt die Anzahlung ? Können sie mir unterstellen, ich hätte es vorher wissen müssen? Für Tipps wäre ich sehr dankbar !!

Ich habe heute bei Travelgenio Flugtickets nach Vietnam gebucht aber es die Buchung konnte nicht abgebucht werden, weil es da Probleme gab. Und den Flug könnte ich aus privaten Gründen doch nicht antreten. Ich weiss nicht ob ich einen Stornoantrag dafür stellen soll oder es einfach ablaufen lassen, weil ich nicht bezahlt habe.

Ich habe aber eine Bestätigungsmail bekommen und da stand es

"Wir setzen uns mit Ihnen in Verbindung, um Ihnen mitzuteilen, dass die ausstellende Bank Ihrer Karte die Zahlung verweigert hat.

In den meisten Fällen liegt der Grund dafür bei dem von der Bank für Scheckkarten aus Sicherheitsgründen festgelegten Tageslimit oder aber es steht kein ausreichender Saldo zur Verfügung.

Bitte setzen Sie sich zur Lösung des Zwischenfalls mit Ihrem Bankinstitut in Verbindung. Wir senden Ihnen anschließend einen Link zu unserer Zahlungsplattform, auf der Sie die Begleichung Ihrer Buchung vornehmen können.

WICHTIG: Beachten Sie, dass der Tarif der Buchung nur am Tag der Buchung (11:59PM GMT+2) selbst garantiert werden kann. Wir empfehlen Ihnen daher, die Zahlung so rasch wie möglich vorzunehmen, um Änderungen am Buchungspreis zu vermeiden."

kann jmd mir weiterhelfen. oder jmd schon mal in so eine erfahrung mit Travelgenio gekommen?

Muss für eine Reisebuchung für zwei Personen jede Person eine Rücktrittsversicherung haben oder reicht es, wenn eine Person eine Versicherung hat, wenn die komplette Reise storniert werden würde?

Wie ist es bei Kreditkarten, die eine Reiserücktrittsversicherung beinhalten?
Reicht es grundsätzlich, wenn ein Reiseteilnehmer eine hat?

Hallo! In 2 Wochen würde meine 7wöchige Reise beginnen. Unerwartet musste ich aber jetzt operiert werden und liege noch mehrere Wochen deswegen im Krankenhaus.

Kann ich das Geld von der Fluggesellschaft auch ohne Reiserücktrittsversicherung zurückbekommen?

Hallo zusammen! Wie bereits in der Überschrift erwähnt, müsste ich wissen, ob ein Reisebüro trotz storniertem Urlaub seine Provision erhält. Der Reiseveranstalter bekommt trotzdem 80% des Reisepreises über die Reiserucktrittsversicherung.

Hallo zusammen,

Ich habe letzte Woche zwei Flüge gebucht und nun habe ich leider etwas dazwischen bekommen, was sich nicht aufschieben lässt. Ich habe die Flüge mit meiner Sparkassen gold Kreditkarte bezahlt. Diese wirbt ja immer damit, dass es eine Reiserücktrittsversicherung beinhaltet.

Würde diese Versicherung hier greifen und meine Stornokosten bedecken?

Grüße

Hallo,

wir überlegen für den Sommer mit Neckermann zu 3. nach Lanzarote zu fliegen. Jerzt bei eine von uns 3 Erwachsenen noch die Frage ob sie Urlaub bekommt oder nicht. Da die Reise aber von Tag zu Tag teurer wird wollten wir eigentlich buchen. Kann man die Reise auf jemand anderen Übertragen bzw. wie hoch wären die Kosten ? Und würden Mehrkosten entstehen wenn wir die Reise nur zu zweit antreten würden ?

Liebe Grüße,

Serena

Folgendes Szenario: Eine Gruppe von Leuten bucht Urlaub (z.B. 4 Personen, 2xDZ). Natürlich inkl. Reiserücktrittversicherung. Person A fällt nun wegen Krankheit aus (Fall ist gedeckt). Trotzdem wollen alle anderen Personen in Urlaub fahren. Person C & D würden ja normal im DZ untergebracht werden. (?) Bekommt Person B nun ohne weitere Kosten das DZ (oder halt ein Einzelzimmer ohne Aufpreis)?

Guten Morgen, ich habe mich dazu entschlossen nicht an der Klassenfahrt nach Italien teilzunehmen, da ich das Geld für einen Umzug benötige. Dies habe ich meinem Klassenlehrer nett mitgeteilt, jedoch schickaniert er mich seitdem und unterstützt mich nicht. Ganz im Geggenteil, er verlangt Die Zahlung eines Betrages von 130 Euro + Anzahlung und Reiserücktrittsversicherung. Was deutlich mehr als die Hälfte des eigentlichen Betrages ausmacht. Meine Eltern sind jedoch nicht arbeitslos und können nicht Sozialhilfe anfordern. Mein Klassenlehrer erwartet dass ich in der Zeit in die Schule gehe und trotzdem ohne Teilnahme an der Fahrt den Betrag zu zahlen habe. Ich möchte mich dagegen wehren. Ist das Handelns meines Lehrer rechtlich in Ordnung? Ich hoffe ihr könnt mir helfen. :(

Hallo!

Ich habe ein kleines Problemchen. Ich fahre Sonntagnacht auf Klassenfahrt nach Italien an den Gardasee. Allerdings bahnt sich langsam eine Erkältung an und mit der möchte ich natürlich nicht zwölf Stunden lang im Bus sitzen. Allerdings war bei der Fahrt soweit ich weiß keine Reiserücktrittsversicherung enthalten und wir haben auch keine extra abgeschlossen. Wenn meine Gesundheitliche Lage sich bis Sonntag früh sehr verschlechtern haben sollte möchte sich meine Mutter mit dem Lehrer, der mit auf die Fahrt kommt, in verbindung setzen.

Wenn ich dir Fahrt jetzt nicht antreten kann, gibt es dennoch die Chance, zumindest einen Teil des Geldes wiederzubekommen?

LG

Hallo liebe User. Ich hoffe auf diesem Wege auf Hilfe. Es geht darum das ich im vergangenen Jahr im november 2014 meine damalige Schule (oberstufenzetrum) wegen einem Umzug beendet habe. Am anfang des schuljahres ging es um eine klassenfahrt nach spanien von herole reisen. Die papiere dazu hatten meine eltern damals unterzeichnet weil ich noch miderjährig war und ich von meinem eigenen umzug selbst noch nicht mal was wusste. jetzt habe ich post bekommen das ich stornogebühren in höhe von 280 euro bezahlen soll (die ganze reise kostet 396). meine frage ist jetzt ob ich rechtlich irgendwie diese kosten umgehen kann oder ob die reiserücktrittversicherung bereit währe das zu übernhemen (falls sie bei der reise besteht) ? ich glaube niemand möchte so viel geld für nichts rausschmeißen und ich auch nicht da ich erst 18 bin und meine eigene wohnung etc. selber bezahle. ich wäre für jede hilfe dankbar.

LG Anna

PS: bitte nicht auf klein und groß schreibung achten da an meinem laptop die dazu gehörige taste kaputt ist.

Ich musste leider eine Reise, wegen eine Krankheit, absagen und wollte meine Reiserücktrittsversicherung in Kraft treten lassen. Ich brauche dafür ein Attest, beziehungsweise ein Beweis dafür, dass ich krank bin. Ich war heute beim Arzt und er meinte, dass ich ihm einfach so ein Formular von der Firma der Versicherung bringen soll, was er dann ausfüllt. Leider habe ich keins auf der Seite von der Allianz gefunden. Ist jemand anderes fündig geworden?

Haben Ende 2014 eine Reise gebucht. Haben darüber auch eine Reisebestätigung. Nun schreibt der Veranstalter, dass aufgrund eines Reservierungsfehlers, das gebuchte Hotel nun doch nicht buchbar sei. Als Alternative bieten sie nun ein anderes Hotel an, das viel weiter von dem gewünschten entfernt ist( ca. 100 km) und mitten in der "Pampa" liegt. Meine Frage ist nun, kann ich die Reise komplett stornieren ohn Stornierungskosten. Eine Anzahlung wurde auch schon getätigt.

mein Nachbar hat eine Reise gebucht für 2000€ OHNE eine Reiserücktrittsversicherung. Die ist jetzt in 3 Wochen.. Er hat sich heute das Bein gebrochen und meint er fliegt auf jedenfall. Ist aber ein komplizierter Bruch. Ich habe gemeint, er schafft das auf keinen Fall und er will ohne Gips fliegen.

Wieviel Geld bekommt er zurück wenn er stornieren muss? Oder muss er gar draufzahlen?

Hey Leute,

Meine Freundin nimmt in ein Paar Monaten an einem Schüleraustausch mit Polen teil. Im Vorfeld des Austauschs wurde sie gefragt ob es in Ordnung wäre wenn sie einen Jungen aufnimmt, da der komplette Austausch sonst nicht stattfinden könnte, dies willigte sie mit ihren Eltern ein. Nun wurden den Teilnehmern die Bilder der Austausch-Partner gezeigt und sie hat vor ihrem männlichen Austausch-Partner panische Angst... Ich weiß dass es nicht in Ordnung ist Menschen nach ihrem Aussehen zu beurteilen, aber sie wird bald 16 und ich glaube auf eine Gewisse Art kann jeder sie verstehen. Der Austausch wurde bereits bezahlt und ihre Eltern weigern sich das Geld für nichts auszugeben, also muss sie Teilnehmen....

Meine Frage nun ist, ob es irgendein Schlupfloch gibt um das Geld wieder zu bekommen und den Ausflug abzusagen, beispielsweise auf der Grundlage dass ein Austausch zwischen Mädchen und Junge zu "gefährlich" sei?!

Bitte helft mir! Sie ist seit Stunden nurnoch am weinen weil sie da nicht hin will.... ( Eltern überzeugen hilft mir nicht weiter)

Mein Freund und ich wollen im August zusammen mit einem befreundeten Pärchen in den Urlaub fliegen. Wir waren alle im Reisebüro, haben die Reise ausgesucht und gebucht. Die Anzahlung wurde schon getätigt, eine Reiserücktrittsversicherung jedoch noch nicht abgeschlossen. Der Vertragsabschluss liegt etwa einen Monat zurück.

Jetzt haben sich die Beiden aber vor kurzem getrennt & wir suchen nach einer Lösung, wie wir aus dem Schlamassel rauskommen. Können mein Freund und ich ohne die anderen Beiden die Reise antreten ? Kann das befreundete Pärchen irgendwie vom Reisevertrag zurücktreten ? Und müssen sie dazu erst vorher eine Reiserücktrittsversicherung abschließen ?

Hallo, ich habe am 12.01.13 Flüge für meinen Freund und mich gebucht ohne Reiserücktrittsversicherung, Gesamtpreis 1600,-. Flugantritt wäre am 27.07.13 doch besteht mittlerweile bei meinem Freund verdacht auf Depressionen, daher können wir den Flug nicht antreten.

Im Reisebüro hieß es, ich müsse trotzdem den offenen Betrag noch überweisen und würde nur 150,- für die Stornierung erhalten.

Gibt es keine andere Möglichkeit? Sollte ich vielleict mal direkt bei Condor anrufen??

Hallo! Ich habe eine Reise im Reise-Büro gebucht. Ich habe lediglich meinen Namen angegeben und gebucht. Nach Ausweis und Unterschrift wurde nicht gefragt. Nun ist mir nach wenigen Stunden aufgefallen, dass ich die Reise doch nicht antreten kann und bin innerhalb von wenigen Stunden per E-Mail von der Reservierung zurückgetreten (ich hatte ja noch keine Buchungs-Bestätigung) Eine Antwort kam nicht, nur eine Reise-Bestätigung. Als ich dann dort angerufen habe und sagte ich will die Reise nicht antreten meinten sie, dass die Storno-Kosten sich auch über 700 Euro belaufen (die Reise kostet 1300). Ist das rechtens? Was kann ich da machen, vor allem weil ich ja bereits nach wenigen Stunden zurückgetreten bin bevor ich eine Reise-Bestätigung hatte.

Hallo,

habe vor einiger Zeit einen Flug bei Lufthansa gebucht. Seit kurzem weiß ich, dass ich den Flug nicht antreten werde.

Habe ich die Möglichkeit, ohne eine Reiserücktrittversicherung die Kosten für den Flug erstattet zu bekommen, z.B. mit einer ärztlichen Bescheinigung/Attest??

Danke für Eure Hilfe!

MfG

Hallo Leute, Ich habe ein Problem :-/ Morgen beginnt meine Abifahrt. Aber ich bin seit gestern Abend krank, habe jetzt auch noch Fieber bekommen. Habe heute den ganzen Tag versucht jemanden zu erreichen, aber auch auf meine Mail haben sie noch nicht geantwortet. Ich habe eine Rücktrittsversicherung abgeschlossen, wozu ich aber kein Dokument oder so zu Hause habe. Ich habe gerade auf der Internetseite vom Reiseveranstalter Informationen zum Rücktritt gefunden, die ich aber nicht so ganz verstehe.

http://www.crystal-tours.de/downloads/Stornoformular.pdf

Wir haben eine Busreise gebucht. Bedeutet das jetzt, dass ich 10% wiederbekomme? Oder nochmal 90% Zahlen muss? Oder wie soll ich den Satz 20% aber mindestens 100€ verstehen?

Hoffe jemand kennt sich damit aus und kann mich aufklären :-/ Danke schonmal

Hallo, ich habe für Freitag einen Flug gebucht. Nun habe ich ganz starke Ohrenschmerzen und werde nicht fliegen können, weil ich ja wege dem Druck bei Start und Landung extreme Schmerzen bekommen werde.

Ich will heute zum Arzt, weiß aber nicht so richtig, wie das mit der Reiserücktrittsversicherung funktioniert.

Sollte ich erst kurz vorher zum Arzt, also Donnerstag? Sind Ohrenschmerzen eine "schwere unvorhersehbare Erkrankung" (so stehts in den AGB)?

Muss ich später fliegen, also am Montag oder so? Wenn ich Freitag nicht fliegen kann, kann ich gar nicht mehr fliegen, deshalb bringt mir eine Umbuchung nichts...

Wen sollte ich zuerst informieren? Arzt,Versicherung oder Airline?

Hat jemand Erfahrung damit?

Danke schonmal! LG

Hallo, vor 2 Tagen habe ich spontan telefonisch eine Reise gebucht, gestern habe ich erfahren das das Hotel sehr schlecht ist und ich genau in der Regenzeit gebucht habe, darum wahrscheinlich der gute Preis. ich habe noch nichts unterschrieben, die Unterlagen sind auf dem Weg, kann ich von dieser Reise jetzt noch zurück treten? Vielen Dank

Hallo, ihr Lieben...

ich habe am 12.April online einen Flug gebucht nach Spanien bei Tui fly für den 12.Juli. Gibt es für Flugtickets ein 14-tägiges Widerrufsrecht?

Auf Antworten freue ich mich :-)